“鸡肋”邮箱 ,何以成为入口之战中的宠儿?
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2016-06-24 16:15
文章摘要:电子邮箱是互联网时代最古老最基础的企业服务,几经风雨依然活跃在互联网产品家族中,40年来送走了无数优秀的同行。 特别是当协同软件、即时通讯等兴起,几度有人断言邮箱进入死亡的坟墓将不远矣。但是当移动互联网时代来临,邮箱并没有成为企业和个人用户的弃婴,相反却成为IT巨头在企业级入口之战中的宠儿。 入口之

电子邮箱是互联网时代最古老最基础的企业服务,几经风雨依然活跃在互联网产品家族中,40年来送走了无数优秀的同行。



特别是当协同软件、即时通讯等兴起,几度有人断言邮箱进入死亡的坟墓将不远矣。但是当移动互联网时代来临,邮箱并没有成为企业和个人用户的弃婴,相反却成为IT巨头在企业级入口之战中的宠儿。



入口之争


在6月23日,沉默多年的阿里邮箱,被阿里重新写进战略之中,并在杭州举行了发布会。


提起阿里邮箱,了解者和使用者甚少。追溯到雅虎中国时代,阿里邮箱开始起步,多年过去,阿里一直没有把邮箱做为市场重点主攻。



直至阿里云计算不断在市场攻城掠地之后,阿里邮箱这个曾经快被遗忘的产品,再次闯进视野,被列为进军企业级市场的重要尖刀。



三年前起,阿里的目光就开始扫向企业级市场,从阿里云到阿里钉钉,一直试图打造一个自己的商业帝国。其貌不扬的邮箱缘何在阿里内部异军突起呢?



最重要的一个关键词是“入口”,两年前有人说微信为腾讯抢到了第一张移动互联网的船票,那就是用户手机桌面的入口,这也曾为后期的围攻“光明顶”和“攻打南极计划”埋下了伏笔。



之后,阿里钉钉试图从企业级市场抄微信的后路进行曲线竞争。钉钉发布至今,官方公布已有400万用户。这一成果也为阿里进入企业级市场带来的信心。虽然数据上并没有达到阿里高层的预期,但是阿里并不想在抢占移动互联网第二张船票上落后。



阿里邮箱将和阿里钉钉兵分两路包抄企业级市场,目的很明显就是抢占企业级市场入口。


阿里云资深总监李津也表示:“邮箱的价值一直被低估,在企业级市场入口邮箱占据了关键的地位,阿里的目标就是创造一个新的市场。”



生态之争


除了入口之争,更为重要的是生态链之争。



无论是腾讯还是阿里,原本不具备企业级市场的基因,也没有完全撼动企业级市场的能力,要想拿到第二张移动互联网船票,生态链的建设至关重要。



微信企业号发布之初就是依赖链条上的伙伴,发展成完整的生态。阿里钉钉也是同样策略。就在前不久263企业邮箱也以通信云为入口整合企业通信协作服务全产品线,并且通过换股并购的方式横向切入企业市场。



企业邮箱市场存在多年,三分天下的格局早已形成,如果阿里邮箱想要虎口拨牙,生态链的建设必不可少。



在发布会上,阿里邮箱官方表示:钉钉是其第一个伙伴,未来将会继续加大合作伙伴的支持力度,吸引更多象畅捷通、微软加盟。通过邮箱的连接为企业提供一站式的服务。但未来,阿里邮箱不会像阿里钉钉一样,采取免费推广策略。



阿里邮箱最终能够吸引多少伙伴?除了安全、分布式系统、独立公有云服务等,显然阿里邮箱还要努力更多才行。



质疑之争


谈完了入口和生态,下面我们再来谈谈争议。常言道没有争议的阿里就不叫阿里,阿里邮箱也无法避免。



刚一发布,阿里邮箱官方公布:其以超100万企业位居国内第一。从2013年进入企业级市场,短短不到三年的时间,阿里邮箱从行业后进入者一跃变成了行业领军者。



显然这个数据并不能得到所有人的认同。



质疑分为2点:



其一,这个数据怎么来的?



其二,到底有多少人正在用阿里邮箱?如果随机调查互联网从业者,用过阿里邮箱的人可能不会太多,那这100万的企业从何而来呢?



为此阿里邮箱的相关负责人回复:100万的企业用户数是域名邮箱用户加上钉邮里面的团队和创业公司用户数的总和。阿里钉钉官方宣传有400万企业用户。



显然,阿里邮箱近水楼台而已。



优势之争


邮箱技术发展今天已经到了一个瓶颈期,并没太大进步空间,阿里如何让邮箱逆势发展呢?



阿里邮箱负责人表示:除了推出“+Mail”、“Mail+”的生态战略外,背靠阿里云的服务,阿里邮箱带来的是更快、更安全,更全球化的服务。与传统搜索相比,阿里邮箱的搜索速度提高了0.7秒/次。在安全方面,阿里邮箱已启用含信用安全、账号安全、数据安全为完整体系的多重防护。已上线的“刷脸登录”能在用户账号出现异常的情况下自动开启。



随着阿里云的全球布局,阿里邮箱也正在完成全球化部署,满足跨国企业的全球本地化访问。目前,阿里邮箱在全球多个节点都部署了中转集群,确保了邮件在全球秒速收发。


以下为市面上主流邮箱数据对比,综合整理自网络:


移动邮箱 2 3 4



显然,邮箱正在成为企业移动办公中必不可少的能力,而移动办公正逐步成为企业移动互联网的第一入口,阿里不想在企业移动互联网中成为看客。阿里在用邮箱切入企业市场,为未来战略布局做好铺垫。


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