资讯报道 盘点:中国公有云厂商2016年收入利润 在中国,做公有云的也就这些了,数一数看:阿里云、腾讯云、百度云、青云、世纪互联(IBM SoftLayer、微软Azure)、亚马逊AWS、中国电信、中国联通、Ucloud、华云数据、鹏博士、首都在线、金山云、蓝汛、京东云、网易云等29家。 zh
企服案例 国内主流企业IM产品评测 从2012年开始企业IM市场就一直很热闹,那年微软Lync大势进军大陆市场,大量的企业在很短的时间内采购并实施了Lync,但不过短短的两年就折戟沉沙,现在已经很少能在企业用户的电脑或手机中看到Lync的身影 zh
企服案例 2017年最有效的数字营销策略:一切为 还在深思熟虑2017年市场营销计划?不知道哪些渠道将带来更好效果?Ascend2刚刚发布了2017年数字营销计划调查,显示了265家企业的高管和企业主使用的最好的渠道和策略。 zh
资讯报道 2016年企业云客服行业分析白皮书 2011年国内首家全渠道智能云客服厂商—–逸创云客服,于2017年2月20日正式宣布在对自有平台截止到2016年以来产生的客服行业数据进行详尽的分析整理后,同时针对平台企业用户深入调研,综合体系内多种工具对比分析,并对结果进行汇总,特推出《2016年企业云客服行业分析... 人称T客
资讯报道 SaaS客户成功:减少客户流失、提升MR 客户成功简单来讲,就是保证你的客户通过和公司的互动得到他们想要的结果。怎样减少客户流失?让客户保持愉快的使用体验,并能从产品/服务中得到理想的结果。 卿云
资讯报道 联想与SAP HANA联姻 暗战Oracle? 前不久有海外媒体报道,联想获得SAP HANA平台在中国运营权,其中负责构建和运营工作完全甩给了联想,其中运营权限都包括哪些内容,值得探讨?SAP为什么要选择与联想合作?而不是华为或者浪潮呢?合作后将剑指何方? zh
企服案例 进军 B 端差旅报销,携程商旅究竟是 很显然,原本只在 C 端抢夺资源的携程意识到自己可以触及大量的 B 端用户,那么,无论是打通差旅行业上下游产业链,还是企图进军 B 端差旅报销,商旅成为携程拓宽业务线的最大一笔筹码。 琥珀
企服案例 初创公司头号杀手---合伙人纠纷 创业公司初期死亡的头号原因是创始人之间的纠纷。大多数企业失败,都是因为矛盾一直存在,但却不想去解决。参照下文方法,为矛盾的到来做好充足准备。 Juillet!