编者按：客户成功管理(CSM)是一个在SAAS领域新出现的词。SAAS的业务模式想要获得更多长期稳定的收入，除了获取新客户、扩大现有客户的付费规模之外，提高客户忠诚度减少流失也是必不可缺，而客户成功管理就是...
两百万规则：SaaS公司如何规模化你的客户成功团队
破解互联网企业的“规模化魔咒”
《哈佛商业评论》三月刊聚焦“长生的初创公司”，其中有篇文章叫做《让初创公司渡过“青春期”》，读后发现文章中所描述的故事，恰恰是创业以来曾经或许依然在面临的苦恼，而在不断探索如何应对这些挑战和困惑过...
2022年BYOD市场规模将达到3670亿美元
企业内对采用BYOD取得的好处的不断认识将加速BYOD市场的增长，Global Market Insights预测，2022年BYOD市场将达到3670亿美元，而2014年的市场规模则是940亿美元。
小企业将成为最有吸引力的BYOD终端部...
Gartner：2016年全球公共云服务市场规模将达2040亿美元
腾讯科技讯 市场研究公司Gartner称，全球公共云服务市场规模今年有望达到2040亿美元；较2015年的1750亿美元增长16.5%。
“公共云服务市场继续呈现出了高速发展的态势。Gartner公司预计，这种发展势头将...
CloudCC CRM探讨国内CRM软件市场规模潜力巨大
移动互联网的飞速发展和智能终端的快速普及使得很多企业级软件产品的应用具备更多充满想象力的应用场景。在企业移动信息化浪潮的洗礼下，随着应用的不断加深和范围的拓展，围绕CRM的价值——“竭力找出哪些客...
天蝎整机柜服务器迎来规模部署 天蝎2.5实现多项优化
“2015年天蝎整机柜服务器的部署量将超过3000柜，超过前三年部署量的总和”，这是开放数据中心委员会日前对媒体公开的一组数据。由BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）三家发起，中国电信、中国移动、中国信息通信研...
预计2017年公有云服务市场规模达1310亿美元
研究公司 Gartner 发布了最新的公有云研究报告。报告预计，预计，未来几年的公有云市场将从 2012 年的 1110 亿美元上升至 2017 年的 1310 亿美元，复合年增长率为 18.5%。
被纳入公有云服务范畴的包括 Amazo...
Gartner：预计2015年公共云市场规模将超1800亿
根据Gartner最新发布的报告显示，2013年全球最终用户的公共云服务开支将达到1310亿美元，增长18%。而到2015年，公共云服务市场规模将超过1800亿美元。
Gartner负责研究的副总裁Ian Marriott说，对于公共云服...
赶集网CEO杨浩涌：O2O核心竞争力是规模
近日，一场O2O的精神盛宴——O2O博览会在京召开，O2O博览会吸引了当下关注并且打算做O2O的企业积极参与，特别是那些已经在O2O领域“尝鲜”的企业纷纷登台亮相，赶集网CEO杨...
Gartner：预计2015年全球云安全服务市场规模将达3
市场研究公司Gartner最新发表的研究报告称，2013年全球基于云的安全服务市场规模将达到21亿美元，预计到2015年将增长到31亿美元。
Gartner研究主管鲁戈罗·康图（Ruggero Contu）称，基于云的安全...
云端安全仍强劲成长2013市场规模达21亿美元
根据Gartner预测，2013年云端安全服务市场规模将达21亿美元，2015年将进一步成长至31亿美元。云端安全市场仍将维持强劲成长，但营收潜力将随产业各部门而有所不同。
云端安全市场尚有成长空间，服务商仍大有...
下一个能刷新阿里IPO规模的公司是谁？
1）阿里巴巴成功上市，市值一度超过 2400 亿美元，完爆亚马逊和 Facebook，刷新了纽交所历史以来的最高纪录。据传，阿里内部平均每个员工享有的股票期权高达 100 多万美元，号称造就了上千位千万富翁。如此大体量...
移动医疗：50亿规模下的信息安全隐患
在以新一轮医改为核心的政策推动下，智慧医疗健康及移动医疗产业正迎来快速发展的重要时期。移动医疗打破了传统医疗服务的地域时空限制，为养老需求增加、医疗服务供需矛盾加剧提供了一条切实可行的解决之道。科...
2013年美国移动支付市场规模将达到10亿美元
尽管发展弱于预期，2013年美国移动支付市场规模将达到10亿美元，并将有望在2017年达到580亿美元。得益于像买杯咖啡，刷刷公交卡这类日常小额支付，美国2012年移动支付规模比2011年增长超过2倍。
eMarketer定...
微软一声惨叫开始大规模裁员 移动、云计算为先能否永葆繁荣
近日，T哥开了一场高大上的会议，会议的名叫“去SOM”研讨会，去SAP、Oracle、Microsoft，从去年去IOE到去SOA，万年不变的Oracle也是最难去的，两边的公司一直在换，从EMC到埃森哲到微软，不过埃森哲等国外咨询机...
2014年OA市场规模将近68.7亿 2015年要看移动市
移动信息化研究中心预计，2014年，OA产品市场规模预计将达到68.7亿元，较2013年增长16.4%。OA产品市场的驱动力来源于存量市场应用升级需求和中小企业增量市场的新建需求。
一方面，企业客户的内生式应用升级...
五年内全球应用经济规模将突破千亿美元
据市场研究公司App Annie公布的报告显示，到2020年应用经济的规模可能将比今天扩大一倍，至1010亿美元。
应用经济的增长推动力将来自于应用使用量的上升，以及智能手机在全球范围内被采用率的提高。A...
【IBM CEO看Dell收购EMC】不相信扩大规模战略，得靠不断重新改造企业
两大服务器与PC硬件业者Dell和HP迎战未来的战略截然不同，Dell则靠大型收购来扩大规模，HP选择减肥分家让自己更加专注，哪种战略正确也引起新一波的讨论。Dell/EMC收购案公布后隔天，在财富杂志全球影响力女...
对标国外行业云全景图 2016国内将大规模涌现
在过去几年时间里，我们看到了各个垂直行业领域里出现的令人兴奋的新的公司组合,我们将其统称为“行业云”公司。各纵深行业的机会都是巨大的。
事实上,许多人没有意识到,各垂直行业的特定软件展现出...
2016年移动OA规模将达1.9亿 告别发烧期增速放缓
2015年成为移动OA市场的拐点，未来移动OA增长趋势开始放缓。据2015年移动OA市场规模为1.8亿元人民币，年增长率下滑至25.1%，预计2017年市场规模可达到2.1亿元人民币，而年增长率将降至10%以下。
从外部...