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耐住十年寂寞，终于等来SaaS爆发，复星软银为何2亿赌他赢
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2016-05-31 17:35
文章摘要： 10月27日，陈谏创立的一站式企业应用云服务公司理才网宣布获得来自复星昆仲资本和软银中国资本的2亿元A轮融资。
聚焦人力资源SaaS应用的理才网并不是一家全新的企业，起步可以追溯至十年前，由于企业服务市场不成熟，在初步拥有一批客户后，这家公司进入停滞状态。
借助前期的积累和一笔大额的天使投资，理
10月27日，陈谏创立的一站式企业应用云服务公司理才网宣布获得来自复星昆仲资本和软银中国资本的2亿元A轮融资。
聚焦人力资源SaaS应用的理才网并不是一家全新的企业，起步可以追溯至十年前，由于企业服务市场不成熟，在初步拥有一批客户后，这家公司进入停滞状态。
借助前期的积累和一笔大额的天使投资，理才网于2014年2月重新注册成立，凭着移动+免费的产品策略，理才网推出人力资源SaaS应用dayHR仅一年时间，就迅速获得了12000家客户，覆盖500万用户。
这次，陈谏不满足于只做人力资源SaaS应用，而是希望构建PaaS开放平台，将财务、CRM、OA等一系列SaaS应用也搬到平台上来，而这个平台起的名字就叫daydao。陈谏希望，通过不同 SaaS 服务之间底层数据的对接、用户中心的统一，来搭建一个企业级管理解决方案平台。
潜伏与静默
移动化的人力资源SaaS应用到底能做什么？陈谏举了一个例子，比如手机可以实现基于GPS定位的考勤。为了保证本人打卡，用手机打卡的时候，还会进行面部识别。这样一来，过去通过考勤机获得的数据，便通过手机方便获得，同时与薪酬、绩效、培训、晋升、社保、职业规划等涉及到人力资源的各个模块进行结合。对于员工和HR经理来说，所有的事务处理与数据查阅，都可以在云端进行，而不必本地部署。
差不多20年前，国内企业对人力资源的管理相当落后，完全手工纸质操作，工作量大，效率低下，成本高昂。
◆ 那时，毕业不久的陈谏在深圳一家寻呼机发射公司做人力资源工作，没事就跟程序员们泡在一起，并时常跟他们讨论，能不能开发一套软件，将繁杂的人力资源工作搬到网上，减轻工作的负担。
◆ 不久之后，他们开发的软件出来了，不仅自己使用，还拿到外部让一些企业试用，比如康佳、株洲电力机车厂和一些证券公司，反响还不错。以这个产品为基础，陈谏决定辞职创业。
◆ 三年之后，大概到2001年，陈谏所在的人力资源管理软件行业上升势头明显，用友、金蝶等ERP软件巨头也希望涉足此领域，四处寻找合适的公司收购，并与陈谏进行了多次谈判。最后，用友以较高的价格将陈谏的公司收购了，并邀请其加入用友并担任HR事业部负责人，全面负责开发HR产品。
- 很快，陈谏逐渐发现一个很大的痛点，就是软件交付的难度很大，成本很高，每个客户要求个性化，系统又做的复杂，“我就想，有没有可能一个产品放在服务器上，不需要实施交付，大家随时使用，我们不停去修改完善，用户层面也做得尽量简单。”陈谏说，实际上这就是现在SaaS和云计算的雏形。
2005年，通过与美商宏道公司合作，陈谏带领团队开始了人力资源在线软件的研发。这家公司做了大概两年时间，2006年底也有了新浪、兴业银行、友邦等20多家客户。这时，陈谏又面临一个棘手问题，在线服务一两家企业可以，很多家企业同时在线，速度就出奇的慢。他发现，当时很多条件不具备做SaaS，一是智能手机没普及，第二宽带速度慢，第三云存储设备也不够，第四是安全系统没有到位。
因时机不成熟，SaaS业务并没有持续多久。但陈谏觉得，SaaS业务一定能够在某一天重启。
免费+移动杀手锏
这一天，一等就是四年多。
期间，陈谏辗转到深圳，出任金蝶中央研究院首席专家等职务，主抓HR软件的规划、研发与市场等工作，直到2013年底。
当时，智能手机开始普及，云计算成为热词，科技与移动互联网的发展，让陈谏觉得机会正在悄悄降临。他再次离开大公司，投入到创业中，以往的分散在腾讯、华为、google等地方的团队再次回归。
相比之前，已在行业积累十多年经验的陈谏想得更加透彻，他带领团队将产品重新设计升级，并做出一番战略规划后，开始找融资。
这些年的积累和人脉为他创造了机会，2014年初理才网获得了几千万元天使轮投资。在陈谏看来，高投入是必须的，“不然的话，靠几十来个人小打小闹，成不了气候，而且做SaaS这块没有第二只有第一，你所有的资源、通道、用户、合作伙伴都会聚集在第一的品牌商，要么就不做，要做就做第一。”
回到现实，SaaS也需要大笔投入，其中最主要的是人力成本。目前，理才网已拥有近200名员工，平均每位员工的工资福利等成本加起来就是一笔不小的数字。
对理才网来说，必须迅速获得足够的用户。2014年2月，全新的理才网重新在深圳注册成立，9月升级后的人力资源SaaS平台dayHR上线发布。这款产品的最大特点就是，除了一些增值服务收费，人力资源管理的基本模块全部免费，而且是适合移动端应用。
对互联网公司来说，免费一直是杀手锏，在企业服务方面也不例外。软银中国执行董事周晔表示，企业管理软件这个行业一直以来是相对传统的模式，采用的是收费安装模式，这种模式成本很高，很多中小企业没有享受到科技变革带来的效率提升和成本节约。正因如此，理才网的免费策略十分有效。
“看好它的打法，基础平台免费，数据增长快，我们接触是今年6月初，谈了两个月，理才网运营数据增长了三倍。”复星昆仲资本副总裁刘思齐表示。
由于免费和体验带来的口碑传播，理才网的HR SaaS 用户数在没有销售员的情况下呈几何式增长，一年之内已经拥有了超过12000家企业客户，并覆盖了500万用户。
“我对速度和占有率非常敏感，到一家客户那里参观，里边挂的标语是，宁愿把自己累死，也要把对手饿死，我觉得很受刺激，这就是互联网的语言，不仅要进入这个领域，还要把门关上，有护城河。”陈谏告诉小饭桌。
从应用到平台
2015年以来，SaaS企业应用服务一直是投资的大热门，多家公司获得融资，包括大易、51社保、客如云、金柚网等。
陈谏的野心是将理才网从SaaS（软件即服务）向PaaS（平台即服务）转型，现有市场上所有的SaaS公司都可以成为合作伙伴，主要包括财务、CRM、协同等四个横向领域。除了横向扩展，陈谏还推动理才网在交通、房地产、传媒、教育等领域做垂直领域系统软件开发，
“只有做平台才有长久的生命力。”陈谏表示，目前整个daydao平台上只是人力资源免费，其他都是收费的，通过免费的人力资源服务，把用户吸引到平台上来，使用其他付费服务将获得收入。
为了扩大用户获取力度，今年8月理才网与智阳、昊基公司合资成立了易亚通达，昊基在全国有18家分公司，覆盖300多个城市，有极强的线下服务能力，服务企业达到数百万家，智阳则在技术方面有比较大的优势。
三家公司整合后，易亚通达在全国服务的几百万家企业都将使用dayHR平台，引流成功后，客户很容易会选择平台上其他的SaaS服务。这也意味着，理才网的HR SaaS一旦将易亚通达的用户导入，其企业用户的数量将急速增加。据了解，易亚通达也已开始新一轮融资。
合作与布局是这一轮融资后陈谏考虑的重点。在未来，他计划广泛地与SaaS解决方案友商合作，同时深化行业垂直应用，打造一站式企业级SaaS服务生态圈。
陈谏表示，腾讯众创空间已经启用了其dayHR系统，融资结束后，还会与业内其它一些知名应用展开合作。
“我的计划是2016年实现平台用户数2000万，并加快进入美国加拿大等国外市场。”陈谏说，2017年也将启动上市计划。
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