一直以来，CIO被认为是企业信息化建设的灵魂人物。但在最近，业界对CIO的看法有了改变。一是部分企业，如英国电信，完全取消了CIO岗位。另外，Gartner在一份调查报告中也指出，全球约有2/3的CIO担心被公司解职。这说明，CIO对自己的职位前景不感光明。那么，那些看空CIO的人究竟持有怎样的观点，CIO一职真可能被其他角色替代吗？

　　我有一些关于CIO的坏消息和好消息。

　　先说坏消息：CIO的地位正在遭受多方威胁，尽管这些困难并非不可战胜，但总体而言，CIO的角色将从此改写；再说好消息：大小公司们从未如此坚信IT战略部署的能量和价值，对IT的依赖性与日俱增。

　　我直到不久前还坚持认为，只要各行各业认为IT的地位日益重要，那么CIO将永远在商业技术战略的制定、采购和部署中具有举足轻重的作用。当然了，随着时间推移，CIO的首要任务将有所改变。但是在所有这些之外，我曾经深信不疑的是，商业技术将使CIO们参与整体战略部署，通过使用商业技术提升商业价值。可是我错了。

　　因为CIO的角色演变正处于一个关键的转折点。此前的升迁模式是直线的———从数据处理(DP)经理，到管理信息系统(MIS)总监，到信息系统(IS)副总裁，再到CIO。最终的理想是成为CIO，这几乎没有悬念。

　　然而，当传统的商务营运经理在技术上更加成熟，当更多IT程序和服务被外包出去，当企业将IT部门合并至全球物流和运营部门，当一些公司甚至开始怀疑集中的IT管理是否能最有效地帮助公司满足商业和客户需求时，新的升迁路径开始指往不同的方向。

　　这些变化带来的重要后果之一，是不同的公司开始采取不同的方法应对这一现实。过去10年里，一些公司将商业技术和CIO定位为推动公司发展、提高客户忠诚度、增加竞争力的驱动力。这些公司将继续沿着这条道路，赋予CIO更大的权力。

　　其他一些公司则对大部分甚至全部的IT运营和服务进行外包。对于某些行业，这个选择再恰当不过了。最近有观点指出，这类公司里最高级别的IT人员可以采用首席治理官这个头衔。

　　公司治理是近日风头正健的一个话题，而首席治理官一职在美国的出现也更凸显了企业治理的重要性。尽管一些企业设立“首席治理官”一职有许多负面原因，对于大多数企业而言，这一职位的发展还是有其现实意义的。

　　还有一些公司将把IT部门纳入公司其他部门，例如服务、全球运营、物流、客服、工程，甚至财务。这样做是否合适并不取决于IT被并入哪个部门，而在于企业如何定义商业科技，为IT职能制定怎样的首要任务，是否将IT整合。

　　到整个商业目标中而非束缚其拳脚，以及如何利用IT来满足客户需求。

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