从“Ping++”看一家支付 SaaS 公司如何选择 to B 产品
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2016-06-15 11:24
文章摘要:  档案 档案主角:Ping++ 网址:www.pingxx.com 简介:Ping++ 是为企业提供第三方支付解决方案的 SaaS 服务商,目前已为 10000 多家客户提供支付服务,客户集中在电商、O2O 、游戏、教育、B2B 等领域。Ping++ 能实现 C2B、B2B、B2C、B2B2C、C2B2B/C 等模式的支付业务,典型客户包括有范、映客、小牛电动、丁香诊
  档案

档案主角:Ping++

网址:www.pingxx.com

简介:Ping++ 是为企业提供第三方支付解决方案的 SaaS 服务商,目前已为 10000 多家客户提供支付服务,客户集中在电商、O2O 、游戏、教育、B2B 等领域。Ping++ 能实现 C2B、B2B、B2C、B2B2C、C2B2B/C 等模式的支付业务,典型客户包括有范、映客、小牛电动、丁香诊所等。

融资轮次:B 轮

团队人数:50-100 人

采访对象

CEO 金亦冶 

团队使用的toB领域产品

云服务  目前使用阿里金融云 。金融云是阿里为金融行业提供量身定制的云计算服务,金融云采用独立的机房集群,与公有云物理隔离,且满足一行三会金融监管要求,在安全、性能方面更加优秀。未来会考虑引入其他的云服务,以降低系统对单一云服务的依赖,提高本身业务系统的高可用与稳定。

数据统计、分析  有参考过Talkingdata 的一些数据报告,也用过GrowingIO 来统计一些网站数据,整体来讲已经比较能满足我们一些转化率方面的数据监控了。

网络信息安全服务  主要使用的安全服务为阿里的云盾 ,云盾在WAF以及DDoS防护方面都非常优秀。另外,也会使用三方安全服务,如漏洞盒 子等。像唐朝、知道创宇也是不错的选择。

团队技术人员使用的开发者工   开发工具基本因个人而异,像Jetbrains 的多种 IDE,Github 的Atom,还有强大的 Vim 都有在使用。

工商注册、商标注册、法律服务: 工商注册是自己完成的,商标注册请了代理公司。四维乐马律师事务所为我们提供日常法律顾问服务,很专业也很敬业。

财务、工资、社保服务: 财务记账、员工工资和总部同事的五险一金都是自己处理的,外地同事的社保和公积金用51 社保 交,服务挺赞的。

招聘: 拉勾、猎聘、前程无忧、智联还有 Boss 直聘 都有用,内推也很重要。

办公场地: 上海总部在张江;北京的办公室在 NASH 空间,是在中关村的联合办公空间。北京办公室年底可能会搬家,选址应该还是在中关村。

全体协同办公:Trello ,项目推进节奏良好;选择标准是使得跨部门协作高效。市场部门主要有石墨 、Trello 等;销售主要是纷享销客 ;运营部门主要是逸创云客服 等。

未来计划增加第三方服务: 目前 Ping++ 无论是部门内部工具,还是跨部门的第三方服务,都已经比较全了。后续随着业务的发展,可能还是会有更多协同类的,培训类的第三方服务需求,我们也会看看是否有合适的服务商。

选择toB产品的标准

专业,高效,随着公司业务成长有服务成长性。

个人推荐的产品&工具

CEO 金亦冶

只能是书籍了,平均每年会阅读 90 本左右的书,差不多一周 2 本。

阅读常常是差旅途中必备的休闲学习方法,所以我出差可能行李轻便,但一定携带一本会看的纸质书。因为我看书速度比较快,也很喜欢买书,在公司会专门设一个团队成员互享的图书角。

我最近阅读的书单也会在 Ping++ 微信公众号上与大家分享:《39 本书,一个创业 CEO 的成长记》、《一个创业 CEO 在资本寒冬里读的 37 本书》分别是 2014 年和 2015 年个人的一个读书总结,有兴趣可以点击阅读原文浏览下:)


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