面对企业互联网新机遇转型 用友还需加倍努力

 2014-09-15 09:16:14
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        连续参加了几年用友的用户大会,从幸福企业到数据驱动企业到企业互联网新机遇,用友这两年不断的在调整自已的用户策略,但是唯一不变的就是以用户为中心的经营之道,无论是幸福还是数据驱动,还是今天的互联网化,用友都面临着一个转型重任,如何面对市场不断的变化需求,如何面对不断发展的用户变化,如何面对互联网化对于传统企业市场的冲击,用户面临着机遇也同样挑战不断。
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2014年9月13日北京,用友“企业互联网新机遇2014年用友用户大会”在羊城广州举行,有很多网友私信问我,怎么看待传统软件企业的转型?以及用户本次大会有哪些亮点?关于传统软件企业的转型T哥总结了一句话“思维在民国,思考在建国,行动还在文革,转型还在路上,强国依然任重而道远”,而对于用友本次大会与前些相比还有所不同,具体表现T哥总结了一下几点:


第一, 主题在变 情怀不变
从幸福企业到企业互联网新机遇,用友从务虚变得更务实,从注重意象到更注重想象,那么在企业互联网新机遇下,用友又有哪些思考?

 

用友总裁王文京对于企业互联网化主要有4个特征:1、由产品驱动变为客户驱动。2、原来以流程为中心,变成以用户为中心。3、变流程驱动为数据驱动。4从延时运行变为实时运行。


从老王演讲解读来看,用友未来的转型将会围绕这个主题,从产品、运营、商业模式进行转变,但是时间依然是摆在用友面前的一道难题,用友从来不缺少战略,也不缺少正确的战略,用友缺少的就是如何将战略落地实现的能力,而实现这一目标,用友还有很长的路要走。

 

第二、聚焦O2O用友机会有多大

第二、聚焦O2O用友机会有多大

从数据驱动企业,到老王不断的提到企业在电子商务方面的构想,我就猜想用友有可能要进入O2O领域,而下午的O2O专场也证明了,用友进入O2O领域的布局,原来一提到O2O我们更多的是想到阿里,腾迅,而用友进入O2O又有哪些机会呢?

在展台上T哥拍到了一张O2O的后台系统图片,从图片中可以看出,后端集成了京东,淘宝,拍拍,支付宝等插件,实际上目前很多传统企业都在电商平台上开店,但是电商平台上的订单如何录入企业ERP系统中,需要从电商平台获取订单数据,而用友线上的O2O实现是从各大电商获取订单数据信息导入到ERP系统中,这样可以保证传统企业在商子商务时代,产、供、销不与ERP系统脱节,用友打通了从电商订单到ERP系统订单的最后一公里,而在020的线下线部分,这不是用友的强项,从用友跟京东的频繁接触来看,在O2O企业线下端的打通,用友有可能会加强与京东的合作,从而实现真正意义上的O2O闭环。


第三、让移动无处不在 用友突遇定制化交付死结


用友从来不缺少移动业务的订单,从NC,到行业,到UAP,每个部门都在执行这用友在移动业务上的突破和使命,这次展台上出现了一个统一运营管理平台,可实现在同一平台上对于企业订购多个应用的统一运营管理,打造可运营、多商务模式的企业云服务平台,平台可接入众多应用,包括用友自有应用和合作伙伴应用、私有云应用和公有云应用,以及移动APP应用。


目前项目多集中在移动CRM和移动门户,而在定制化产品交付上,该部门显得无能为力,工具型产品没有交付的职能,这也注定了这个部门肩上能扛起多重的担子。


第四、移动通信 外勤能否代表富通信

用友移动通信公司,是用友刚刚成立的公司,虚拟运营商牌照也是由用友移动通信承接,但是除了运营商转售业务外,用友移动通信强力推荐了一款移动外勤产品客勤通,而这样独立于用友产品线之外的移动外勤产品在用友体系中实属少见。而这个部门未来可能更多的专注移动应用创新和开发,其实到这里T哥也有一些凌乱,不知道未来这个部门将要何处发展?是专注运营商转售还是专注移动业务的研究,还是做成APP商店,这个还要且看且分析。

第五、用友交通和房地产 将弱行业变强行业

据移动信息化调研中心,交通行业管理软件和房地产,一直是用友在行业领域的弱势,而本次用户大会,用友交通从公共事业部中分离独立运作,可见用友先要在强化强势行业的同行,加强在弱势行业上的拓展能力,从而提升整体运营收入,而象交通、房地产等行业都将被慢慢的从用友行业中剥离出来,争取实现1+1大于2的目标,但同时也会出现资源的重叠和浪费。

 

第六、支持服务 iSM平台自虐还是被虐

另外在一个展台也是我参会以来第一次看到这个iSM平台,之所以对其印象深刻,这明显翻译过来就是我喜欢自虐吗?这也是用友为了客户打种打造的原厂商服务平台。强化用户业务化在支持服务上的能力。本来这就是一个备受用户投诉和自虐的部门,这个名字跟所从事的工作还是非常的相似。

第七、UAP统一平台

说起UAP,说实话UAP包罗万象,T哥跟了用友这么长时间,唯一对UAP有种雾里看花的感觉,他们实在是太全面了有云计算平台,有商务分析平台,有移动管理和开发平台等等,而这个平台未来的使命,就是打通用友内部系统和外部系统的连接,二来也承载用友实现互联网化转型的关键,UAP Mobile也将成为用友企业互联网到移动互联网最关键的一环,无论是在会议的展台上,还是在今天新闻发布会现场,都可以看到UAP Mobile的宣传,而UAP Mobile主要的义务是起到穿针引线能力,不过无论是对内还是对外都是一个技术活。

第八、私有云运营平台

这个平台也是T哥第一次见到,专注用友NC业务私有云和系统运行参数的监控,用户不需购买服务器和数据库,可以将NC完全交付给用友私有云平台,这样大大降低了用户的IT运维成本,但是每年500用户20多万的私有云平台成本,看似帮用户节省了不少,但是每年都要缴纳租赁费用,如果长期租用的价格还是不低,但至少用友在私有云上已经有所行动。


总之,用友的用户年会我们看到更多的平台,更多的新词,更多的机遇,但是用友要想实现这些愿景,还需加倍努力,要战略和执行双落地。

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