在企业级服务市场，Salesforce一直是神一般的存在。
创立于1999年的Salesforce，一开始就提出了「no software」的口号，彻底改变了商业软件一贯的销售模式，迅速攻占了Oracle、SAP多年霸占的CRM市场。
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从移动互联网到人工智能，CRM会有怎样的进化方向？
数美联合创始人&CTO梁堃: 无孔不入的机器学习与人工智能
【编者按】：人工智能和机器学习这两个生僻的科技术语如今已经广为流传。过去10年，机器学习已经为我们带来了无人驾驶汽车、实用的语音识别、有效的网络搜索，还大幅加深了我们对人类基因组的理解。机器学习是什...