文档摘要：移动互联网在中国的普及不仅改变了中国消费者的生活方式，更改变了消费者的消费习惯与购物方式。这种改变不仅包括线上购物方式的改变，亦包括线下购物习惯与模式的变化。作为一种可随时随地查询信息的设备，手机已经成为实体门店购物过程中辅助消费者购物的重要工具。那么，有多少消费者会在线下购物过程中使用移动设备帮助购物？他们如何使用移动设备辅助购物？这对实体零售商来说有什么意义？零售商应该怎么做？