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2017-11-15 12:18 卿云发表
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标签:SCRM
管理员2017-09-15 12:19阅读(565)
在现实中,有不少企业都在思索“客户在哪儿了?”,却很少有人将“客户去哪儿了?”作为提升业绩研究的方向。
张飞逸2017-08-17 12:09阅读(598)
内容营销是B2B营销的重中之重,那么B2B公司如何进行内容规划呢?
柳卿云2017-07-17 09:59阅读(2569)
本《 预告篇》 基于移动信息化研究中心对2017年国内移动CRM市场进行初步侦测,梳理了当前移动CRM在厂商、 资本以及用户层面的变化。
zh2016-07-19 09:47阅读(1160)
最近,很多业内同行都在问,有了企业微信,腾讯为什么还要独立运营企点?他未来侧重方向在哪里?到底是企业QQ和营销QQ的升级版,还是有更大的野心?为此T客也与腾讯内部各方人士进行了一场场开放式的交流和对话,对腾讯企点有了一个更加立体全面的理解,下面我们就来剖析一下,腾讯企点的未来之路。 为什么要成立腾
管理员2016-06-18 14:30阅读(700)
如果人工智能在一些老百姓看得见、摸得着的消费领域正在走向实用,那么它在企业级市场则刚刚起步。 最近,SCRM(社交化客户关系管理)SaaS服务供应商六度人和的创始人兼CEO张星亮告诉我,今年他的工作目标之一是寻找人工智能领域的专业企业合作,从而让他们的SaaS服务更智能。 “智能化是企业软件的未来发展方向,消
管理员2016-05-31 20:07阅读(536)
  日前,自六度人和正式推出中国首个SCRM(Social CRM,社交化客户关系管理)战略,并联合腾讯、用友发布战略级新品Easy Connected(以下简称EC)专业版后,有关SCRM的讨论就不绝于耳,企业也纷纷宣布基于这一领域发布全新产品,一时间SCRM领域呈现出了群雄逐鹿的热闹景象。对于SCRM市场,仁者见仁智者见智,但一些核心观点是
管理员2016-05-31 19:35阅读(437)
  2015年,中国的SaaS服务市场市场融资总额达到了40亿元,这在过去的中国企业级市场上是没有发生过的,移动互联网的全面到来给中国的SaaS服务市场带来了巨大的市场机会。过去在中国的SaaS服务市场,企业CRM一直不温不火,而到了移动互联网时代,基于社交化的SCRM却突然走红。   先是六度人和宣布完成过亿的B轮融资(此前
管理员2016-05-31 19:27阅读(472)
  从2011年开始,市场上诞生了一个新的概念叫SCRM:Social Customer Relationship Management。然后我们就一直面对着各种问题:SCRM和CRM有什么关系?SCRM是用来管销售的么?SCRM的市场是不是一个很小的Niche Market?   自从企业级服务,特别是SaaS火了之后,投资界和产经界的专业人士,估计着实恶补了一阵各种字母
管理员2016-05-31 17:37阅读(506)
  自从B2B,特别是SaaS火了之后,投资界和产经界的专业人士,估计着实恶补了一阵各种字母缩写的术语,什么SaaS、PaaS、IaaS,什么CRM、ERP、APM,估计很多人的内心是崩溃的,特别是看到这样一个元素周期表的图的时候。   其实我的心中也是崩溃的,从2011年开始,时趣在市场上首创了一个新的概念叫SCRM:Social C