古人打战讲究天时、地利、人和，精英销售的跟单技巧可以总结为战略思维，这是一般销售不具备的，他们会站在制高点谋划全局，布局战场，而不仅仅是单纯的等待机遇。

保护用户数据的安全本就是企业的本职工作，用户数据被盗取归根结底是企业失职、企业对用户的不重视表现。每每看到大公司“杀熟”丑闻风波过后股价却暴涨了，不免心寒。

用户核心理念贯穿企业发展全过程，在互联网时代下，面对消费者认知升级，企业要想占据消费者心智，需要深度理解定位理论，研究用户行为背后的心智。

普通销售对卖点的理解不外乎：产品、性能、价格、服务，卖的是现实。让你售卖一支钢笔，你肯定会从这支笔的外观、手感、流畅度、质感、质量入手。但是，就算你将这支钢笔描述为世界上最完美的一支钢笔，客户还是不买账，为什么？

“写日报”作为工作的收尾环节，几乎所有的老板都会要求。一般企业老板在选择CRM的时候都会询问是否有日报功能。 用奖惩机制让员工养成写日报的工作习惯并没有多大意义。越是常见的功能，越值得CRM厂商重视，人性化的设计才是真正的为销售减负。

每天忙忙碌碌、加班熬夜，到月底，业绩还是不够！为什么学再多的理论知识，80%的销售还是很难在实际跟单中做到完全的“知行合一”？

美国著名数学教育家G·波利亚，有句名言：“发现问题比解决问题更重要”。