在过去几年里，国际数据公司（IDC）每年的年度预测都以IT行业向第三平台（即以移动计算、云服务、社交网络以及大数据分析技术为基础的平台）的转型作为重点内容。2013年，随着IT行业进入基于第三平台的竞争，IDC预计这种转型将会加速。

　　IDC高级副总裁兼首席分析师FrankGens说：“IT行业作为一个整体正在朝着由移动/社交/云/大数据构成的第三平台快速发展，其发展的速度远远超出了许多人的想像。从2013到2020年，上述技术将推动IT市场整体增长约90%。没有将80%甚至更多的竞争力投入到这一新市场的企业将会陷入传统领域不能自拔，其发展速度甚至会低于全球GDP的增长速度。”

　　IDC预测，2013年全球IT支出将会超过2.1万亿美元，比2012年增长5.7%。推动这一增长的最大动力将依然是智能移动终端（智能手机、平板电脑、电子阅读器），预计2013年这一领域的增长将会接近20%，占整个行业总体增长的近57%。如果剔除移动终端设备的增长，IT行业2013年的增长预计将只有2.9%。在IT行业的其他领域当中，全球在软件和服务方面的支出预计会分别增长6%和4%。PC和服务器市场预计在2013年恢复适度正增长。

　　按区域来看，2013年IT行业在新兴市场的支出将会增长8.8%，规模超过7300亿美元。这个数字占全球IT支出的34%，并占据了IT市场新增长的50%以上。金砖国家（巴西、俄罗斯、印度、中国）将继续在新兴市场IT支出中占据主导地位，中国更将占据四分之一以上。同样重要的是，由于在行业增长中占据的重大份额，新兴市场的发展将开始重塑全球主要市场。例如，鉴于中国的中兴公司引人注目的增长速度及其在新兴市场中的强大地位，IDC预计该公司将有能力参与世界前三位智能手机生产商的角逐。

　　如前所述，智能移动终端将依然是全球IT支出增长的一个重要推动力量。但是，这类终端设备所提供的随时随地上网服务同样也会改变消费者的行为方式，因为越来越多的人已经把智能手机和平板电脑作为自己上网的主要工具。随着人们对“迷你平板电脑”（小于8英寸的平板电脑）的追捧，这种趋势将会在2013年得到进一步加强。IDC预测这一细分市场将会占据2013年1.7亿台平板电脑出货量的60%。

　　在争夺移动操作系统头把交椅的竞争中，2013年对于微软公司和ResearchInMotion（黑莓）公司来说将是关键的一年。这两家公司都必须能够吸引更多的移动应用程序开发人员的兴趣，以借此来增加搭载各自操作系统的终端上应用的数量。如果到2013年底在这一点上不够成功，就可能导致它们开始让出这个市场。与此同时，硬件厂商如三星公司等将会探索可供选择的操作系统，例如Linux/Tizen，以便为安卓系统逐渐一枝独大的局面提前做好风险规避的准备。

　　随着过去20个月以来兼并和收购的加速，云同样会有力推动IT行业的发展。IDC预计，随着云服务正在逐渐成为越来越多厂商的核心产品，在未来20个月里收购总额将会超过250亿美元。传统的套装软件厂商如IBM、微软和甲骨文等已经成为软件即服务（SaaS）的提供商，他们将会与纯粹的SaaS厂商如Salesforce.com、Workday展开激烈竞争，以期在一些主要的软件市场占有先机。

　　在云服务的其他方面，IDC预计平台即服务（PaaS）市场在2013年将高速成长，因为IaaS相对成熟，，而“水平型”的PaaS已经实现了商品化。在行业PaaS领域，基于云的共享服务环境正在针对特殊行业的需求实现定制化，更多的以具体行业为目标的解决方案开发商正在这些平台的基础之上开发并部署一系列针对具体行业的增值解决方案和服务。新兴行业PaaS领域的例子包括：纽约证券交易所资本市场联合交易平台，医疗保健行业大量的健康信息交互，以及智能能源领域的美国JohnsonControls公司的PanoptixAppMarketplace。

　　随着更多的业务部门（LoB）高管参与IT投资的决策，针对具体行业提供解决方案的趋势将会进一步得到加强。在2013年，预计将近60%的新IT投资项目都会有业务部门高管的直接参与（其中25%的投资项目由他们作为决策者）。因此IDC预计，2013年企业对针对具体行业的解决方案的支出将会达到650亿美元，其中采用第三平台技术的比例将会快速增加。随着企业利用这些技术和解决方案来创造新的产品和服务，并对现有的客户关系进行重新定义，预计在今后三年时间里这个数字将会增长到接近1000亿美元。

　　所有的上述趋势——移动终端和移动应用的使用都在增加，向SaaS和行业PaaS的迁移——都会推动支持这些第三平台解决方案的数据中心和IT企业发生深刻的变革。在这些方面，随着企业数据中心和云服务提供商的拓展与部署，融合的系统（包括服务器、存储、网络以及相应的管理软件）以及由软件定义的网络将会在2013年从市场炒作变成市场现实。两种最初的数据中心技术将会在2013年经历爆炸式增长，其在数据中心市场的占有率在2016年时将会达到令人瞩目的30-35%。

　　在社交软件市场，企业级软件厂商将会通过收购继续加速其应用的转型，进一步推动从2011年开始的并购风潮。预计微软公司会随着对诸如GetSatisfaction或Lithium社区管理平台的收购进一步加强其CRM/用户体验产品。同样可以预期的是，甲骨文公司会放弃创建企业社交网络的尝试，转而收购带有自己用户群的更加强大的工具。

　　在其他方面，随着安全软件厂商和IT商家开始使用Facebook、Google以及其他社交和消费云身份认证服务作为其身份认证管理环境的核心组成部分，并进而能够将自己的身份认证管理从企业推广到更为广阔的用户、合作伙伴和潜在用户圈子中，“自带身份识别”将会在2013年给企业网络安全带来一种消费化趋势。“消费化”不仅是针对终端用户的设备（例如智能手机和平板电脑等），而且还越来越多地与企业IT系统的许多核心部分相关，这一点已经日渐明朗。

　　最后，大数据将会继续其发展势头，在相关技术和服务上的投资将会在2013年时接近100亿美元。但是随着更多的风险投资基金和并购活动逐渐向大数据的上层移动，这类投资的焦点将会在2013年出现重大转变，转向如下方面：分析和发现工具，分析类应用。IDC预计，预测性分析工具将会在未来几个月成为一个特殊的热点。

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