SaaS培训供应商应如何满足当今学习者的需求

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  SaaS的兴起以及由此产生的业务变化对培训行业带来了深远的影响。   今天已有超过三十亿人使用互联网,随着网络化的不断拓展,越来越多的企业正在整个商业应用领域内采用云计算解决方案,以增强企业的业务灵活性,同时降低基础架构和支持的成本。   近几年来,SaaS交付模式如爆炸般迅猛增长,而许多其他业务领域中的

  SaaS的兴起以及由此产生的业务变化对培训行业带来了深远的影响。

  今天已有超过三十亿人使用互联网,随着网络化的不断拓展,越来越多的企业正在整个商业应用领域内采用云计算解决方案,以增强企业的业务灵活性,同时降低基础架构和支持的成本。

  近几年来,SaaS交付模式如爆炸般迅猛增长,而许多其他业务领域中的软件开发也发生了变化,并对IT教育带来了显著的影响。

  在过去的十年里,终端用户和部门经理越来越专注于所使用软件的开发、定制和个性化,以实现不断变化的业务目标。

  他们不再需要等待IT部门同事的参与和帮助。

  因此,企业的重心正在转向业务部门,而不再是IT部门,企业更加重视SaaS解决方案的选择、管理和优化,以满足当今市场的需求,并能够根据业务需要快速进行调整或缩放。

  随着SaaS解决方案的发展,我们也发现,数字学习方式的重要性明显超过传统的教室培训和教师引导的课程。

  通过对基于云计算的人才和学习管理平台的完善,企业员工们已经能够制定自己的学习路径。

  成功的云部署能够为各类企业带来多项改善。

  但对于所有新技术的实施,专家培训是企业实现业务目标的基础。

  许多企业在迁移至云端时削减或忽视了培训,以致目前尝到了苦果。30% 的SaaS客户都在抱怨掌握应用程序专业知识时遇到了困难。

  市场对培训服务有着明确的需求,而希望在未来应用市场中占有一席之地的供应商们最需要了解的是,业务直属经理和终端用户的学习需求及行为模式,而不只是IT职员的需求及行为。关键是开发全方位的数字学习产品。

  对于许多培训供应商,这需要他们进行巨大的转型——业务模式、销售和营销技巧,以及为满足这些开发需求而开设的课程类型。

  了解现代学习者的行为模式和需求

  网络技术的进步显著影响了我们的生活和工作环境。

  通过移动应用和SaaS服务,人们在移动的过程中工作,在家中工作,在上下班时工作,许多人都养成了“始终在线”的工作文化。

  最近的一项研究* 将现代学习者描述为:

  不堪重负,时间紧张 – 在典型的一个工作周内,员工们只能用1%的时间进行培训和个人发展;只有24分钟而已

  对学习知识不够耐心 – 学习者没有时间等待已排好日程的公共课程;他们希望能够立刻解决业务问题

  始终受到干扰而分心,信息量过大– 一周内就会忘记80%的正规培训内容

  甲骨文大学清楚地认识到现代学习者的行为模式和时间限制,以及学习者所在公司全面快速采用SaaS的需求。我们为满足这些需求做出了以下调整:

  可即时访问、基于网络的学习解决方案,帮助您随时随地学习,学习持续时间任您选择;您可以很方便地与同事们分享知识与最新信息

  一系列灵活的数字培训产品,可快速部署并简单地整合至学习平台,使您能够管理您自己的发展方向,获得真正的个性化学习体验

  高品质的20分钟短视频–随着每项新的软件发布更新,每名学习者都能够获得任何主题的培训

  根据业务或IT相关职业角色的分组培训,尤其适合针对用户的需求

  与全球SaaS培训企业和解决方案实施企业的合作伙伴关系, 使所有培训都直接与应用相关,无论Oracle相关内容或客户特定的内容。这也包括业务流程和企业政策,从而使软件用户只需点击一下就能够在职培训学习。

  甲骨文大学提供满足现代学习者需求的解决方案,并帮助企业客户从SaaS的投资中获得最大收益。

  超过四分之三的总部位于美国的小型企业预计将于2020年全部采用云技术**,甲骨文大学期望能够为这些企业以及其他富有远见的全球企业的未来成功作出至关重要的贡献。

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