随着市场成熟度的不断提升,越来越多的中小企业主们会关注并使用SaaS服务。借助在线软件服务创新经营模式会是中小企业提升效率的一种有效途径,它可以使得中小企业能站在供应链的高度上进行资源的分配和管理...
SaaS运营平台促进CRM二次开发
CRM是客户关系管理系统的简称,于上个世纪90年代初逐渐形成,慢慢作为一个领域应用真正发展起来,并被国外大多数企业验证能够为企业大幅提升销量及巩固客户关系。但CRM也一直因为实施复杂,及价格昂贵而被称...
部署SaaS的评估要点
“软件即服务”(software as a service,下称SaaS)之所以能迅速抢占市场,归根结底在于它拥有几大优势:先期投入较低;能从任何地点通过互联网访问应用服务;有效地利用了宝贵的企业内部资源,让IT部门再不必为...
SaaS服务供应商评估新指标
据说人们无法管理难以测量的东西,因此,必须对真正至关重要的事物进行评估。如像(SaaS)软件那样面向IT服务管理的全新服务模式以及为此提供支持的社交媒体新兴通信渠道的出现,需要我们重新改变对服务绩效的...
应用整合推升SaaS进入新阶段
目前,市场上存在着很多成功的SaaS服务提供商,如Salesforce.com、谷歌Apps、NetSuite、Workday、ADP 和Concur。同时,几乎每一个新成立的独立软件厂商都在尝试向SaaS市场进军。而那些成立多年的软件公司要么...
基于SaaS型的CRM部署需要多少天
实施一套SaaS CRM系统耗时几何?有的答案是若干天,有的答案是若干小时。从理论上说,大部分SaaS型CRM都可以做到拿来即用。 实施一套SaaS CRM系统耗时几何?有的答案是若干天,有的答案是若干小时。从理论...
定义:什么是垂直SaaS
【TechTarget中国原创】垂直SaaS(软件即服务)描述的是一类软件即服务云计算方案,专用于零售、保险或自动化生产等行业。 很多老牌的技术公司现在都在提供垂直SaaS解决方案。利如,SAP AG提供的Business ByDe...
SaaS:提升供应链竞争优势
多年来,随着企业信息化的深入,从专项财务软件、库存软件,CRM,OA等,到大型ERP系统,企业可应用的系统越来越多,且不评论效果如何,我们可以看出这些信息系统的应用大都以提高企业内部管理效率,降低成本...
SaaS应用安全风险问题所面对的五个层面
一个安全的SaaS应用具备五个层面的安全性,分别是物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和管理安全。针对SaaS应用安全风险问题,提出一系列对策和建议,构成一个完整的解决方案。 (1)物理安全控制策略...
基于SaaS模式CRM的发展现状分析
CRM(客户关系管理),既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。CRM...
近1/3企业使用云和SaaS产品增强BI功能
据IT研究公司Gartner的研究报告,近三分之一的企业或已经使用或计划使用云/SaaS产品,以增强其核心商务智能(BI)功能。 根据2011年最后一个季度,一项针对1364位BI平台的IT经理和业务用户的调查,只有17%...
IT服务管理选择难题:预置?还是SaaS?
在选择预置还是软件即服务(SaaS)模式时,CIO应基于企业业务和IT生命周期在不同情形下的具体需求。如果能充分考虑到IT技术以及资本与运维开支预算,那么每一种模式都能带来益处。在选择时,CIO应充分考虑自身I...
Forrester:SaaS需扫清底层应用障碍
如果说大肆宣传的SaaS(软件即服务)已得到应用,或许你会认为各种类别的软件都可以从云服务端获取,但Forrester最新的研究报告显示,事实并非如此。 Forrester分析师Liz Herbert和Andrew Bartels在报告中...
SaaS软件价真的值那个价吗?
SaaS(Software as a Service)概念最早由Salesforce在2003年提出,并且推出了按需CRM解决方案。随后,众多厂商纷纷涉足SaaS领域,IBM公司与雷曼兄弟注资金蝶,其中一个重要的战略就是共同进入中国的SaaS市场...
SaaS供应商的云安全保障五大问题
显而易见地,软件即服务(SaaS)正在持续成长中,也持续被企业和家庭用户所接受。跟据Gartner在2011年7月所公布的消息,SaaS的营收规模在2010年达到100亿美元,而且还在成长中。事实上,Gartner公司预估在201...
CIO需警惕SaaS过度宣传误区
根据调查机构Ovum有关新的IT管理工具的最新报告显示,IT管理人员在软件即服务(SaaS)的部署方面一定要提高警惕,以避免行业过度宣传带来误导。 该研究公司在其最新报告里表示,尽管软件即服务具有很多优点...
微软数据外泄事件突显SaaS安全问题
据PCWorld报导,微软云端商业软件包BPOS发生客户数据遭该软件其他客户存取并下载的事故。 Google、微软以及数不清的其他SaaS供货商,都曾发生过资料外泄事件。比较起来,这一次还算是轻微的:一位应该是微...
传统软件还是Saas? 信息化要算四笔帐
在“快鱼吃慢鱼”的时代,信息化建设已成为企业的“生存工程”,但信息化建设的投入“黑洞”也让不少企业望而却步。随着网络应用的深入,近一年来,Saas服务模式逐渐为一些精打细算的企业所采纳,国内Saas服...
从1.0到2.0用户对SaaS技术平台的要求
SaaS软件应用服务经过多年的发展,已经开始从SaaS1.0的阶段慢慢进化到SaaS2.0的阶段。类似于web1.0与web2.0的概念,SaaS1.0更多地强调由服务提供商本身提供全部应用内容与功能,应用内容与功能的来源是单一的...
数据存储SaaS上服务商如何保障数据安全
中国软件产业正经历着向SaaS (软件即服务)的转变,SaaS取得了飞速发展,服务品类和用户数量快速增长。当众多的国际IT厂商和国内IT厂商共同将目光瞄向这个领域的时候,SaaS开始在这样一个备受关注的时刻、在人...