每隔一段时间，就有媒体断言：CRM要爆发了。这个结论的根据是，新进入这个赛道的创业公司数量，以及相关公司的融资额。

近日，以知识产品与用户服务为核心的技术服务商小鹅通对外宣布完成1.2亿美元D轮融资

国内领先CRM厂商深圳市六度人和科技有限公司（EC）已于今年2月完成1亿元级的D1轮融资

当今，以互联网为依托，大数据及人工智能正在深刻影响着各个行业产业的方方面面

千里之行始于足下，在围绕数据展开的TOB市场营销工作，所有的后期畅想和化学反应都基于良好的数据结构和基础

产业互联网正搅动各个行业，2020年互联网的战场全面向to B转移

百度虽然一直挣企业的钱，但是没有构筑出一套企业需要的工具集。

在企服领域，SaaS告别了2015年高光时刻，发展趋于理性。

近日，社交化客户关系管理厂商六度人和（EC）完成了8000万元的C+轮融资，由沣源和赛富联合领投，腾讯跟投，腾讯也已20%占比成了EC的第一大投资人股东。

SaaS获客，“授之于渔，不如授之以鱼。 ”

这几年过来中国的SaaS到底出了什么问题？

售前及实施的实战举例（中）

售前及实施的实战举例（上）

在现实中，有不少企业都在思索“客户在哪儿了？”，却很少有人将“客户去哪儿了？”作为提升业绩研究的方向。

内容营销是B2B营销的重中之重，那么B2B公司如何进行内容规划呢？

本《 预告篇》 基于移动信息化研究中心对2017年国内移动CRM市场进行初步侦测，梳理了当前移动CRM在厂商、 资本以及用户层面的变化。

最近，很多业内同行都在问，有了企业微信，腾讯为什么还要独立运营企点？他未来侧重方向在哪里？到底是企业QQ和营销QQ的升级版，还是有更大的野心？为此T客也与腾讯内部各方人士进行了一场场开放式的交流和对话，对腾讯企点有了一个更加立体全面的理解，下面我们就来剖析一下，腾讯企点的未来之路。 为什么要成立腾

如果人工智能在一些老百姓看得见、摸得着的消费领域正在走向实用，那么它在企业级市场则刚刚起步。 最近，SCRM（社交化客户关系管理）SaaS服务供应商六度人和的创始人兼CEO张星亮告诉我，今年他的工作目标之一是寻找人工智能领域的专业企业合作，从而让他们的SaaS服务更智能。 “智能化是企业软件的未来发展方向，消

　　日前，自六度人和正式推出中国首个SCRM(Social CRM，社交化客户关系管理)战略，并联合腾讯、用友发布战略级新品Easy Connected(以下简称EC)专业版后，有关SCRM的讨论就不绝于耳，企业也纷纷宣布基于这一领域发布全新产品，一时间SCRM领域呈现出了群雄逐鹿的热闹景象。对于SCRM市场，仁者见仁智者见智，但一些核心观点是

　　2015年，中国的SaaS服务市场市场融资总额达到了40亿元，这在过去的中国企业级市场上是没有发生过的，移动互联网的全面到来给中国的SaaS服务市场带来了巨大的市场机会。过去在中国的SaaS服务市场，企业CRM一直不温不火，而到了移动互联网时代，基于社交化的SCRM却突然走红。 　　先是六度人和宣布完成过亿的B轮融资(此前