减少客户退订的两种方法
童话故事大都有美好的结局。
故而童话故事才被大家钟爱;因为即使会有怪兽和伪装成家庭成员的邪恶分子的恐怖情节，到最后主人公都会神奇地安然无恙，结局圆满。
在商业场上也许这类童话故事也存在，客户取消了服务订阅，并且不再续约。但不知怎的又被神奇地扭...
沟通汇CRM：一个好的CRM是一个企业成
在万千企业中，总有一些企业家和管理者遇到这样的问题，“公司成立好多年，但业绩一直无法突破，规模也总在百来十号人，没办法发展壮大”。“眼看着对手越做越大，客户越来越多，但自己的生意却越来越难做，一样类型的公司，不知道自己差在哪了”，这些令人头疼的问题...
O2O照搬电商免费策略？NO！商户需要
O2O的风口正在从餐饮等刚需、高频的领域，拓展到美发、结婚、家装等相对低频，但对品质要求更高的领域。不管是美发、美甲的商家，还是KTV、按摩，一夜之间都成为各大O2O平台争相拉拢的对象。
面对新美大、糯米和口碑为代表的各大O2O平台，很多商家也难以抉择：都...
2016年CRM系统发展趋势浅析
盘点目前市场主要的CRM系统厂商与产品有：微软的Dynamics CRM、Oracle CRM、CloudCC CRM等。展望2016年，CRM系统市场发展状态将更具时代特征，其综合发展趋势，已经显露端倪。
2016年CRM系统发展趋势预测
平台化产品和专业化服务将是主流
关于2016年CRM系...
Twitter CEO谈直播：我们已经做了十
4月20日消息，据国外媒体报道，Twitter首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)日前在公司2016年一季度财报电话会议中谈及直播(Live)时强调称“我们已经做了十年”。
“我们坚信Twitter在直播领域的领导地位“，多西强调，”Twitter不仅仅是对现场事态的实时直播，而且...
基于微信做免费的移动办公平台，办公
微信一直被人诟病生活与工作搅在一起分不开，腾讯也在近期推出了企业微信，将移动办公剥离为一个单独的APP。
而办公逸创始人刘建华认为将工作生活分开是一个伪需求，这是一个表面上正确的观点。“对于职场的人来讲，你的生活圈，其实和你的工作圈，并不是截然分开...
SpaceX提供互联网服务：发射互联网卫
据外媒报道，SpaceX公司创始人伊隆·马斯克正计划建立新的卫星网络，它们的作用是向偏远地区提供互联网连接服务，这类似于谷歌的热气球和Facebook联网无人机项目。
根据Space X向美国FCC提交的申请，这家公司计划建立新的卫星网络，这些卫星将向偏远地区提供互联...
Web服务器Nginx获800万美元融资 分众
ToB领域投融资速递4月21日 Web服务器Nginx获800万美元融资
Nginx重点推出的网页服务器技术广受欢迎，如今已有1.5亿个网站在使用它。根据W3Techs的数据显示，在世界流量前1000名的网站中，有49.2%的网站是使用Nginx来向浏览器传送网页内容。
据猎云网，本轮投...
OA系统选型分析之泛微OA与华天动力OA
伴随着企业信息化OA系统软件发展的浪潮汹涌，OA系统中组织流程的固化与改进，知识的积累与应用，技术的创新与提升，OA系统在不断求新求变，OA系统终将脱胎换骨。全新的以统一办公、移动办公为特征的平台化大OA系统已经成为大势所趋。OA系统作为企业日常办公的管理支撑...
FB首席人力资源顾问：优秀管理者应遵
当1999年《首先打破一切常规》(First Break All the Rules)这一堪称管理指南的书籍公开发行时，大量的管理人员都非常支持这本书，然而，这本书中所描述的观点却遭到了企业人力资源部门的反对。
据这本书的合著者马库斯·巴金汉姆(Marcus Buckingham)向BI表示，该...
先别急着裁员，SaaS 公司想要更快盈
作者在本文为为编译作品，原文标题为《How To Become Profitable Faster In Saas》，作者 Tomasz Tunguz。本文源自微信公众号 将门创业(ID:thejiangmen),36kr 经授权转载。
随着融资环境的变化，不少 SaaS 初创公司在现有的现金流上开始追求收支平衡。缩减人员规...
企业服务投融资周报：本周共收录国内
企业服务投融资事件盘点（4月25日-5月1日）
销售营销
营销众包平台享推获Ventech Capital 500万美金A轮融资
享推营销众包平台，通过挖掘个人移动端的推荐与分享，将营销这件事众包出去，用户通过个人的社交媒体进行分享、转发美文和商家活动，即可获得相...
O2O照搬电商免费策略？NO！商户需要
面对新美大、糯米和口碑为代表的各大O2O平台，很多商家也难以抉择：都背靠大平台，优势也各有千秋。那么，线下商家究竟该选择哪个平台合作呢?
在刘旷看来，在这些O2O平台新拓展领域，都有一个共性，信息决策的重要性更加凸显，而价格在决策中占有的权重则在降低。...
峰瑞资本田里：SaaS创业机会在哪里？
在田里看来，大到IT服务，小到清洁办公室和前台访客登记，SaaS的移动化和垂直化，正逐渐改变人类的办公。
基于对已经上市的SaaS公司的调研、对近3年来美国和中国在企业服务方向的投资，以及一线投资人的观察，峰瑞资本出品的SaaS报告为你解读：
SaaS移动化和...
实效包销500万，电商界谁敢如此嚣张
随着O2O的盛行，拥有线下能力的平台则更具备优势，在服务和体验上更胜一筹。多数情况下，平台与品牌的关系是割裂的，平台不承诺销量、推广需要费用、线下渠道又缺失，甚至有时，消费者的注册信息是落在平台方，品牌方与此无缘，以上这些情况是传统电商与入驻品牌的恒...
从发展模式看SaaS服务的昨天、今天和
预先配置(on-premise) 时代
在预先配置时代，市场上只有 Microsoft，SAP 等几家通过提供了市场、销售、客户支持等一整套软件垄断了各个细分领域。对用户来说还没有 “我自己的软件栈” 这种说法。
SaaS 先驱
随着互联网深入人心，很多企业看到了 SaaS 模...
我们在SaaS这条路上走了多远？
图：上市公司中，SaaS 收入占所有软件收入的百分比
15年 前，第一家 SaaS 公司成立。目前上市的 SaaS 公司所获得的收入占所有上市公司软件总收入的 14%，平均每年以 17%的速度增长。最近 10年，软件公司所产生的所有收入增长了 3 倍，由 530 亿美元上升到 1690 ...
大型ERP或并不适合SaaS模式
围棋中有“生死劫”一说，指“劫”的胜负直接关系到一块棋乃至几块棋的死活。最大的“生死劫”可以决定整盘棋的胜负。
当前的ERP软件市场，如同一盘正在进行的“生死劫”棋局，产品交付模式与服务交付模式的博奕日趋白热化，各方观点激烈交锋，ERP软件浴火重生抑...
云财务SaaS怎么用超低客单价切企业级
企业级服务市场今年实实在在地感受了一把“水沸”，这一领域最大的增量市场无疑是来自于创业企业，尤其对于初创企业，往往会有各种人员缺失，非业务层面的各类岗位都会有企业级服务切入的机会，包括法务，财务，办公室，招聘，品牌等等…
其中财务管理痛点最为明...
