一个企业在决定实施基于云的企业资源计划系统前势必经历了长时间的商议、管理层人员前前后后缜密的探讨以及无数的费用计算。一旦作出了最终选择，就很难回头了。在企业正式启用基于云的ERP解决方案之前，应当了解该解决方案的相关隐形成本。让我们对其中的一些隐形成本作一个了解：

　　1、故障时间

　　新ERP系统的执行相当耗时，企业在做实施预算时应将这一因素考虑进去。ERP Focus指出，重要的是，企业应当认识到软件引进所花费的时间可能超出预计，应将意外的故障时间及IT团队或ERP供应商提供保养所需的时间都计算在内。把这些成本相加很快就达到了预算数目，所以企业应当为某些类似的额外花费留出一部分余地。

　　2、定制

　　IT Toolbox指出，企业普遍容易犯的一个低级错误就是他们认为自己需要比实际更多的定制。对于ERP系统卖家而言，个性化定制是他们极具竞争力的一大卖点，供应商因此将这一优势发挥到极致。调研的意义在于确保企业不会为不必要的定制买单。企业应当了解一下竞争对手使用的ERP解决方案，尤其各家企业的额外定制等级，这对于企业的成功是至关重要的。

　　3、功能过剩

　　通常情况下，企业选择基于云的ERP系统是作为降低成本而不是增加支出的手段。这种类型技术的好处之一是，在企业需要时能够发挥作用，而不需要一开始就买齐最高配置。然而，《华尔街日报》指出，一些企业会犯这类错误：在与供应商交易的初始阶段，就额外购买了ERP解决方案所能提供的所有功能与存储空间。这就导致大量资金浪费，因为企业往往在一开始都用不到这些额外功能。企业应当对其当下的需求有所了解并作好相应的、适度的准备，而不是过分地“未雨绸缪”。有了基于云的ERP软件，随着企业需求的增长及企业的整体发展，不怕没机会购买更多的存储空间及功能。

　　4、管理

　　基于云的ERP系统实施的结束并不意味着企业开支的终结。首席信息官指出，软件管理可能会产生额外的成本。虽然部分更新是软件自带或是自动的，但其他诸如许可证核发等更新就是额外收取费用的。

　　企业在转用云端ERP系统前应对用户许可证的变通性有所了解。企业需要了解，在必要时是否可以购买更多的许可证，还是所有许可证的购买必须在系统刚开始实施时就要完成。再者，为确保企业旧系统与新的云端解决方案的完美兼容，资源整合服务对于企业而言也是不可或缺的。

　　所有选择转用云端ERP系统的公司通常都对已知的费用做好了准备，但那些隐形费用呢？企业应确保对一开始没有考虑到的问题进行全面深入的调研，包括该解决方案的管理、必要的定制、功能储存等级以及实施过程中可能发生的突发故障等问题。