2022年12月29日~30日,2022年(第二十一届)中国远程教育大会在京召开,本次大会围绕“终身学习与教育数字化转型”主题,从顶层设计、科学理念、实践探索等多个维度,进行多领域、跨学科、专题性的研讨与交流。
在本届大会上,华为公共事业数字化首席专家郭慧鹏、华为中国政企教育系统部总经理郭金亮、华为云中国区教育系统部高级架构师王凯,分别就数字化转型的思考与探索、终身学习与教育数字化转型、高校上云等进行了深入分享。
从自身实践出发,积极探索教育数字化转型
华为公共事业数字化首席专家郭慧鹏在主题为《数字化转型的思考与探索——从理性认识到科学实施》的分享中表示,近年来,通过运用数字技术优化业务流程,创新业务模式,改善客户体验,提升运营效率和组织绩效,实现数字化转型已经成为各行各业的共识。
华为发展的历程就是持续业务和流程变革的过程,以打造世界级的管理体系为目标,经过20多年持续构建与业务相匹配的组织级能力,已经基本建立集中统一的管理平台和较完善的流程体系, 有效应对了全球环境下商业与技术的挑战,支撑了公司的快速成长。华为和大部分公司一样,通过持续的变革逐步实现了从职能化到规范化、标准化到信息化的转变,目前正在从数字化走向智能化。
总结分析自身的数字化转型过程,华为形成了数字化转型的金字塔模型,包括明确1个目标,通过企业级战略目标愿景驱动转型;聚焦2个对象,即重点聚焦服务对象和业务对象的需求和体验;经过3个阶段,即经过规划、实施、运营持续优化三个阶段,支撑目标达成;依托4A架构,即依托业务架构(BA)、应用架构(AA)、信息架构(IA)和技术架构(TA)展开数字化转型;实现5方面转变,即实现意识转变、组织转变、文化转变、方法转变和模式的转变。
基于华为自身数字化转型经历,结合服务政府、不同行业和企业的数字化转型的实践经验积累,郭慧鹏也给出了教育行业数字化转型建议:一是确立数字化愿景,二是确立数字化转型组织,三是评估数字化现状,四是启动数字化规划,五是建设数字化的IT平台,六是开展数字化转型项目,七是推进持续的数字化运营。
最后,郭慧鹏强调,教育行业的数字化转型重点在于应用数据和内容体系的建设,通过“全局一盘棋”统筹,实现数字化建设与应用创新的统一,具体包括:连接教育应用,联通数据孤岛,推进科学评价,促进因材施教,加速数字化人才选拔与培养,协同推动产业应用发展等。为更好地服务教育数字化转型,依托其产品和技术优势,华为构建了涵盖核心芯片、创新硬件、基础软件、云服务等全栈技术能力,愿和业内伙伴一道,推进各类创新应用场景打造,共同助力教育的高质量发展。
以科技赋能终身学习,华为云凸显三大优势
在众多教育类型中,相比较学历教育,终身学习是一种泛在学习。泛在学习又名无缝学习、无处不在的学习,指每时每刻的沟通,无处不在的学习,是一种任何人可以在任何地方、任何时刻获取所需的任何信息的方式。通俗来说,泛在学习就是使用手边可以取得的科技工具来进行学习活动的4A(Anytime、Anywhere、Anydevice、Anyone)学习。
华为中国政企教育系统部总经理郭金亮表示,终身学习有以下五大特点:1、可持续性,学习者能一直保持在学习状态、学习过程是连续的、无缝的;2、可访问性,学习者可以访问到的学习资料形式,不仅仅是文字图片,还包括视频、音频等任何形式;3、直接性,学习者不管在哪里,都可以直接从服务器或者从对等网络中获取信息,如学习在线视频;4、交互性,学习者可通过同步或异步的方式与其他学习者讨论交流,实现信息交互、学习互动;5、教学行为的场景性,学习可以融入学习者的日常生活中。
在服务终身学习过程中,华为云作为一家由ICT基础设施延伸出来的云厂商,主要有以下三大优势:
1、华为云可为广泛的终生学习者提供稳定的基础设施环境,就像上网浏览一样,若在学习过程中存在卡顿甚至中断,势必影响学习者的学习体验,华为云通过自身丰富的ICT经验,可为泛在学习者提供稳定的基础设施环境,保证终生教育参与者的使用体验。
2、华为云可为终生教育参与者提供ICT 课程资源及多样的学习模式,传统的学习更多的是老师讲、学生听,泛在学习多以幕课的形式呈现内容,这样学生只是被动的在接受课程内容,难以真正的上手参与实操,华为借助自身技术优势,将课程与实操结合起来,通过提供线上的沙箱环境来满足用户的实操要求,助力终生教育参与者更好地掌握课程内容。
3、华为云秉承科技向善,借助人工智能助力听障人群。当前终生教育很难覆盖到的部分存在先天残疾的人群,例如听障人群,华为云可通过人工智能结合数字人技术,将老师讲述的课程语音自动转化为手语、手势,助力终生教育向更广泛的人群提供课程覆盖,助力教育公平。
以用促建,华为云助力高校数字化从有到好
华为云中国区教育系统部高级架构师王凯在主题为《科技赋能,助力教育事业驰骋云上》的分享中表示,高校数字化转型要实现从有到好,要解决以下三大问题:首先是定位问题,信息化工作是“一把手”工程,只有参与信息化建设的每个角色都有一把手的“主人翁精神”,才能真的把事做好。
其次是体制机制问题,体制和制度可以为信息化发展提供坚实的保障,在高校数字化转型中,信息中心既是教练员也是裁判员和运动员,不仅要负责数字化建设的统筹规划、实施协调、分工协作等,还要制定数字化建设中的各种管理办法,从而保障数字化转型的顺利开展。
第三是技术问题,高校要以业务为中心,推动应用场景化、场景智慧化、数据应用化、能力平台化、平台服务化。为了帮助高校实现以上目标,华为推出了教育息壤数字平台,借助ROMA Connect、人工智能、物联网、大数据、视频云、GIS等先进科技,在数据层面打造了一个“智慧中枢”。
王凯表示,高校借助云计算的落地,以用促建,通过搭框架、识场景、扩能力、成生态,可渐进式沉淀学校平台能力。其中,在搭框架上,构建坚实云基座,实现资源融合、灵活调配和统一演进;在识场景上,构建音频+文本+视觉多模态内容审核技术方案,打造图像视频标签服务;在扩能力上,通过图像/视频智能超分,避免课程重复录制,通过数字人技术应用,满足招生/授课等场景需求;在成生态上,打造人才培养型智慧校园,将智慧校园项目变成学校的人才培养实训基地,构建“育人+建校”新模式,以满足个性化诉求,培育实践型人才。
如今,凭借在教育行业的持续深耕,华为已经服务于全国超过2000所本科院校和高职院校、全部省教育厅和超过半数的市区县教育局,遍布全国的华为服务体系,时刻保障着教育信息系统的稳定运行。接下来,华为将基于自身对教育行业的深刻理解,充分发挥软硬件全栈技术能力,全面助力教育数字化转型。
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