企业级管理软件市场，一个向来低调的领域正在爆发。国内企业在信息化初体验后，尤其是经历了ERP、CRM、OA、等信息化手段洗礼后，开始思考真正符合企业自身特点的信息化软件，这让与未来移动互联趋势相结合、贴近客户实际需求的软件厂商在软件换代潮中迎来新的机遇。

　　移动信息化研究中心预计，2014-2015年移动OA软件市场年增长率将超过50%，2014年移动OA市场规模将达到1.4亿元，2015年年底，将超过2亿元，虽然尚为稚嫩，但增速却不可小视。

　　管理软件趋势 ：移动化、集成化

　　目前，蓝凌、致远、金蝶等国内管理软件第一梯队的移动端产品均已问世，抢占大部分市场。金蝶云之家的首次亮相拉来了万科做标杆，而蓝凌则延续一二线城市巡展路子，同时亮出了恒大集团、鑫苑置业、上海电气、等优质大客户案例撑台，相比前两家的高调推广，致远略显低调，最近也不见啥大动作。

　　据蓝凌软件内部人士透露，今年上半年的签单中，益田集团、东吴证券、康佳集团等大量项目均为替换或整合案例，替换对象从企业自身搭建的OA到国外大牌都有涉及。替换案例中，企业对移动化办公、跨系统集成以及贴近企业现状的流程管理的需求迸发，另外值得注意的是，项目实施质量成为企业替换案例的关键因素之一。

　　在大中型企业中，通常是ERP、OA、CRM、财务管理、人力资源管理等多个系统并用，这样难免造成因系统之间信息、数据、流程无法互通所带来的信息孤岛问题。且随着智能终端的普及，独立APP、微信集成等移动化需求也愈发强烈。

　　对此，蓝凌表示，集成能力是当下吸引客户的重要因素，当下，很多企业对前端移动办公、后端跨系统集成的需求迸发。以蓝凌企业级移动终端产品KK为例，系统平台上除协同办公应用外，还能接入知识管理、企业微博等多元化应用，可扩张性大，近期收到大量的跨系统整合需求。

　　聚焦管理软件实施：外包团队水平参差不齐

　　软件项目实施作为企业信息化极为重要的一环，直接影响到项目的成败。软件圈红人人称T客指出，国内企业有相当大一部分ERP产品实施后，企业用户仅使用了财务总账、库管等简单模块，导致ERP的高价格低价值现象屡见不鲜。

　　国内已经有厂商在思考如何让ERP在企业中发挥更大价值，蓝凌软件除了对企业管理层和普通员工的分层培训外，以“授人以鱼不如授人以渔”的思维，强调客户方IT部门加入，由蓝凌培训后共同实施，既有利于双方沟通、加快进度，又能在实施过程中提高客户IT部门专业能力，大多数蓝凌客户在项目实施完成后，IT部门都具备对开源模块的优化能力和源代码管理能力，初步具备开发能力。

　　另据了解，包括SAP、Oracle等绝大部分国外管理软件品牌和金蝶、泛微等部分国内软件厂商都不同程度采取外包实施，而实施团队的专业性不好把握，造成实施效果参差不齐，根据移动化研究中心研究显，一般来说，直销、由总部培训的实施团队服务效果更好，而第三方外包的实施模式则会影响二次开发能力和效果、培训效果、实施队伍的稳定性和设计能力等，相对客户满意度偏低。

　　业内专家指出，很多公司将最繁杂的实施环节外包，不够专业的外包团队可能为产品留下隐患。因此，虽然采用本公司实施人员将提高项目成本，但国内仍有软件厂商坚持这一做法。蓝凌内部人士认为，高实施满意度是最好的口碑营销手段，“一方面，我们的实施团队经过14年成长，项目经验丰富，能快速推进，对客户负责，另一方面，自己在实施过程中，随时可能有新的定制需求，如果效果好，我们会考虑回收，加入到未来的产品功能中。”

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