利润溜滑梯 三星危机显现

让苹果不敢小看，号称HTC终结者的三星，2016 年显然流年不利。

老掌门李健熙病倒住院，一年了还没出院，整个集团似乎也乱了套。三星的好几千名员工年初同时收到一封内部信件，问公司未来该怎么办？

这封信的内容是：”你认为三星之前设定的 10 年扩张目标是否需要改变？”所谓 10 年策略，指的是李健熙五年前设定的目标：三星 10 年扩张计划，包含 10 年让三星年度销售成长 3 倍至 4,000 亿美元，打造三星为全球第一科技品牌。但去年 5 月，有”三星教父”、”HTC 终结者”之称的三星集团董事长李健熙因心脏病入院后，三星似乎开始怀疑未来的发展方向。

镜头拉回 2009 年，当时的三星智慧手机销售量仅有 600 万，位居全球第 5 名。为了赶超实现全球领先，李健熙命令三星电子倾全公司之力，研究对手手机的弱点，誓言要把手机做到超越苹果的境界。

果然，就在同年 11 月，三星电子真研发出第一代机皇 Galaxy S，Galaxy S 的热卖果然让三星首次在全球智能型手机市场实现反超，成为全球第 4 大品牌。

然而，Galaxy 系列手机大卖 3 年后，教父卧病的同时，三星的好运似乎也进了病房。
先是最新 Galaxy S 系列大踢铁板。随着中国智慧手机市场 6 年来首度萎缩，苹果 iPhone 由地主国品牌小米手中抢下中国市占鳌头，三星在中国市占 1 年内消失 5 成。

三星在中国除了受到苹果的强势挑战外，还要面对想复制小米成功经验的中国新创品牌 OnePlus、魅族和广东欧珀移动通讯等夹杀。

但中国市场只是三星智慧手机在全球踢到铁板的缩影，Galaxy 系列手机近期进军宿敌国家日本时，甚至必须隐姓埋名，象是把 Galaxy S5 改名 Galaxy J 讨个亲切（J 代表 Japan），Galaxy S6 和 Galaxy S6 Edge 甚至直接把手机上的 Samsung logo 拿掉，彷彿拿掉南韩品牌 logo，就可以让消费者忘掉日韩的政治紧张，避免影响销售，但即使如此，还是救不了三星手机在日本的销售量。
接着公布的去年财报，更是让三星人心凉了半截。三星集团核心移动通讯部门 2014 年营业利润重挫 42%。移动通讯部门萧条带来的冲击一直持续到今年，导致三星第 1 季净利少了 39%，强敌苹果同期净利成长 33%。

三星去年 Galaxy 的崩盘，开始让公司内外部人士思考，李健熙无所不包倾力生产的策略，能否适应时代洪流。
三星数十年来利用大规模生产进军电视、家电、半导体市场，大推平价产品之外，也磨刀奋力在高价位市场杀出一条血路。
三星风光时期，成功抢食日本电子巨擘消费性电子市场，如今却彷彿步上他们让日本公司走上的路。

韩国的国策研究咨询机构“韩国开发研究院”（Korea Development Institute）本月发表出口业报告，警告“韩国面临类似于 90 年代日本的困境”，主因是来自中国等“后起之秀”的严峻挑战。
首尔弘益大学商学院教授 Kim Hann-earl 说，三星等韩国企业的商业模式“和日本企业早期的经营模式一样”。
Kim Hann-earl 表示，尽管三星弥补智慧手机不足的地方，“但不该只致力于研发更好的产品，而是重新思考其经营模式是否应有根本性的变革”。

而三星未来的改造工作，很可能落到李健熙儿子、现年 46 岁的三星电子副董事长李在镕肩上。受哈佛大学教育的李在镕这几年来，显然在营运方面扮演愈来愈吃重的角色。

李在镕身边的人说，这位继承人的思维与父亲不同，尽管未正式接班成为董事长前，李在镕不会公开他的策略蓝图，但他很可能不再拓展产品线，而是聚焦能赚钱的业务。

李健熙不热衷企业购并，喜欢透过内部研发扩大公司规模，但李在镕希望鼓励购并和企业合作，引进外部的创新力，以期打造未来获利。

三星正调整智慧手机业务，翻新策略，计划减少机款，降低生产成本。三星也用自身微处理器取代高通处理器，以推升获利并在创新上掌握更大的自主权。三星也重新设计 Galaxy S 手机，好与 iPhone 6 竞争，并砸重金整备在越南的手持装置工厂。

尽管还不清楚三星下一个主力产品会是什么，但三星正大举投资一些新领域，如生物科技和联网家电。首尔的科学技术院商学教授张锡金（Chang Sea-Jin）却不看衰三星，他说：“如果 Galaxy S6 没什么搞头，那么他们还有什么？可以玩的硬件还有很多。”