据Ovum产业分析师分析，自全球经济出现衰退以来，预计全球信息技术开支今年将稍有增加。 一项信息技术决策者问卷调查发现，三分之一的被调查人认为他们2010年的预算将增加。尽管持有这种谨慎的乐观态度，但有迹象显示，公司的信息主管仍然看不出信息技术是经济增长的引擎，而2010年将很可能是一个量入为出的观望之年。

　　各国和垂直行业的信息主管对信息技术开支的态度有所不同，但是，一些重要的共同点已显现出来。

• 越来越多的观点是，全球经济开始显示出复苏的迹象，这对2010年计划的信息技术预算有积极影响。
• 预测和实际的信息技术开支之间的认知差距已经扩大。
• 信息技术开支趋势在各地区之间的差异变化极大，与经济衰退前的水平相比，所有垂直行业都遭受了较低的信息技术开支的打击。

　　信息技术预算正在增加，但许多企业仍然心有余悸

　　从根本上讲，信息技术呈现回升趋势。但是，大多数企业只是稍微有所增加(或减少)1%到5%。

　　绝大多数企业在2010年将继续经历零(0%)预算增加。

　　Ovum资深分析师Rhonda Ascierto谈到：“尽管调查数据很有希望，但不能解释为信息技术开支已经恢复到以前水平。

　　实际上，这些数据更能反映出以前的(2008年全年和2009年上半年)预算减少是经过深思熟虑的，这种情况使许多信息技术部门以'省钱和简捷'的方式运营。 ”

　　调查数据还进一步显示出信息主管预测信息技术预算稍有减少以及会有重大增加的比率与去年相比，没有变化。

　　参加问卷调查的人认为2010年他们的信息技术预算没有变化的百分比总数没有变化，稍微上升到42%，这表明许多企业仍心有余悸，对近期业务前景捉摸不定。

　　预测和实际的信息技术开支之间的认知差距已经扩大
决策者都擅长信息技术开支趋势的预测：他们的预测通常与实际的信息技术预算的误差在5%上下。

　　尽管如此，Ovum的调查显示，在2008年经济危机后，去年的预测和实际的信息技术开支之间的认知差距加大了很多。

　　Ascierto女士说：“很清楚，经济下滑的负面影响比预期的要大，很多企业并没有做好准备。

　　许多企业制定了节省短期开销的计划，以减少他们的运营成本。

　　2009年信息技术预算失误的程度很可能损害当前信息技术决策者整体状态。当前信息主管预测信息技术开支相对精确的能力，如果说没有被拖垮，至少也是支离破碎。因此，Ovum相信：2010年将是一个量入为出的观望之年。 ”

　　最可能顺利亮绿灯的信息技术项目是那些不需要大动干戈更新现有信息技术系统和业务处理的项目，以循序渐进的方式，对现有系统和确凿无疑的范围内的业务变化做出具有针对性的改进。

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