在中国市场，选择业务流程管理（BPM）的中国企业大多是年销售规模在五个亿以上的大中型企业，对于中小企业来说，或者直接选择ERP，或者管理信息化还未提上议事日程。

　　而事实上，是否要选择BPM，和企业规模大小并无直接关系，而是要考虑企业经营模式的复杂程度。大企业选用BPM，流程通畅管理自然有序，无需多说。那么，小企业呢？

　　一般中小企业普遍有“头痛医头，脚痛医脚”的心理，比如库存有问题先上一套库存管理软件，财务有问题就先选一套财务管理软件等等，没有整体贯穿的流程管理意识，所以业务运行不能上到更高层次。

　　结合小企业产品单一、业务模式单调，其流程相对简单，但如果用发展的眼光去思量，BPM也是不断随着企业的成长在发展的。现在世界上每一个行业都有相应的BPM模板可以参考，包括人员、IT系统的配置以及相关的供应链如何管理等等，中小企业可以借鉴这些成熟的业务模式，少走些弯路。

　　举例来说，房地产企业想建造一套市场畅销的欧式花园别墅，这可以看作是他的目标；建筑公司根据图纸去承建施工，这是生产实践；设计公司根据这个目标设计建筑图纸的过程，则是其中的流程。BPM实际上就是一个承上启下的中间环节，它把决策层制订的战略目标贯彻到底层的生产环节去实现，是属于战术层面的。

　　如果企业制订出行之有效的BPM机制，通过整合流程的设计、实施和控制的完整周期，持续改进就能达到既定目标。

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