阿里钉钉未来有哪些企业拼图? Uber仅是开始
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2016-05-31 17:37
文章摘要:  上周,阿里钉钉选择优步(Uber)达成战略合作,并将向后者开放API接口。很多人惊讶之余都在感叹,为什么阿里钉钉首选优步,而不是选择与阿里有着血缘近亲关系的滴滴或快的呢?阿里钉钉葫芦里到底要卖什么药呢?   选择Uber阿里钉钉要向外传递什么?   阿里钉钉和优步合作,除了两者之间都有共同的需求外,Uber中


  上周,阿里钉钉选择优步(Uber)达成战略合作,并将向后者开放API接口。很多人惊讶之余都在感叹,为什么阿里钉钉首选优步,而不是选择与阿里有着血缘近亲关系的滴滴或快的呢?阿里钉钉葫芦里到底要卖什么药呢?




  选择Uber阿里钉钉要向外传递什么?





  阿里钉钉和优步合作,除了两者之间都有共同的需求外,Uber中国也是阿里钉钉移动办公的应用者,而阿里钉钉也需要Uber这样的能力,更好的完善C++战略和开放平台生态的建设,选择优步无疑向外界传递几个信息:




  第一、阿里钉钉不排斥与任何一个伙伴的合作形式,阿里钉钉也向外证明他是一家独立于阿里之外的公司,可以有更多合作伙伴的自主选择权。




  第二、阿里钉钉一直有一个大企业战略拼图的野心,Uber只是开始,阿里钉钉无招表示,双方在企业服务市场的未来合作,绝不仅仅限于简单地降低出行成本。阿里巴巴钉钉与中国优步后续将会在产品上进行深层次的技术对接,将双方各自的功能、服务全面打通。实际上,双方都意识到,如果深入到工作场景内部,会有巨大的共同创新空间;一旦引爆,市场规模可望达到千亿元量级。抛开Uber之外,阿里钉钉可能不仅仅会在出行服务进行对接融合,未来阿里钉钉有可能会提供酒店预定、票务预定、第三方支付、视频、安全等方面展开多层次合作,打造企业服务各种生态接口,由链条上的伙伴自由组合相关产品和能力。同时也会把C端产品以工具化的形式引入到B端产品设计中。




  第三、未来要做中国Slack,前不久有传闻阿里要收购Slack,虽然事后被证明这只是一个传言,但是阿里钉钉目前正在做Slack的事情,Slack 是聊天群组 + 大规模工具集成 + 文件整合 + 统一搜索。Slack 目前已经整合了电子邮件、短信、Google Drives、Twitter、Trello、Asana、GitHub等近百种工具和服务,把可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起。而从优步和阿里钉钉生态圈的打造来看,阿里钉钉正在Slack的事情。并且阿里内部也给予了足够的支持,包括投资十亿打造平台生态。




  阿里钉钉未来的走向和企业拼图





  关于阿里钉钉的未来该怎么看?阿里钉钉会不会向阿里软件一样解体?其实这些问题也是很多人关心的,这也成了链条上的伙伴跟阿里钉钉合作中最大的心里障碍。但是有些问题不能回避,阿里钉钉目前有85家企业,反观阿里不缺少生意流,交易流,社交流,阿里独缺是企业流,这也是阿里一直对企业市场一直耿耿于怀的原因,而阿里钉钉恰恰弥补了这个空缺,包括连续在阿里钉钉的注资也可以看出对于阿里钉钉的支持力度,包括不断飙升的企业用户数据这些都是阿里无法放弃的原因。




  另外,从阿里钉钉目前的市场格局来看,未来在小微企业市场会有他的一席之地。




  在前不久杭州的媒体开放日上,阿里钉钉也向外界公布自已的战略蓝图,包括在财务、协同、表单,CRM,Task、企业服务等与ISV合作,继而推出行业版、通用版、政务版、医疗版、电商版、外贸版、教育版,从这张拼图来看,阿里钉钉还有很多布局尚在规划行进中,但不能否认阿里钉钉的企业野心。




  下面我们来说说阿里钉钉还存在哪些问题?




  阿里钉钉需要一个敢死军团 伙伴只想当雇佣军





  阿里钉钉希望组建一支能打硬仗的敢死军团,包括在运营和产品设计上为伙伴提供支持和咨询服务,以及阿里钉钉为了更直接帮助伙伴解决技术对接问题,甚至拿出一层办公楼专门为伙伴们提供办公,就是希望未来能陪同阿里钉钉一起开疆拓土。但显然链条上伙伴也是各怀心事,只想当雇佣军并不想把全部赌注押在钉钉身上,有些只是试探性的尝试合作,但这不是阿里钉钉想要的,阿里钉钉目前正在做的就是在各行各业找到突破点来逐个击破。




  比如跟蓝凌和红圈营销的合作,在气势上给予其他同类厂商压力,迫使他们日后选择钉钉。




  阿里钉钉会不会在应用层上延伸





  在跟阿里钉钉的合作中,最让大家担心的就是阿里钉钉会不会做应用,这一点阿里钉钉也在不同场合公开表示,阿里不会做应用,不会与伙伴抢单,他们只做平台打造阿里钉钉生态圈,并且还会帮助伙伴进行用户导流。




  阿里钉钉过于强势 非此即彼让有心合作的伙伴心里不爽





  另外,也有些ISV们反应,阿里钉钉秉承了阿里的一惯风格,过于强势特别是非此即彼的合作态度,也让ISV们大吐苦水,这也是我们前面说的,阿里钉钉需要一个敢死军团,但是与阿里钉钉的合作最大好处是可以改善你对于移动产品的设计和运营,虽然与微信企业号的合作过于自由,但伙伴没有归属感。




  如何说服用户从企业号上搬家到阿里钉钉上





  那么用户又有哪些反应呢?T哥最近也询问了一些CIO,他们还是倾向于企业号,一个是已经有一部分业务在企业号上运营,转到阿里钉钉上要考虑迁移成本。第二是使用习惯已经形成,在没有特别大的动力情况下不会迁移。第三是企业号先入为主的优势。日后阿里钉钉要想有更大杀伤力,也要考虑这些用户的意见,如何让他们从企业号上搬家。




  可能还有些问题我们没有洞察到,但是阿里钉钉的企业拼图正在形成,Uber仅仅是一个开始,未来会有更多的能力嫁接到阿里钉钉的平台战略上来。


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