尽管世界软件与信息服务外包产业比制造外包发展的晚，但其发展速度却快得多，20世纪90年代以来，呈快速发展态势。

　　Gartner分析世界软件与信息服务外包产业将由2007年的4167亿美元增长到2012年的3170亿美元，其中ITO市场将由2607亿美元增长到3780亿美元，增长率为7.7%，BPO市场将由1560亿美元增长到2390亿美元，增长率为9.0%。

　　OECD分析世界软件与信息服务离岸业务将由2005年的810亿美元增长到2010年的2520亿美元。5年平均增长率超过25%的领域既有传统的ITO、本地化及语言服务，还有最近几年势头强劲的BPO、KPO、工程研发服务外包和工程技术支持服务外包，其中KPO增长率高达58%，改图是细分领域的增长情况。该预测没有考虑到金融危机这个意外因素，即使把金融危机的负面影响作适当调整，增长仍十分可观。

　　业内普遍认同软件与信息服务外包未来的发展空间，发展速度也远高于同期世界GDP、IT产品的增速。

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