麦达数字联合移动信息化研究中心对SaaS营销管理的应用情况进行了调研，调研发现SaaS营销管理的NPS值为9%。

本部分Salesforce2016年营销报告是对营销渠道的主要见解，涉及实施渠道管理、移动力迎来爆点、智能邮件驱动更高营收、社交投资回报率（ROI）剧增、加速社交平台广告投放5个方面，另有成为高绩效营销人员的5个关键...

SaaS HR在金融行业表现较好，但依然存在较大提升空间。在产品层面，HR厂商需要提升产品对金融行业的满足程度。在服务层面，HR厂商急需提高售前人员的实施方案的设计能力。

SaaS HR在消费品行业得到用户的推崇，HR产品对实际业务需求的满足程度以及实施人员的项目推动能力方面表现突出。SaaS HR的NPS值为46%。

​SaaS ERP在消费品行业已经形成良好的口碑，用户的净推荐值为30%，产品实以及施效果能较好的满足企业用户的实际需求。

根据数据显示，超过半数的企业已使用移动IM，可见移动IM潜在市场非常巨大。那么企业用户在选择移动IM厂商时主要考虑哪些因素呢？

SaaS客服管理的NPS值为20%，表现尚佳，能获得用户的基本认可。但是依然存在较大的改进空间，尤其需要对产品的稳定性和售前人员的方案设计能力做进一步的提升。

科技圈传统豪强纷纷布局AI，并且营收越多的公司，投入越大。AI应用正在急速升温，看看哪些部门应用最广？

由T客汇和云鸽企业头条监测中心联合发布ERP市场监测报告。本周我们推出云计算市场监测情况分析，时间段从2017年4月26日至2017年5月2日。

企业CIO之前需要面对的问题是“应该将哪些工作负载迁至云端？”，现在已经演变成“如果存在的话，哪些工作负载应该留在本地？”。然而大多数公司在中期都会选择混合云战略，其背后的原因究竟为何？

SaaS HR在汽车行业，产品和服务均存在较多的不足之处，需要尽快提升产品对实际业务需求的满足程度，并在实施团队的行业积累方面做进一步的补强。

麦达SaaS指数联合移动信息化研究中心对汽车行业的SaaS ERP的使用情况进行了调研，并细分到汽车的子行业，整车销售、零配件销售和汽车维修。

麦达SaaS指数调研发现，当前SaaS HR 已获得企业用户较高的认可，产品和服务的NPS值为25%，并梳理了用户评价的主要原因。

本部分为Salesforce 2016年营销报告高绩效营销团队的实践：客户旅程战略、融合客户体验、通过采用新技术更加智能、与执行领导步调一致。

​麦达SaaS指数联合移动信息化研究中心，对SaaS ERP的应用情况进行了调研。调研发现，当前SaaS ERP产品和服务的净推荐值（NPS）为28%，产品和服务在用户中已初步形成口碑。

本研究基于对来自4个地区（北美43%，欧洲30%，亚太20%和拉丁美洲7%），13个行业的835位高管的调查（平均营收200亿美金，中值28亿美金），其中银行和金融服务类公司占比最多（22%），之后是高科技行业（硬件和软件...

本文主要针对移动IM的应用情况进行研究，包括对企业实践过程中制定的保障策略进行梳理、企业未使用移动IM的原因进行分析。

数字化为王，用户体验是王冠上耀眼的宝石。2016年，对营销主管来说，是这两条真理塑造了光辉灿烂的营销之路。

大健康行业SaaS CRM急需作出改进，尤其在产品和服务层面面临严峻的挑战，需要对产品的稳定性和实施团队的行业积累等方面做出重大的改进。

本文主要针对移动CRM的应用情况进行研究，包括对企业实践的过程中制定的保障策略进行梳理，并对企业停用、不使用移动CRM的原因进行分析。