彼得·德鲁克认为：「组织型社会来临了，在其中，组织文化将凌驾于社会，而组织必须致力去做的，便是创造新事物。」这就要求我们改变自己固有的思维模式，学会改善，学会活用知识，学会革新。

　　大家在工作中，一定经历过这种情景： 　　比如公司开会，大家花了很多时间讨论，却对某个问题迟迟无法达成一致，所有人都感觉精疲力尽;或者某个项目出现问题时，大家都在互相扯皮、推卸责任，大家都忙于互相指责，却没人去思考出现问题的原因以及解决的办法。 　　为什么会出现这种现象呢? 　　为何说服他人如此困难?