Salesforce和Sage:一对古怪的夫妇?
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2016-05-31 18:13
文章摘要:这对Salesforce和Sage来说是一个重大考验。单对Salesforce来说,这是发展共享和在世界各地增加其影响力的极好方式。对于Sage来说,这代表了一个救赎的机会和作为一个更集成的、后台有很强专业性的、有多个比如房地产垂直行业的软件公司的机会。然而在我看来,这并没有为Sage的CRM产品提供足够的空间。
当Salesforce的副主
这对Salesforce和Sage来说是一个重大考验。单对Salesforce来说,这是发展共享和在世界各地增加其影响力的极好方式。对于Sage来说,这代表了一个救赎的机会和作为一个更集成的、后台有很强专业性的、有多个比如房地产垂直行业的软件公司的机会。然而在我看来,这并没有为Sage的CRM产品提供足够的空间。

当Salesforce的副主席Keith Block在Salesforce世界巡回活动上一次即兴演讲中提到关于Sage-Salesforce的联盟的时候,大家都大吃一惊。Sage和Salesforce在2月份就宣布他们将联合工作, Sage也将一些未披露的ERP应用程序转移到Salesforce云中。然而,那会儿这个消息似乎并未扩散,而且保持了近两个月,直至四月份的时候大家才意识到。
不过没有问题。Sage一直以来都是SMB应用市场的支柱业务。凭着Sage的全球影响力和客户,不管SMB是什么,该公司之前几十年都享受了巨大的成功。不过最近,遗留的问题显现了。应用程序隔段时间需要更新,然而他们中的一些人仍然在操作平面文件系统后端,而不是操作关系到的数据库。
是时候变革了
从我的角度来看罪魁祸首就是Sage的经销商。这些合作伙伴在为Sage产品提供定制服务和培训中建立了大量业务,并不愿意改变他们赚钱的牛业务。
一个接一个的疲软CEO也没有多大的帮助。其中几个认为他们可能忽视现代化的问题或说服合伙人适应,结果适得其反,这些有想法的人离开了更为保守的合作伙伴。
这是我的分析,你应该去确认。然而,我的观点是,我们已经到了一个Sage登上Salesforce 1平台加入其生态系统的时间了。这是个好消息,但它也有它自己的竞争方面的问题。
正确的东西
虽然很久以前Salesforce的CEO和联合创始人Marc Benioff声称没有任何兴趣生产一个ERP产品,但其平台的可用性已经有足够的诱因来让别人这样做。
像FinancialForce、Intact、Kenandy这样的公司和其他所有在AppExchange上有产品的公司,都会或多或少的与Sage有所竞争。当然,云端也存在无Salesforce导向的ERP在与NetSuite这样“800磅重的大猩猩”做斗争。
Sage在世界各地仍然有一个很大的用户社区,产品触及到的用户要比其他ERP /会计软件供应商的目标更小,更不用说再加一个基于此的仍可交付的合作伙伴了。这将是Sage的关系圈,我认为,此举不成功则成仁。
同时,能够与世界第一的CRM厂商同时出现,并且大量的现代商业应用程序同时启动,应该会产生一个强大的组合。问问其他ERP厂商就知道了。
一个全新的开始
这对Salesforce和Sage来说是一个重大考验。单对Salesforce来说,这是发展共享和在世界各地增加其影响力的极好方式。对于Sage来说,这代表了一个救赎的机会和作为一个更集成的、后台有很强专业性的、有多个比如房地产垂直行业的软件公司的机会。
然而在我看来,这并没有为Sage的CRM产品提供足够的空间。它有三个CRM解决方案,包括ACT和SalesLogix,已廉价清货了。Sage现在留下的一个云产品,据客户们说是好的,但是Sage总是一直被会计师们作为或者为了会计师们作为一个会计软件公司,并且前台办公自动化也从未有过公司后台的东西展现。
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