随着全球SaaS软件市场规模不断扩张,2015年成为了企业级互联网服务的“元年”,未来几年内,国内企业级领域或迎来大发展的黄金岁月,准确的说,每个企业都需要企业级产品的服务,包括管理、CRM,办公、销售、...
SaaS 公司如何做销售?
编者按:本文来自石墨文档 COO 方兴的一次分享。内容就 SaaS 公司如何做销售以及如何搭建销售团队等问题给出了经验和看法。石墨文档是一款中文在线文档协作工具,“致力于在移动互联网时代打造下一代 office...
如何解决SaaS带来的安全问题
SaaS应用在企业中的使用呈现爆发式的增长,除了IT部门外,其它业务部门和员工也逐渐将SaaS应用作为他们的首选。根据Gartner的年度CIO调查,全世界有16%的CIO将SaaS作为企业应用的第一选择,另外还有55%的CIO...
2015年国内SaaS领域企业融资盘点
2015年是众多行业的“小年”,但却是B2B的“大年”,尤其是在SaaS领域。2015年国内SaaS领域获投事件近百起,融资金额金额近40亿元,在众多资本、媒体的追捧下,SaaS以及整个B2B行业迎来了一个行业性的高潮。...
197天获上万客户的SaaS客服企业,你造吗?
SaaS销售要“短平快”,不能定价过低,有几种方式可降低“客户获取成本”。
智齿是一家客服SaaS初创企业。它用197天获得10053个企业客户,平均每天51个。现在,它服务于海尔、乐视、360、宜信、富士...
你知道哪些应用未来可能转化为SaaS服务方式吗?
有人将2015年被称为中国SaaS的元年,企业正在从使用本地化软件向SaaS服务转变。由于企业用户人力成本的上升、移动中端设备的兴起以及共享经济对企业的影响,企业采用经营设备、软件的方式也在逐渐发生着变化...
Saas的3种困境和新的模式 移动化办公是Saas的替代品?
企业需要什么
企业有三个最基本的诉求:降低成本、提高生产效率、提升业务质量,而信息化的系统/软件可以帮助企业有效解决以上三个问题。但企业软件价格昂贵、技术复杂、维护成本太高也是另不少中小...
萌芽的企业服务:O2O和SaaS要怎样才能最终取胜
在国内,典型的传统企业软件服务商,比如国际一流的SAP(思爱普),国内一流的用友、金蝶等,往往缺少对中小企业的关注。它们的优势产品,大都是为大企业定制,安装实施的过程复杂,部署和运维的人力成本和金...
想撂倒传统呼叫中心,SaaS客服还得靠数据化
客服如今能在企业中成为核心应用之一,其中过程不易,但确是众望所归。
“从前,客服在企业被认为是很‘low’的岗位。而如今客服能够帮助企业收集信息并及时反馈这些信息,能够通过事件管理功能来实现...
业内人士:在SaaS行业抢占一席之地还需做好三件事
近期,无论是上班时挤地铁、公司楼下等电梯,还是身处去出差的机场或高铁里,稍微关注一点SaaS行业的人士就会发现,似乎在哪里都能看到阿里钉钉和纷享销客的广告。
在这样一个元年,除了钉钉和纷享...
利润暴涨8% 百思买客户群细分给SaaS公司的启示
您是Barry, Jill, Buzz, Angel或是Devil?每当一位潜在的客户走进百思买时,店长脑海中都会萦绕出这个问题。当时,也就是2005年,百思买公司决定对其客户群进行划分。Barry客户群为高收入顾家男士;Jill客户...
当SaaS遇上BPO,人力资源管理者当如何选择?
在企业的运营中,人力资源部门不可避免地也承担着成本的压力,致力于实现公司整体成本节省并寻找缩减成本的途径。外包似乎成为实现这一目标有效且有吸引力的手段。而且,外包使公司更为灵活,可确保其持续提...
帮你找出你的 SaaS 商业模式里面哪里有毒,并且对症下药!
创见干货:现在出现了越来越多的 SaaS 初创公司,它们往往都有着壮志雄心,希望能借自己的产品和服务改变某一个市场格局。但是真的它们能实现这一切吗?也许更加冷酷的现实是:越来越多的 SaaS 公司倒在了半...
闭环效应 寄云助力SaaS渠道最后一公里
2015年1月15日寄云科技发布SaaS服务平台、PaaS平台,帮助ISV进行SaaS化、帮助SaaS厂商构建SaaS运营门户等功能得到业界关注,尤其帮助渠道构建SaaS应用商店更是为行业带来了一线渠道真实反馈。
用户需求...
2016将是SaaS模式的元年
在过去的一年里,中国市场逐渐感受到了人力资源的压力,用技术驱动人力资源管理的需求日高,开始拉动人力资源云服务的快速崛起。
在国外,SaaS界旗帜性公司Salesforce、Workday、Zenefits在投资市场均...
你知道SaaS「免费试用」的三个秘密吗?
几乎所有的B2B SaaS公司都提供向客户提供「免费试用」的机会,那些采用了(客户)自助式销售模式的SaaS公司更是如此。然而,就我所知,只有极低比例的SaaS公司会觉得他们的免费试用策略是成功的。
实际...
春晓资本何文:企业服务最大机会是B2B+SaaS
春晓资本的投资合伙人何文以及高级投资经理张清,为大家带来关于To B领域的投资逻辑以及企业服务SaaS的成功要素的分享。
B2B的投资逻辑
在To C领域的各种创业机会相对来说已经被巨头覆盖。但是互...
百会浅谈SaaS型CRM该如何选择
随着PC套件的没落和SaaS(在线软件)CRM的蓬勃发展,企业在选择客户关系管理软件时SaaS型CRM已成为必然选择。SaaS型CRM帮助企业降低了IT成本、提高了工作效率、增强了市场竞争力。
国内信息化发展速度...
SaaS公司如何做到内生增长?
对于很多 SaaS 初创公司来说,「内生增长」已经成为了客户获取时的首选战略,公司创办一开始就开始琢磨怎么展开了。为什么它这么备受青睐?其实原因很简单:「内生增长」的方式简单,成本较低,你只需要自己...
顶级SaaS公司的共同基因都有什么?
如今,SaaS已经成为to B领域热门的模式。SaaS软件是基于云端部署,主要通过云计算技术实现和提供软件服务,从而无需配置昂贵的硬件设施或者是进行繁琐的本地部署,而在费用上也可以做到按需付费,前期可以节...