腾讯云能否PK阿里云 ,缺“核”亮剑挑战颇多
5533
2016-07-27 11:30
文章摘要:本文作者:张宇婷 2015 下半年开始,腾讯开始密集布局企业级,除了已经运营多年的企业邮箱、企业 QQ 和腾讯通 RTX。企业微信、微信企业号和腾讯云三款产品发声越发频繁。近期,SCRM 产品腾讯企点的推出也正式满月。 可以看出在企业级领域,即时通讯、协同、销售管理以及底层云计算,腾讯都有所布局。 纵观 BAT
本文作者:张宇婷

tencent-holdings-gives-alibaba-group-holding-ltd-a-tough-time

2015 下半年开始,腾讯开始密集布局企业级,除了已经运营多年的企业邮箱、企业 QQ 和腾讯通 RTX。企业微信、微信企业号和腾讯云三款产品发声越发频繁。近期,SCRM 产品腾讯企点的推出也正式满月。

可以看出在企业级领域,即时通讯、协同、销售管理以及底层云计算,腾讯都有所布局。

纵观 BAT,唯有腾讯和阿里有实力获得企业级市场入口之战的胜利。

坦率说,无论是腾讯还是百度近期在云计算领域的快速动作,除了布局防守业务,最直观是因为受到了阿里云财报的刺激。

2015 年 8 月,阿里发布新财年一季度财报,阿里的云计算和基础设施业务增长速度加快,相比去年增长 106%,收入至 7800 万美元。同期 AWS 收入增长为 81%。

阿里是国内市场上唯一一家公布收入数据的云服务商。

而到今年第一季度,阿里云营收 10.66 亿元,同比增长 175%。这是第四个季度保持三位数增长。

腾讯的优势在于通讯和社交,加之其在通讯、游戏等领域盈利颇丰,起初本无心争夺企业级。甚至近年来,马化腾一再进行收缩战略,在企峰会上,小马哥曾打趣说道:「腾讯把搜索领域卖给张朝阳,把电商卖给了刘强东。」

然而,阿里云的飞速发展,开启了腾讯对企业级的重视。

非独立业务的「加持」与「负担」

2013 年底,腾讯云正式对外开放,同时提供企业和个人的公有云服务。


2014 年,腾讯云正式拓展企业客户。

2015 年 10 月,腾讯云发布「云+计划」,即未来 5 年将投入 100 亿元打造云平台及建设生态体系。

2016 年,腾讯云持续推出 CDN、安全、大数据等各领域的产品。

与独立运作的阿里云或创业云公司 Ucloud 等相比,马化腾也对外阐述:腾讯云最大的特点是并没有把云作为一个完全独立的业务,而是结合腾讯优势资源提供给企业用户。

这对腾讯的云计算业务来说,是好事,但也是坏事。

好处是:微信的用户量,特别安全和业务场景上,对云客户有极大说服力。此外,腾讯还有 QQ、浏览器、视频、应用宝等重头业务。

缺陷是:似乎在腾讯的生态中,云只是作为技术角色起到辅助作用,辅助腾讯的整体布局。云计算的目的之一是维护腾讯的生态。

马化腾对生态有自己的考虑,他认为未来商业的形态是:」企业之间互相协作,不是在一个垄断的情况下发展,生态里面是多元化的,有很多企业,企业应该越做越小,越做越专业,企业分工越来越细。」

此外,对于云计算最为重头的用户——传统企业来说,QQ、浏览器、应用宝等业务离传统企业的运营还有距离。

腾讯副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏在一次采访中对外说:「怎么找到微信、QQ 平台和云业务的结合点?中间路径非常长,还需要探索。」

机会:能否找到生态的突破点

腾讯云想在近一两年内进入云计算第一阵营,还需攻克这五个挑战:


1、近一年视频业务的发展是腾讯云的一个机会,特别是新崛起的直播领域。
视频是腾讯云今年新投入资源最多的一个行业,也是近一年的市场重点。腾讯视频云团队的 KPI 是收入增长是 5 倍,年底做到行业第一。

游戏、视频方面是腾讯明显的机会点。据腾讯云公布的官方数据显示:这块市场可能占到整个市场规模的 20-30%。能否建立独特生态体系。

2、能否建立一个与阿里完全不同的企业级生态。

在近期的腾讯云峰会上,地产、教育、家居、金融、媒体、能源、健康和工业等用户已有所亮相。近期还传出与 LeanCloud 在移动开发解决方案的合作。

但这还远远不够,与阿里云全民布局的生态相比,腾讯的很多合作伙伴目前位居深圳,尚未全国开花。此前与 IBM、甲骨文的合作,也未在业界产生实质性影响。

生态的建设决定了用户的信任度。

目前,腾讯通过微信企业号、企业微信和腾讯企点,在争夺企业级的新入口。在 SaaS 领域激烈竞争的阶段,有挑战也有机会。能否通过应用层建立渠道入口,腾讯云借机建立生态,一是考验腾讯在企业级的产品力,二是其内部整合力。

3、真正的布道师。

云生意需要布道者。AWS 有 Werner Vogels;阿里云有王坚。

腾讯需要一位云计算精神领袖的布道者,打造自己在云计算领域的 IP。讲解云计算时少一分职业经理人的味道,多了一分技术上的情感共鸣。接地气的讲者更容易拉近和用户之间的距离。布道师在云计算精神上的引领提到了 Top Sales 的职责。

云计算已经过了 2008 年炒作概念的阶段,用户和业界对云服务的本质理解加深,云公司更需要有自己真正的实质创新。

4、寻找 TO B 销售基因

腾讯一直做的是 To C 领域,而 To B 在销售上有自己独特的要求。

腾讯副总裁、腾讯云负责人 邱跃鹏在采访中曾表达:「To B 的大客户需要拜访,需要一单一单去谈,我们自己就要建销售团队,没有销售,客户不知道你在做什么,你的人从来没出现在我这里,都是别人跑我这里来,我也不会选择你,因为我没法深入了解你,这一个非常大的差异。」

所幸的是,去年 9 月腾讯云提出未来五年投入一百亿,也包括人力资源等方面的配套举措。

5、重中之重的技术

技术的稳定性和应急服务是用户选择云服务商的重要考虑因素,对于腾讯云的技术业界一直有不同的声音。

从直观的角度看,腾讯云主推解决方案。实际上,今天的云计算用户还无法感知到云计算真正的差异;直到数据量和计算量真正爆发时,云厂商底层技术的比拼才是时候。底层技术能力的比拼决定了未来云计算厂商的排名。

本文为 T 客汇云计算专题系列第一篇,系列点击:

百度云求败,技术男神李彦宏为何干不过销售马云?

 


版权声明:

凡本网内容请注明来源:T媒体(http://www.cniteyes.com)”的所有原创作品,版权均属于易信视界(北京)信息科技有限公司所有,未经本网书面授权,不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。

本网书面授权使用作品的,应在授权范围内使用,并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者,易信视界(北京)信息科技有限公司将追究其相关法律责任。

评论