目前，全球市场状况正向积极的方向转移，但任何组织、个人都没法幸免由于信贷持续紧缩、消费支出不断减少和企业支出持续放缓所带来的影响。短期之内，对于许多中小企业而言，削减成本和降低风险将成为重点。IT有相当一些产品、技术、解决方案能够帮助中小企业降低成本、提高效率和企业效能。

　　尽管我们无法预测目前市场状况的下延将会持续多长时间，最终会对中小企业盈利增长造成哪些影响，但是我们对中小企业的长期市场前景还是持乐观态度。上一个十年中让遍布中国每一个角落的中小企业都充满活力的趋势并没有发生改变。技术不断进步，生产力持续提升，新的商业机会也在不断涌现。

　　与此同时，对于中小企业决策人来说，毋庸置疑现在是必须认真评估如何最大化地利用自身资源来应对未来不确定的市场形势的时候了。相信IT产品及技术能够在很大程度上帮助中小企业积极应对艰难而快速变化的市场环境。

　　比如虚拟化技术，这是一种能够在单个计算机上运行多种操作系统的技术，这种技术能够使中小企业现有的计算能力大幅提高，从而降低成本并减少能耗。又如统一沟通技术，这种技术把语音通信、电子邮件和即时通讯融为一体，使中小企业能够以降低硬件及维护成本的集成软件解决方案替代传统的电话系统。

　　削减差旅支出也是中小企业节省成本立竿见影的方法。如视频会议和新的协作工具可以使虚拟会议更像是面对面的互动形式，人们能够更有效地进行分享及协作。另外，中小企业在不削弱组织能力的前提下也可通过降低计算机及外设能耗来降低成本。对于目前市场形势带来的挑战而言，中小企业减少成本是一种重要的应对方式。

　　中小企业需要“减负”

　　我们知道，经营企业的最终目的是为了盈利，但有这样一个问题值得思考，身处同一行业、每月营业额差不多持平的几家中小企业，反映在财务报表上的利润却无法做到等量齐观，有的飘红，有的勉强达到收支平衡，有的则入不敷出以亏损报收。通过调查发现制约中小企业盈利能力的主要因素便是成本。

　　成本控制虽然构不成一家中小企业成功与否的决定因素，但却是一个必要条件，很多汽车公司为何能叱咤全球市场，长盛不衰，很大程度上得益于其对成本的严格控制以及精细化管理。而对于那些刚刚崭露头角尚立足未稳的中小企业而言，控制成本是攸关生计过活之大事，节流甚至要比赚取真金白银更具现实意义。

　　在众多中小企业成长减缓状况下，“减负”似乎成为了唯一出路，换句话说，在未来很长一段时间内企业的日子都要“省”着过了。正如任何事情都存在其积极的一面，对于那些恨不得将一分钱掰成两半用的中小企业尤其懂得爱惜物力，以占办公支出大头的耗材使用来说，如果能够做到有效节流，相信也将成为企业利润贡献的来源之一。

　　IT为中小企业降低办公成本

　　通过合理选择IT产品设备，实现可观的成本节省，并提高工作效率：一些外设厂商推出了行业领先的管理解决方案能更好地管理并追踪办公成本的支出；打印机厂商通过将双面打印设置为默认模式，可减少中小企业打印纸张的消耗；改进的数字发送技术，比如扫描发送至邮件和数字文档管理功能，都能帮助中小企业将纸质文档转换成数字格式，在减少纸张消耗和降低存储成本的同时提高效率。

　　在这个中小企业都想方设法节省成本严峻的经济环境下，许多IT厂商能通过产品及解决方案帮助中小企业大幅降低成本，减轻资金运转压力，同时通过这些新的IT产品组合和方案更好管理中小企业信息化系统。

　　买的省不如用的省

　　外设类产品如打印机作为中小企业办公中最常见的输出设备，相信很少人会考虑其后期使用成本。但打印机总体拥有成本除了采购产品时的一次性成本支出之外，还包括日后更换硒鼓、墨盒、打印纸张等耗材的多次成本，而调查数据显示，耗材成本甚至将占到总体拥有成本权重的百分之七十到八十左右。因此中小企业节流要先从“节墨”开始。

　　比如前段时间一些厂商推出三两百元的打印机看起来很实惠，不过随机标配的却是“保质不保量”的体验墨，30ML的微型容量用户三两下便可体验完毕，若要继续使用，则需要二次购墨，当了解到标准墨盒身价几何后，用户更多考虑是否重新购买一台新机更划算。

　　其实中小企业在选择IT产品时应更多的关注其后期的办公应用成本，毕竟买的省不如用的省。事实上，一些PC及外设知名厂商根据中国市场中上企业数量可观、对IT产品尤其对外设产品使用频次高的应用特点，量身定制了多款“买得起用得起”的PC及外设系列产品，以低价耗材路线开创了适合中国市场的IT产品消费模式，这些产品均有着不俗的市场表现，在这些PC及外设厂商的引导下，如今低成本IT产品耗材已经成为市场的主旋律，许多中小企业已经在企业办公耗材的成本选择上尝到了甜头。

　　结束语

　　2009年中小企业将焦点从资本支出转移到运营支出。中小企业迫切地需要重视每一项支出，保证它们都物有所值。在这段时期，中小企业渴望与IT厂商合作找到削减运营成本的即时有效的产品及解决方案，最大程度地提高效率、降低运营成本。中小企业可以通过创新产品及解决方案，类似管理服务的有真正经济功效的合作协议，来实现节省成本，提高运营效率以及优化商业流程。

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