如今SaaS一词在互联网科技领域非常的火热，不仅让很多公司找到了自己发展的方向，更让很多资本方找到了新的追逐热点。从2013年至今，国内多家SaaS平台服务提供商都获得了高额的资本融资，各大平台基本都已经完成了A轮及以上融资动作。

在资本的推动下，各大SaaS平台都进入了自己高速发展的阶段。可以说，资本春天已然走进了各大SaaS平台。从表面的情况来看，资本推动的只是SaaS平台自身的发展，但从整个SaaS行业的发展来看，SaaS平台的发展其实是带动了全行业传统企业的快速转型。

“互联网+”引领，传统企业逐步切入网络经济

随着“互联网+”概念的提出，很多传统企业纷纷选择主动拥抱变化，通过互联网及移动互联网来拓展自己的业务及客户群体。在这样一个大的浪潮下，很多传统企业在享用各大互联网平台提供的科技成果外，还获得了未曾拥有过的经济增长。不仅如此，很多传统企业将企业的内部管理工作都转化成了无纸化办公，让企业的内部业务流转速度真正的提了起来。比如知名房地产商碧桂园集体就采用了北森的一体化人才管理平台，为其集团内部的人才选拔、人才管理提供了全程的保障。北森目前也已经完成了C轮融资，在SaaS平台行业也是非常知名的服务提供商之一。

外部客户数量激增，传统企业全网服务白热化

移动互联网在中国的发展可以说让很多传统企业始料不及，从移动应用场景的激增再到用户数量的爆发，让很多传统企业对全网服务需求与日俱增。比如做为国内知名银行系统的招商银行信用卡中心，在移动互联网到来之际迅速采取措施，通过科技降本、服务当先的理念，与云软IMCC全渠道客服合作，为全国几千万招商银行信用卡客户提供全天候的在线移动客服服务。此功能一经推出，就受到了业内和客户的广泛好评。包括中国电信、中国联通两大运营商所提供的全渠道客服系统，也是由云软提供的技术支持。而云软在去年获得了资本方的青睐，完成了企业自身的A轮融资计划。

用户需求不断变化，传统企业全网营销迫在眉睫

截止今年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。从这组数据我们可以看到，传统企业的营销阵地已经要从传统媒体转战到移动端媒体。而在移动端媒体平台上，微信仅是其中的一个，还有更多的包括支付宝、微博、APP等渠道需要进行营销。在这样一种情况下，全网服务已然变成了全网服务+全网营销。各类平台的信息推送、粉丝管理对于企业又变成了一项非常重要的日常营销工作。比如新兴的滴滴打车，其轻量化的运作在近日又得到了苹果的青睐。而其APP、微信端的在线客户系统及信息推送、粉丝管理都是在云软IMCC所提供的全渠道客服营销平台上所完成。

所以我们不难发现，当资本方对SaaS平台青睐有佳时，其实撬动的不仅仅SaaS行业，更重要的是各大SaaS平台在得到资本的推动之后，使自己的平台功能更加强大、平台技术更加完善，让自己的SaaS平台能够更好的服务于广大传统企业。而传统企业在SaaS平台不断发展壮大的同时，使自己的企业也在SaaS行业高速发展的态度下得到长足的发展，让自己的企业无论在内部管理、客户服务、多渠道营销方面都得到了前所未有的发展，让自己的企业找到了属于自己的蓝海。

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