不久前，我曾写过正在开发的新IT管理框架IT Capability Maturity Framework的事情。这个框架的目的是让CIO使用一站式方法度量所有的IT流程，同时可以证明IT对业务的价值。

　　这种架构可以度量公司在36中流程中的能力，而这些流程可以分为四类：

• 像管理业务一样管理IT，可以通过评估IT治理和业务流程管理等流程。
• 管理IT预算，可以通过评估资产规划和预算漏失。
• 管理流程区域中的IT能力，例如企业架构和研究以及开发。
• 管理IT的商业价值，主要是在拥有者总成本和投资分析以及性能等流程范围内。

　　读者可以很快指出，即使这种架构代表可以填充ITIL和COBIT等其他IT管理架构的空隙（正如那些开发和使用IT-CMF的人所解释的），它自己也存在不足：36个流程中都不涉及安全。

　　我听人说每个架构都存在不足。一个IT管理架构可能适合风险管理，但是不适合IT治理或IT运营管理，或者策略规划。

　　我认为更大的问题不是缺失什么，而是CIO如何弥补这些不足。他们是否发现需要使用几个IT 管理架构呢？他们选择可适合他们企业的架构中的几个方面吗？这种方法可以起作用吗？

　　一位专家建议在给定的架构例如ITIL中选择单独的流程，而不是使用整个架构，这样去实现对业务中的抵抗和大宗购入的回应。毕竟，采用任何类型的架构，从成本、时间和文化的层面看，都不是简单的事情，所以选择性的方法可能会有意义。

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