企业移动应用为何逐渐受宠

引言：从本周起我们将带大家关注《企业移动应用部署成功指南》，该系列由9部分构成，本文为第一篇。为CIO决策企业移动应用策略提供了一个框架，并就各阶段给予逐步指导，如从选择关注点，到打造和部署应用，到持续支持应用，为CIO提供了其一切所需信息，帮助CIO通过移动应用发展企业打造牢固根基。

（一）移动应用为何逐渐受宠？

到目前为止，企业移动化已历经了众多重大发展事件。随着各行各业的人员开始自带移动设备办公，在很短的时间内，移动化从高管和移动领域员工的专属特权发展到广泛应用。投资咨询机构扬基集团（Yankee Group）发布的《2011年美国企业移动化》中“员工调查Q1-Q2”以及《2011年欧洲企业移动化》中“员工调查Q2”显示目前有35%的员工选用智能手机办公；53%选用手提电脑，而7%选用平板电脑。传统企业IT已无法与消费型移动科技带来的终端用户体验质量相媲美，远远落后于移动化技术爆发性的扩展速度。

自带设备给员工带来的高质量用户体验及熟悉度使员工自然倾向于使用自己的设备和应用办公。美国移动办公人员现逾6000万（占总劳动人工的38%），近3/4的企业接受员工在家或在外办公，并且大多数企业现在认为此类员工同在传统工作场所办公的员工一样具有工作效率（参见图示1）。随着从高管、经理、到行政人员、公务员和其它各行各业的知识型员工，从高管到普通员工纷纷使用移动化办公，移动化逐渐引领潮流。

 图示1： 美欧移动办公人员细分一览

出处： 扬基集团《2011年美国企业移动化》中“IT决策者调查Q1-Q2”、《2011年欧洲企业移动化》中“IT决策者调查Q2”以及2009年国际劳工组织（ILO）发布的数据

除了移动办公人口日益壮大外，其它许多因素也在驱动移动应用的发展。其中一些关键因素包括：移动网速加快，智能手机激增，用户更加熟悉应用和移动应用商店，以及开发，分配和维护移动应用的相关费用有所降低。这些因素促使各企业开始将目光从移动邮件和其它访问企业数据库的基本移动方式转向其它应用，以解放企业数据和更直接地影响重点业务活动。