在网上，看多了别人的成功经验。今天，我来晒晒我在信息化管理旅途中的失败经验，或许，也能够给大家带来一点启示。

　　那虽然与现在已经间隔多年了，但是，还时时在我耳边缭绕。我清楚的记得，那是一个春天，一个百花待放的季节。但是，我心里一点都没有春天的感觉。原来，前不久，我们公司上了一个开源的办公自动化(OA)项目。但是，我们公司因为人手不够，而公司人力资源部门又不同意给这个项目加派人手，所以，我们决定寻找外部的合作伙伴，来帮助我们进行一些功能的开发与定制。

　　那时，我们有两个选择。一是选择这个开源软件的专门服务商。虽然这个软件是开源的，但是，已经有软件公司看到了其的商业价值，开始研究这个开源软件，并为其提供服务。可惜的是，那时，这些公司还是凤毛麟角，而且，都在广州、北京等地区，连上海都没有，离我们公司比较远。我们认为，若选择这么远的公司，到时候服务起来不方便。虽然我们跟他们接触后，发现他们水平还可以，但是出于路途的考虑，我们还是放弃了。

　　另外一个选择就是离我们公司近一点的地方，找一家软件开发企业。我们公司在杭州。杭州的信息化企业虽然不能跟上海、广州、北京比，但是，也差不了哪里去。所以，找一家专门为公司提供软件定制的企业，也不是很困难。不过，他们有一个不好的地方，而且，这个缺陷可以说是致命的。一方面，他们对于这套软件不是很熟悉，若让他们进行开发的话，他们需要花费比较多的时间去研究这套软件，而这个成本最后肯定会转嫁到我们身上;二是他们以前也没有接触过OA软件，可以说，对于办公自动化的业务没有直观的了解。

　　虽然他们有不足的地方，但是，我们最后还是考虑选择跟附近的一家软件公司合作。主要出于以下考虑。一是他们不懂OA软件，但是，我们公司有一位以前实施过OA软件的人才，则只要他提需求与解决方案，让对方进行开发即可;二是他们虽然不懂这个软件，但是，我们现有已经有了全套的资料，他们根据这套资料，应该可以在短时间内了解这套系统;三主要还是出于路途的考虑，离我们公司近，方便我们的沟通与协作。另外还有一个原因，就是起公关做的不错，借助我公司一位副总的朋友的关系，顺利的促成了跟我公司合作的机会。

　　但是，后来的经历我那时的选择是多么的不明智，导致我现在是进退两难。

　　一是软件公司没有我想象的那么兢兢业业。因为OA软件开发来说，对他们是一个陌生的业务，重要的是，不是他们的主要业务。他们主要是为一些超市、卖场的企业开发软件。所以，他们在签合同之前口头答应会派一些经验丰富的程序员，但是，后来呢，派出的都是一些刚入门的程序员。但是，这也不能说他们违反合同，因为他上面还有一个软件工程师在做指导。可惜的是，其只是挂着名儿的，没有参与任何功能的开发。

　　经验教训：

　　所以，我们选择信息化合作伙伴的时候，不用太过滤考虑软件公司的规模，但是，一定要考虑软件公司跟你的项目是否对口;千万不能象瞎猫抓老鼠，抓到一个是一个。若你选择的外包服务商，跟你的项目不对口的话，虽然其实力可能比较强，但是，你也不要想他们给予你太多的关注，因为他们不会“不务正业”，他们现在接受你的项目，可能是他们现在正处于淡季，没多少项目。所以，就接一个项目是一个项目了。

　　其实，现在通讯这么发达，有时候，路途不一定非常关键。虽然路途远的企业，在上门服务上会遇到一定的问题，但是，通过远程协助工具也可以解决一些常规问题;就算让对放派个一两个专业人员，我们包吃包住，集中精力花个一个月时间搞开发，也花不了我们多少钱，效果，却比找一家没有经验的软件公司要好的多。

　　二是软件公司不熟悉OA项目的具体业务，跟他们交流非常的困难。其实利用过OA系统或者其他大型管理系统的人都知道，这些系统的开发，难度不大;难的在于业务的熟悉与系统的设计。主要系统设计与业务处理逻辑做好后，软件开发就是一件很简单的事情。但是，我们在刚开始考虑的时候，把问题想的过于简单。我们错误的认为，只要我们有熟悉OA系统的人才，即使对方没有这方面的人员，也没什么问题。但是，后来，不幸的证明了我这个想法是多么的一相情愿。由于软件公司人员以前没有接触过OA系统，对于OA系统的相关业务非常不熟悉，结果呢，我们跟他们沟通起来非常的麻烦。一个简单的业务，我们要重复好几遍，他们才能够接受。最重要的是，我们不可能老是在旁边站着看他们开发。最后，他们开发出来的功能，跟我们设想的，总是有距离。

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