2015年CIO调研：企业移动应用趋势分析

    破4成企业投资移动应用，平均投资金额超过200万元

   今年企业有超过4成（42.5％）愿意投资移动应用，其中有投资移动应用的企业中，平均投资金额超过百万元。分析有投资移动应用各产业的移动应用投资金额，金融业平均投资金额最高，平均高达1,027万元；投资金额次高为医疗业，投资金额达330万元；政府机关与学校在今年的平均投资金额也高达261万元，排名第三高。

    以金融业为例，便利民众使用的各种金融服务的App化，以及强化内部决策管理的电子化会议系统等，是金融业常见的移动应用投资面向。不过，对于移动应用态度仍为保守的高科技制造业和一般制造业，平均投资金额都不足百万元，显见企业投资移动应用意愿较为低落。

    近9成政府机关与学校采用移动方案，金融业次之

   根据iThome 2015年CIO大调查结果，有87.6％的政府机关与学校非常积极采用各种移动应用方案，从这么高的采用率也可以推估，政府机关与学校推动各种移动应用已行之多年，并非一蹴可及，而免费且普及的无线网络基础建设，是政府机关和学校推动移动应用一大功臣，带动政府建设并推动各种与施政服务相关的App。

    有79.9％的金融业者，基于抢攻移动银行的商机，加上利用各种金融App吸引顾客对银行服务的黏着度，成为各产业中，积极推动移动相关应用产业第二名。也有71.4％的医疗业者，尝到移动化对医疗业带来的便利性，持续深化移动应用。

    一般制造业企业投资主力都偏重可以直接带钱来的各式生产设备，除非在工厂管理上，可以透过移动应用带来更大的管理便利，否则，一般制造业普遍不愿意花钱投资在移动应用上。

2015年企业平板化需求分析：平板化企业炼成平均要4.2年，政府机关最久、金融业最快

     根据2015年CIO大调查的定义，有过半企业的内部系统，都已经支持移动和平板应用，可称之为平板企业。调查显示，台湾各产业平均还要4.2年才能够达到平板企业的目标，若细究各产业的移动应用发展趋势，政府机关与学校需要时间最长，要花6.4年才能达到平板化企业，金融业最短，则只需要3.4年。

政府机关与学校系统平板化比例最高，全面平板化耗时最久

    根据调查，各产业现有应用系统可支持平板计算机的比例为14.7％，其中，政府机关与学校应用系统可以支持平板计算机的比例最高，是各产业中移动应用程度最深的产业，内部系统支持平板化的比例高达24.1％。

    政府现在处于移动电子化政府时期，普遍使用包括智能型手机、App市集等各种移动科技。因为政府机关与学校数量太多，要达到过半系统支持平板计算机，需要等到政府依照采购法，循序汰换旧有的桌面计算机，改由平板计算机等移动装置取代时，平板化政府的时代才可能到来，初步估计需要6.4年才能达成。
今年企业流程平板化主力是业务部门

    各产业中，有31.8％的高阶主管享受到系统平板化的效益后，愿意投资在其他业务流程的平板化，据调查，今年企业流程平板化主力就是业务部门，有25.4％企业要将业务部门的流程支持平板，其次是高阶主管（23.5％）和信息部门（10.4％），包括服务业、高科技制造业和一般制造业今年导入平板计算机时，都以业务部门为优先。电子邮件是企业往来主要的通讯工具，已有63.1％的电子邮件系统支持平板计算机，其次为电子签核（35.0％）和EIP（企业入口网站）（25.9％）。