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昨天 14:24 管理员发表
昨天 10:35 王楠Echo评论
2021-01-18 09:13 紫云儿发表
2021-01-15 18:09 wy评论
2021-01-15 14:54 管理员发表
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标签:环信
管理员2018-07-05 13:57阅读(3312)
7月5日,中国保险行业最大的软件供应商中科软科技宣布,战略投资国内领先的企业级软件服务商环信,在包括即时通讯云、客服云和智能机器人领域与环信进行全面战略合作
卿云2018-06-01 15:00阅读(6344)
当然,客服机器人不是万能药。
管理员2017-09-15 12:37阅读(5152)
即时通讯云领域经过数年鏖战,如今格局已基本清晰。环信与融云二分天下,排名三四及之后的选手则分食剩下的市场。
琥珀2017-06-27 19:20阅读(20658)
企业正在迈入云客服时代,传统的人力客服体系受到巨大冲击。
管理员2016-09-30 10:15阅读(12760)
作者:T客汇 张亦弛 编者按:所谓云客服是基于互联网,依托云服务,帮助企业建立虚拟客户服务中心。云客服和其他云服务一样,可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。云服务把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的人聚集在一起,将每个人的零散时间的拼凑在一起,织成一张无所不在的云图,让需要帮助的人们随时随地