OA系统是属于企业ERP系统中的重要一环。ERP(enterprise resource plan)企业资源计划，是运用信息化手段对企业进行管理的一种思想。企业的管理自然也是方方面面的，而在对人事、行政进行管理、整合，提高企业日常办公效率的OA系统，自然在ERP系统里是不可或缺的。

　　日常的OA系统包含的功能主要有：员工考勤、请假申请、报销申请、差旅申请、借款申请等。

　　那么在研发一个OA产品的时候，需要从哪些方面开始考虑产品架构的搭建呢?

　　第一点、 梳理业务流程;

　　召集用户，明确该项业务管理部门、以纸质形式在相关部门确定下其管理流程;以借款申请为例，发起借款申请，首先需要在自己的体系内审批，然后需要到管理财务的体系去审批。也许小公司部门较少，不涉及体系的流转，但是第一步就是需要确定业务流程流转的大方向。

　　第二点、确定功能表单;

　　直白点说，就是要确定某流程要发起人填写的信息，所填写的内容，自然是后续审批/数据归档的依据。表单的确定自然也是要相关部门在一起去讨论确定。是否要新增特殊的，专用的字段，字段的具体用途，都需要在产品研讨会上确定。

　　第三点、确定审批流和审批意见的汇总;

　　如果第一点和第二点，跟大部分产品在研发过程中，有很多类似共通之处外，那专属于OA系统的审批流我觉得有必要着重去说一下。

　　OA系统是协同办公的产品，对企业管理流程的梳理，及线上化操作，很容易就涉及到审批流程的问题。第一点中，我们说到的是确定流程在各企业管理体系的流转，此处就是进一步的具体化。即具体的，某个流程在某个节点由哪个人来审批，这个人审批什么内容，需要给予怎样的回复，审批后，接下来的流程如何流转。都是需要去考虑的。

　　流程在审批的过程中，许多审批人的审批意见是要参考前面审批人的审批结果。而关键审批人则直接左右着流程的走向。所以有时候，我们需要一张表，汇总了流程的流转过程，以及审批人的所有意见。这些内容和申请人填写的内容同等重要。

　　第四点、流程状态的管理;

　　流程的状态，按照“与我有关”的原则，划分为我的待办，我的已办，我发起的，我的草稿，尤其的“我的待办”，在产品设计的时候，都必须要在醒目的位置，给予审批人重点提示。以便于其在第一时间处理流程。

　　而“我的已办”和“由我发起”可以是合并的。因为“由我发起”可以看作是，当前用户的流程提交后，第一次是被其本人审批的，肯定是发起人本人审批通过后才会提交。那么如果分开的话，“我的已办”就主要是表示由当前用户经手审批的流程状态。

　　而“由我发起”和“我的草稿”主要就是区分当前用户是否提交流程的两种状态。

　　上面总结的主要是针对自开发OA系统的中大型企业，在研发OA产品的过程中，可以参照的步骤。

版权声明：

凡本网内容请注明来源：T媒体（http://www.cniteyes.com）”的所有原创作品，版权均属于易信视界（北京）信息科技有限公司所有，未经本网书面授权，不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。

本网书面授权使用作品的，应在授权范围内使用，并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者，易信视界（北京）信息科技有限公司将追究其相关法律责任。