IDC通过半年来的调研，共采访了364家企业的COO或者IT主管，其中移动建设在整个企业的IT建设中的优先级怎么样？回答移动优先的占比将近一半，这主要是领先行业客户所带领产生的效果，像银行、保险、政府、医疗等行业。还有大概30%左右的CIO选择观望，他们有需求、有想法，但是可能有预算不足或者安全因素的顾虑，短期不太可能上马移动项目，从长期来看还是有这方面需求。另外，还有24.4%不考虑移动建设的，通过这三组数字可以看出，移动信息化是未来长远的发展趋势。这些数据其中约有50%的客户近1-2年之内开始建设的，约30%的客户是处于3-5年这个区间的，最后一部分不是没有需求，可能还没有意识到移动信息化的重要性，从整体来看移动信息化潜力巨大。

　　跨平台成为客户的首选

　　针对目前部署了移动解决方案的情况的调研情况，其中31%的客户已经可以支持跨平台的移动项目，这其中以移动办公、移动手机邮箱为代表协同应用为主。27%的企业已经部署了与它的具体工作、业务场景有关的业务应用，这是很重要的趋势，未来IDC认为业务应用将超过通用的解决方案成为移动应用的主要方向。同时，20%的CIO已经具备了明确的移动规划。还有7.7%左右的企业客户部署了管理解决方案，目前来看，大部分都处于前期的建设阶段，先上项目等入网用户规模上升之后，它会面临很多管理难题和挑战，这时候会考虑到管理的重要性，所以管理解决方案是相对滞后。最后产业链整合方案占整个3.6%，也就是说企业更注重信息化移动应用建设，但是产业链间的上游供应商、下游渠道商之间的协同比较差，这块领域未来将有巨大的增长潜力。

　　CIO对移动解决方案协同需求最多、部署最普及

　　行业客户对移动解决方案最关注的部分，综合来看可以分三大类：应用最多的是协同应用解决方案，这是所有行业客户都会用到的，批公文、收邮件做流程处理，这类需求最多，部署也最普及。面向客户营销、企业内部管理的应用，也就是偏业务使用的，像客户营销类像客户管理，企业内部管理像HR、财务、供应链等等都是也是企业部署移动信息化的要点。还有B2C类，由于激烈市场竞争和消费市场成熟，越来越多的消费客户习惯在手机上做业务操作，很多行业客户像银行、保险甚至还有政府机构已经推出面向公众业务的B2C服务，未来只要你有面向公众业务服务的需求，这也是增长的潜力增长点。

　　2014年中国移动解决方案市场约为16.3亿美金

　　最后从整个中国企业的增长情况通过调研发现，2014年整个中国企业的移动解决方案空间大概16.3亿美金，主要包括软件和服务，以解决方案为主，不包括所有硬件设备。到2017年这个数字将达到48亿美金，整个增长率43.5%，远超于一般常规的IT市场增长率，目前一般IT市场增长率在15%-20%之间，甚至有时候更低一些，整个环境已经趋于成熟，客户已经认识到它的重要性。客户的成熟带来平台产品的需要。

　　移动平台即然如此重要，是不是所有用户都用到它呢？

　　答案是否定的。通过调研发现，试用移动平台的客户需要具备以下几项特征：第一、从组织架构方面考量，客户组织结构要非常复杂，极端型客户和政府机构有很多下属企业，这需要建立不同的移动项目，单独实施，基础架构、人员方面有很大的浪费，所以需要有平台来运营管理，同时支撑各个分支机构的移动信息化建设。

　　移动平台如何选型？

　　选型是企业信息建设前重要一环，从信息化到移动信息化同样需求，选型标准大体上可以分为以下几步：

　　第一、理论评测

　　首先列出自身所需的产品特性，并根据各厂商的产品介绍进行横向比对各个平台产品的功能特性，检查平台的完备性。

　　第二、POC原型验证

　　选择几家厂商进行POC测试，要求在固定周期内，进行一项或多项功能原型验证工作，考核移动平台基础技术特性以及厂商的服务能力。

　　第三、综合实力考核

　　移动平台需要支撑客户未来几年的长期发展，客户希望找到一家具备一定实力的厂商长期合作，除了技术评测外，还需要考虑厂商的综合实力，如成立时间，人员规模，成功案例，业界口碑以及技术服务能力和深度合作意愿。

　　第四、产品试用

　　为了慎重起见，客户可与厂商采用试用产品商务策略，通过一定的周期使用，检验产品实际使用效果，确保符合客户预期。

　　第五、部署实施

　　最终客户可以通过招标或商务谈判方式，选择一家厂商合作，双方在移动部署和业务应用开发方进行长期深度合作。

 

　　移动平台到底给客户带来哪些价值收益？

　　第一、统一技术标准和管理规范，节约开发运维成本。

　　第二、统一接口服务，实现与传统应用的深度融合。

　　第三、企业应用的全面管控。移动平台提供了移动用户管理，移动设备管理，移动应用管理，移动内容管理，企业移动商店，以及移动接入管理，移动运行监控等完整的企业移动化平台管理能力。

　　第四、构建企业移动信息化安全堡垒。移动平台提供的全方位、一体化的安全保障体系确保各类行业客户能够放心的部署 使用移动信息化解决方案。

　　移动平台未来的趋势

　　第一、现有平台三个组成部分将实现深度融合

　　MEAP、EMM和移动安全在当前是移动平台的部署体系中多为分散的独立模块，彼此之间缺少融合集成，未来这三大模块将把部分特性融合，比如安全将会在多个解决方案中贯通，另外在移动应用开发、发布、管理用户身份认证管理服务等方面均需三类产品的融合支撑。

　　第二、新特性层出不穷，产品不断升级更新

　　未来移动应用将融入更多业务场景中，会不断出现新的需求，除了应用自身之外，移动平台在开发部署、管理运维和安全保障方面也要不断完善，产品的发版速度将会越来越快。

　　第三、打造个人移动门户

　　移动应用早期是从用户功能入手，主要侧重于现有业务应用的移动扩展实现；发展中期更多是侧重业务流程移动化，打通流程断点，确保用户在移动设备上也能处理各种业务；未来每个用户在移动端所承担的职能将更加多样，且各个用户所需功能也各不相同，所以未来的移动应用应该是从用户角色来设定。当移动应用多了以后，不可能在移动设备桌面放置若干个应用图标，用户找起来很麻烦，所以需要打造一个个人移动门户，提供统一的入口，进行身份认证，并快速适配客户需要的各种功能。

　　第四、实现后台业务系统接口的聚合

　　未来可实现移动应应用接口的聚合，各类后台的业务系统的接口集中整合到移动平台，通过这些接口的组合策略，可以产生新的创新业务。原来是一套接口对应一个应用，但后续可以把多个接口组合起来，实现数据信息的全面交换互通。

　　IDC认为：随着移动应用的逐渐普及，移动平台是大中型企业未来移动应用建设的重要方向，整体来说，移动信息化已是大势所趋，但是企业移动平台的标准需要建立一个开放的战略思维来考虑，在企业级移动应用还处在发展阶段时，移动平台厂商需要具备长远的，前瞻性的眼光和案例经验累积，为企业提供有效的移动战略部署规划意见，通过自身领先的产品技术体系和平台定制服务能力，帮助行业客户打造属于自身的，符合业务实践需求的移动平台，从而最终助力企业提高ROI投资回报率，业务运营效率以及核竞争力。

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