O2O+SaaS,两个不算新的梗加一起怎么玩?
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2016-05-31 20:15
文章摘要:  5月27日,由唯美会和百度携手组办的“美业互联网生态战略高端峰会”在深圳威尼斯酒店举行。在此次峰会上,唯美会和百度举行了签约仪式,将首推O2O+SaaS一站式解决方案,围绕美业,构建从流量到运营的深度服务模式。百度丽人事业部副总经理刘宇认为,唯美会SaaS的B端优势与百度的流量和营销的C端优势高度结合。   唯美


  5月27日,由唯美会和百度携手组办的“美业互联网生态战略高端峰会”在深圳威尼斯酒店举行。在此次峰会上,唯美会和百度举行了签约仪式,将首推O2O+SaaS一站式解决方案,围绕美业,构建从流量到运营的深度服务模式。百度丽人事业部副总经理刘宇认为,唯美会SaaS的B端优势与百度的流量和营销的C端优势高度结合。


  唯美会成立于2014年11月,创始人李亚丽,隶属于深圳市唯美会科技有限公司,是一家针对美业实体店提供行业解决方案的公司。唯美会董事长毕承峙在美业已有18年的技术积累和9年多的美业互联网经验,在现场毕承峙表示一直以来比较火热的是上门O2O业务,而事实证明,唯美会所坚持的美业SaaS服务对美业的发展更有帮助。


  唯美会的投资人赛马资本总裁刘冰云参加了此次活动,并发表了演讲。赛马资本于2015年5月向唯美会注资500万美金,此为唯美会的Pre-A融资。刘冰玉表示唯美会的价值并不只是在美业,唯美会的系统也可以拓展到其他行业中去。


  O2O从热转冷,但线下实体店对互联网+的需求日益迫切,全国有几百万家从事美容、养生等美业实体店,用户的消费需求不断升级,美业的从业者感到越来越难服务好客户,本质原因则是消费者的素质和服务人员的素质不匹配。业绩除了靠提升销售能力而实现,更要靠的是服务体验的提升。


  在互联网+时代,美业传统的模式受到挑战,一是服务人员的普遍素质不高,但消费者的诉求越来越多,普遍认为应该提高基层人员的素质,实际上面临缺乏中坚层的经营者和领导者。


  二是传统师傅带徒弟的培训方式逐渐落后,培养能够提供标准化服务的从业人员成本居高不下。


  三是美业的从业人员流动性很强,69%的从业者工作年限不超过5年,大多因薪资福利不满意而转行。


  经过去年一波O2O的不断探索,发现美业中极度缺乏对线下实体店进行互联网改造的服务公司,唯美会正是以此为切入。利用互联网改造实体美业门店,而不是颠覆实体门店。


  除了唯美会,在美业中探索SaaS服务的企业不少,早在2010年美业SaaS就得到了广泛推广,现在是从软件级转向平台级。亿欧此前盘点了美业SaaS平台,包括美业邦、美约汇、博卡、喔噻科技、美丽加、点美等等,均处于A轮左右的阶段,可见在美业SaaS这个领域还有发展空间,后续如何发展,亿欧将会持续关注。


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