既22日网络传言监管部门加大对通信市场经营秩序的整治力度，工信部或将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务。

24日下午4时，阿里巴巴旗下办公协作软件钉钉通过其官方微信账号发表：钉钉商务电话权益变更说明。

一、说明提到四点：
1、对所有用户增加基于网络的语音通话、视频通话功能，原有的单人商务电话权益（一对一的个人免费商务电话）不再赠送；
2、对所有个人用户赠送电话会议权益；
3、对所有企业及团队用户继续赠送电话会议权益，后续还将开放视频会议功能；
4、对所有企业及团队用户开放“考勤打卡”功能。

二、四点新政策是什么含义？
1、简单来说，以前可以通过钉钉，拨打对方电话号码，拨打电话不需要缴纳任何费用。用户只在拨打时耗费微弱流量，可忽略不计。
以后，用户只可以在钉钉App内部发起免费语音通信，类似微信的语音聊天功能。
2、个人用户可以拉群和亲戚朋友群聊。
3、钉钉借机“安利”了2个新功能：即将开放的视频会议和不久前刚刚推出的考勤打卡功能。
“考勤打卡”可以实现在没有手机信号的情况下，捕捉地理位置。这一功能在此前发布时，曾引起协同软件业内的小轰动。

三、钉钉官方回复
T客汇第一时间和钉钉官方取得联系。
1、T客汇：对个人赠送电话会议有什么用处？这种变化是规避政策的影响吗？
钉钉官方：也不算一种规避，因为我们拿到的牌照和其他厂商一样，是多方通话的牌照。我们用的牌照是阿里通讯的牌照。这一块我们可以继续做。
2、T客汇：新政策是否会对现有用户有影响？
钉钉官方：现在看还可以。目前刚刚作出决定，对用户的影响要到本周末或下周一可以显现。
3、T客汇：具体停止时间是从发通知开始吗？
钉钉官方：7月1日开始。
4、T客汇：会影响到技术供应商之间的合作吗？
钉钉官方：应该不会。

四、借机下台 or 顺应政策？
T客汇第一时间采访了业内人士，得到如下观点反馈：
1、T客汇微信群某创始人：我觉得钉钉新政策对个人有用。好处是走的PSTN通道，当对方没有装钉钉App时，也可以发起电话会议。缺点是影响到钉钉的用户转化率。
2、企业级资深人士：钉钉的新政策只是改了一个通道而已，从电信通话变成音视频通话。
3、业内人士：钉钉是借机下台，如同前几个月网盘纷纷关闭事件一样。说不定是“自导自演”。承担个人的通信费用，成本非常高。
4、业内人士2：钉钉是用基于互联网的音视频通话替代了商务电话（基于电信网络），规避了政策禁区。这样会影响部分用户体验（不能通过落地电话呼叫了），但对现有用户影响不大，只不过不能用免费电话来吸引新用户了。
从他们如此快的反应来看，钉钉其实早就做好了技术准备，这次不过是“就坡下驴”而已。这事如果提前一年，影响很大，现在影响不大了。
钉钉能起来，免费电话居功至伟，但现在钉钉已经教育好了市场，很多用户不是因为免费电话用钉钉，而是真实业务需求。
5、钉钉某供应商：我们为钉钉提供的服务基于两张网，基于网络流量和走落地线路。和钉钉的合作两种都有，份额没有特别偏重。

五、免费电话背后的数据价值
从政策传言到钉钉的快速反应，不能不令人浮想联翩。政策细则未出，钉钉已作出快速反应。
免费电话在这一二年快速风靡，互联网厂商、运营商都在争夺这个领域。其背后是在争夺电话号码这个新入口。
通过免费电话快速争夺用户，及用户电话号码背后的核心社交关系。每个人的通讯录都是一个核心的关系数据库，掌握了一个人的电话，就可以充分利用运营商号码关系的价值。电话是用户使用手机过程中频度最高和依赖性最强的功能，基于通讯录和社交关系，有可能衍生新的商业模式。
除了钉钉之外，国内其它提供免费电话应用还包括：微信电话本、来电、微会、易信、飞信、触宝等。但其它厂商尚未作出钉钉般的秒速反应。

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