作者：T客汇 张苏月

关键词：企业级服务，提升效率

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核心提示：当中国的互联网进化到一个深入互联网+时代的概念，“重度垂直”这个产业互联网概念与企业级服务结合的越来越深。企业级服务，启动了中小企业服务，等同于中小企业的互联网升级。



聚焦企业服务领域，技术相对于应用场景来说，用户更需要注重的是应用场景，换句话说就是产品比技术重要，在定义产品的时候更要考虑企业的客户和应用场景。

2016年，进去企业服务资本逐渐降温，如何看待目前的市场？本文根据第二届黑马创交会上的核心观点总结。

创业黑马董事长牛文文：企业级服务，提升效率是关键

“重度垂直”实际上是一个产业互联网的概念，是当中国的互联网进化到一个深入互联网+时代的概念。

产业互联网在很大程度上，就是企业级服务。在产业互联网时代，提升效率是重要的关健词，而不仅仅是过去的缺用户、补贴用户，有很大的用户聚集。

以前的时代与现在不同，现在无论万物互联、数据、用户管理、人工智能等，这些过去不是主流，甚至在大数据方面都不是主流，过去的主流是B2C的消费互联网大平台。现在，这些人走到前台，因为他们在帮助创业企业、在帮助中国的传统产业，提升效率。

所以说，今天的互联网进入了产业互联网时代，都说互联网的红利期过了，但应该说消费互联网，尤其是平台式的消费互联网，他们的发展高速期、红利期到了拐点。但是另一方面，中国有庞大的产业，中国是个产业大国，每一个细分产业都面临很大的互联网挑战。

企业级服务，就等于中小企业的服务，就等于中小企业的互联网升级。

企业级服务可能是一个孤独的、理性的、工具的、低调的，但是一个很大的底层创新。所以，B2B的服务商不能到前台来，站在前台的是2C平台商。

北极光创投合伙人邓锋：企业服务市场存在机会，也要理性看待

企业级市场在中国存在了很多年，但是一直不温不火，但是在过去一两年B2B市场突然间火起来了，什么原因？因为有一些新的变化开始产生：

1、软硬件的成熟，包括现在中国的网络环境跟五年十年以前很不一样了，智能设备、智能手机引导了B2B市场的火爆。

2、无线互联网，从B2C到B2B，使企业的数据量也大了，随时随地的应用场景也比以前用的多了，而且用智能手机做企业级软件的时候，有了微信折算的2C概念，用户体验比过去好多了，用户使用的门槛也在降低。

而由于有了云计算、SaaS，成本也在降低。用户体验、成本、应用戳经的变化，带来了中国B2B市场机会的出现。这个机会体现在3大块：

1、移动化SaaS服务化机会，过去叫做IT软件，现在是用卖服务的方式，而且更多的是移动化的机会。

2、很多公司的云化发展非常迅速，导致了基础设施从网络到存储到安全到计算，等等基础设施架构的升级，这种架构的升级使得很多东西都产生了变化，这种变化带来了新一轮投资和创业的机会。

3、一些大数据，特别是大数据加上人工智能，带来的特别是一些在行业应用上解决方案的机会。

首先SaaS已经处在快速发展的阶段。其实，不光是过去做B2B软件的公司，BAT这种传统消费类互联网的巨头，从2015年开始迅速的杀入到B2B市场，特别是对中小企业B2B的SaaS服务。而且，在进入中型企业、小型企业的时候，现在的SaaS一般是移动化的，而且不是强调像过去的软件卖一个整体的解决方案非常非常复杂，价值点要非常明显，一听就懂，能很快的应用上，解决用户的效率问题，然后再逐渐的跟其它系统对接。

技术相对于应用场景来说，用户更需要注重的是应用场景，换句话说就是产品比技术重要，在定义产品的时候更要考虑企业的客户和应用场景。

除了SaaS以外，基础设施升级是第二个大的机会，驱动力来自于两个方面：一方面是业务的驱动力， 另一方面，从技术源头那端/上游带来的变化。这两个驱动力带来的具体机会是什么呢：存储、安全、网络基础架构，包括像虚拟化这些东西。然后，分布式、虚拟化、软件定义存储、软件定义网络。

最后，是大数据的机会。 数据量现在越来越大，有移动设备、IOT设备，还有互联网上的各种各样的数据，用户行为的跟踪等，把这些数据结合起来有很多行业应用可以做。

“大数据+人工智能”可以出现一些新的突破，可能先从B2B开始，逐渐也会到B2C领域。

B2B行业虽然现在看起来热，机会也很多，但它跟B2C不一样，没有那种巨大的爆发力，所以，B2B行业今天看着很热，其实要理性的看待，不要有泡沫。

 达晨创投执行合伙人、总裁肖冰：供给侧改革，提升效率是主力

说到B2B企业级服务，首先提一下现在比较热的一个词“供给侧改革”，这个词反应了这样一个现象：中国的效率特别低，美国的很多东西是中国制造的，而且比中国便宜多了。是什么原因造成的呢？中国的企业制造、流通效率太低。

整个社会效率非常低，供给侧改革就是提升各个环节的效率。其中，就有企业级服务巨大的机会。而一个企业也是一个组织体，企业有人财物、产供销，各个环节都需要专业服务提升效率。其中技术进步和移动互联网的大规模普及，导致很多SaaS服务可以向中小企业发展，这是催化剂。云计算、大数据等也给了企业级服务很大的机会。

所谓的企业级服务，广义的B2B，就是服务的对象都是企业，这个项目就是企业级服务的项目。很多狭义的理解说，B2B的项目，B2B的在线交易项目和SaaS项目。所以说这个市场是很泛的，创业企业想要创业成功，提升效率是关键。

首先创业团队一定是要有比较多的行业经验的，其次要有互联网人才。因为这个行业的积累、行业的拓展是需要时间的，要再加上互联网团队，这两个在一起才能成功。

所以，在这里依然要强调效率的重要性。只有提升效率，企业级服务创业者才能最快地创造价值，才能在激烈的竞争市场中留存下来。

 

 

 

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