名媛网红主播们为博人气求头彩,搔首弄姿十八般武艺,撕逼秀恩爱,这都不算什么新鲜事,以前大家都说做2B行业的都很沉稳,一般的情况下是撕不起来的,但是一旦遇到“人称T客”,各位大佬即便是在移动信息化研究中心举办的第二届SaaS产业峰会上近千人面前的直播现场,也都有些兜不住,这个会议环节我们不叫对话,我们叫Speaker(中文发音:撕逼客)。
北森纪伟国——“北森是唯一一家国外公司面临竞争的,其它市场几乎没有竞争!”
谈起对手,纪伟国貌似并没有把国内的所谓对手列入list当中,在公开会上PK对手list上只有像SAP、Oracle等国外公司,并没有一家国内的公司,而纪伟国也表示:“事实上我看过他们内部的一些分析报告,其实在整个中国SaaS软件的市场上,其实北森是唯一一家他们现在面临竞争的,他们在其它市场几乎都没有竞争。所以我们真的很希望能有更多的企业站出来,能够帮助中国的一些软件,能够把他们挡在那里。”——实质上就是讲国内还没有一家能够像北森一样与国外企业相抗衡的软件公司,此魄力我给满分!
外勤365刘昭——纷享逍客退出移动CRM市场,舒了一口恶气?
“其实我们是非常感谢那些为移动信息化、为SaaS作出铺垫的人,因为其实对用户教育的成本非常高。有一些同行花了大量的资金、成本去教育客户,我们再去向客户推荐产品的时候会变得轻松很多,我们一直是心存感激的”刘昭在第二届SaaS峰会上这样表示。——换句话说就是:感谢对手搭舞台,我的独舞更精彩。
飞企互联史玉洁——生态圈里大家彼此都不是对手,是否棉里藏刀?
“不管你用SaaS模式还是非SaaS的模式这个并不重要,关键是客户价值的回归,究竟客户需要什么。谈对手来讲的话,我认为不管在座的还是不在座的来讲,应该说我们本身都是在一个生态圈里,彼此应该都不是对手。彼此应该来讲都有很多的融合的机会,这是我的理解。”——其实这是一种老子的心态,但彼此都不是对手,是否也可以说彼此又都是对手,史总逻辑高深,我等莫测。
工作家蔡军——BAT的切入没有冲击和影响
“大家定位的客户群体不是特别一样。BAT、钉钉、企业微信更多的还是面向沟通交流。其实我们知道十年以前腾讯有个RTX,其实钉钉和企业微信跟RTX做得也差不多,RTX做了十年结果也不过如此,所以竞争对手现在炒得很火热,不代表未来有很多机会。从另外的角度,包括金蝶、用友也在做这样SaaS平台。”——看来也不care用友、金蝶以及纷享销客这样的对手。
融云毛炜——潜伏制,对手潜伏我也潜伏;宫心计,对手转行我不转行
“我觉得这个市场很大,融得下所有的竞争对手。融得下不同量级的对手来共生。很多原来的同行去做客服了,融云不是不做客服,融云也有客服产品,只不过我们有我们不同的方式。我们有很多的客服客户,我们客服的客户并不比很多专门做客服的客户少。”毛炜这样说到。——消息服务可以有各种各样的平台,所以你转行,只能做我的“分支对手”。
小步外勤杨小锋——PK纷享逍客PK和创,都是因为他们To VC
“说纷享销客也好,图搜也好,我认为往后走不是同行,之前是同行,之前蛮羡慕他们,因为他们做2VC挺强的。我觉得一个人不是全面的,他这点强了这点就弱,这两个东西都强了就别活了。其实我在群里撕他,其实还是有着一点点羡慕的。那么多的黄花闺女都给糟蹋了,现在做移动CRM也好,做所谓的半移动CRM也好,我就看两个厂商,一个小步外勤,另外一个是刘昭,唯一的我觉得我产品做得比他好一点。但是365是踏踏实实在做事,在做客户成功,其他的所有兄弟都在忽悠。”
杨小锋直言直语到,“某厂商已经开创了这个2B模式的刷单模式,导致另外一个行业也自己刷单。明明没有估值自己做估值,明明定增没有成功,天天开会说成功,明明我特别崇拜的做产品做到极致的人,他不知道他天天背书的东西是做得那么烂的东西,所以我只说1+1=2,我看到的东西。”——一个着急的、快言快语的人,说的都是大实话。
说完了“对手”这个话题,我们再来看一下SaaS领域各位重量级大佬都最关心什么话题,在会上到底都讨论了什么使得气氛一时剑拔弩张,一时嬉闹愉悦?
话说SaaS和PaaS不分家,前两天销售易融资,北森纪伟国发出感慨:在PaaS这个平台上终于有难兄难弟了——
SaaS火了,PaaS也成了火海
“2010年我们才明白其实对我们而言最厉害的不是SaaS软件,最厉害的是底下的PaaS。再往下做那个技术难度真的非常的大,非常有挑战。那个东西技术难度太高了,因为PaaS平台你要做枝干不是做叶子。枝干和叶子之间,或者是功能和架构之间怎么取舍,每天都是一个非常艰难的决定。所以我觉得这个东西是非常难做,所以我讲难兄难弟。跳出了红海,又跳进了火海。”纪伟国讲到。
而对于此外勤365的刘昭表示:“我们的业务一开始就是用PaaS来构建的,只不过我不说。现在也没说,以后也不会去说。我觉得用户听不懂,而且用户也不在乎,它只要客户成功。更可怕的是VC基本上也听不懂。”
仅有的SaaS服务很难面对众多企业的个性化需求,特别是面向更多的大中型企业客户时,做PaaS就显得非常必要,而SaaS一定要走定制化这条路吗,也不尽然,仅作小微市场也可以做的很大,面向不同的市场走的路子也不一样。
传统软件企业转型,给这个周期加个“爱”字的话,是否就是一万年?!
传统软件企业转型慢,成功的案例少,为什么?飞企互联史玉洁说到:“无非是离开了原来的某一个阵营,现在自己可能有一个新的领域,通过移动互联网也好,或者是SaaS模式也好,做一个新的东西。我相信在座绝大多数应该还是原来做IT这个行业然后再来做SaaS的。我觉得我们不能夜郎自大,当然也不能妄自菲薄。传统软件企业转移动互联网,成功的机会更多。”而融云的毛炜接着问:“如果设定一个周期是一万年的话你认为他在哪个周期会成功?” 史玉洁:如果加一个爱字的话就可以到一万年!
什么是真SaaS,什么是伪SaaS?
“SaaS主要是几个点,一个是定位大中小,一个是领域第三个是多租户单租户模式,多租户模式才是真正的SaaS。现在市面上有很多单租户模式,有一个云平台。单个数据库一个公司的,这种的模式其实不是一个SaaS,这个题目被记者放大了。”蔡军说到。不过SaaS的真与伪,有那么重要吗,杨晓锋接过话头:“其实真SaaS伪SaaS都不重要,就是平台嘛。前两天任正非发了一个视频,说华为怎么打造品牌,他说没有意义,我们要做客户满意,要不然就是强盗,大企业家说话就是说的人话。”
听完了“撕逼客”们台上的慷慨激昂,不得不说2B厂商之间的竞争,友谊的小船说翻就翻。“SaaS助跑之后,如何起飞?”是本次峰会的主题,也是我们业内的主题,友商之间撕逼也罢,互喷也好,都印证了SaaS近年的火热,对于SaaS每个人都有话要说,该如何起飞,你说呢?
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