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标签:移动IM
调研数据显示,移动 IM 企业用户在选型过程中,有高达 98.9% 的企业用户会考虑供应商的售后服务能力。
卿云2017-05-05 10:50阅读(889)
根据数据显示,超过半数的企业已使用移动IM,可见移动IM潜在市场非常巨大。那么企业用户在选择移动IM厂商时主要考虑哪些因素呢?
卿云2017-04-28 15:00阅读(462)
本文主要针对移动IM的应用情况进行研究,包括对企业实践过程中制定的保障策略进行梳理、企业未使用移动IM的原因进行分析。
卿云2017-04-26 18:39阅读(476)
近年来,企业级IM市场越来越火热,随着移动互联网的来临,移动IM也备受企业级市场的青睐,但是在互联网信息铺天盖地的现在,从何种渠道有效的教育企业用户是却是厂商的一大困扰。本报告为您解惑。
管理员2016-05-31 19:05阅读(375)
  仅用电话和电脑进行客服沟通的客户已经越来越少,今天的客户需要的是各种设备和渠道上的无缝个性化对接服务。企业也非常急切地盼望着改进客服水平局限的现状。   另外电子商务以及O2O服务行业的发展,智能手机的普及移动端网民的日益增多,如何做好客户服务,成为企业当下最关心的问题。   一、高效企业客服团
管理员2016-05-31 18:14阅读(281)
  2014年冬,移动互联网浪潮虽还澎湃依旧,但移动IM局面却已尘埃落定。在过去一年的市场冲击下,其他移动IM者或为陪衬,或为昙花一现,唯独只剩下“微信恒大,米聊绝死,陌陌待观,无秘悄兴”的状态。   这是中国移动IM在2014年走过的格局,也或许是2015年的市场写照。   虽然当前无法预知移动IM在未来还能否具有颠