一、引用互联网界的平台融合案例

     2014年3月21日朋友圈中出现的心灵鸡汤，其中一项是微信5.2.1版本的发布，本文以此为引线，来谈谈以用户为中心的EMM设计。

     腾讯牵手点评，O2O战略意图明显，产品界均在帮腾讯的产品们意淫点评如何融入大腾讯平台。如果仅仅是九宫格中出现一枚点评图标，点击调用，那马化腾的4亿美金跟打水漂没两样。当然，腾讯帝国的产品们是不会出现这样的如果的。

     O2O战略依托平台必然是腾讯微信，当大家正在疑惑时，张小龙的5.2.1版本已发布，完美地将大众点评的业务嵌入到了微信的强关系内，在不影响用户原有业务操作的的情况下，牛逼闪闪的嵌入了大众点评的本地数据。形成了高信任度的强关系+本地化生活数据完美结合的结构体系。(照片分享-->位置信息-->商家信息)

     互联网的产品融合给了我们很大的启发，特别是企业领域的平台建设，企业领域与互联网领域的显著区别在业务为中心和用户为中心的设计差异。

二、企业领域的新平台--EMM

     1.开局不利

     回到EMM(Enterprise Mobile Management)，2013年MDM、MAM、EMM等术语纷纷呈现在企业移动化管理领域，一方面企业被不断灌输EMM/MDM/MAM的高大上，却不知道这类产品对企业有多少价值；另一方面，整个2013年，国内EMM领域厂商雨后春笋般纷纷推出了自己的EMM产品，整个画面欣欣向荣。但是有多少人知道在国内，EMM厂家2013年在这个领域的收获情况？其实实际情况并不乐观，这个市场上目前最大的得利方只是媒体，就算是客户，也没得到EMM该有的好处，厂家就更惨了，有些厂家颗粒无收。

     2.EMM与BYOD

     这里要说明EMM与BYOD的区别，BYOD是自带设备办公的一种业务形态，是推行的一种办公方式；EMM是辅助企业移动化安全办公的平台产品，其中一块是支持BYOD业务。本文阐述的是“重构”EMM，是从平台角度对EMM产品的业务重设计。

     3.EMM的现有定义及其问题

     大部分厂家的定义是：为大型企业、特殊行业提供针对移动化业务的管控；企业移动化门户

     管控平台定义注定了它就是一个以管理为手段的平台产品，这种产品定义，以及其业务形态，活生生将目标客户的范围聚焦得小了不能再小，那就是巨型企业，信息部门具有灵活的预算，在满足企业移动业务后，还具有移动化管理的业务需求。这类客户群，是巨头必争之地。

     企业移动化门户，这个定义符合大型企业的战略要求，但是像无线城市一样，目前只做到了形。

     无论是管控还是门户，目前EMM这类的产品均游离在企业业务之外，与企业业务的整合比较生硬。这种状态对EMM产品是致命的，大部分企业不会采购对自身业务关联不大、帮助不大的业务。

三、对EMM业务形态的重构

       EMM在整个企业的移动信息化组织架构中的地位是平台地位，EMM本身不是业务，其是服务于业务而存在的平台产品。可定义为与企业业务相关的柴米油盐。

        EMM定义重构：做隐藏在背后的基础平台，抽象平台基础能力点，与具体企业业务融合，支撑具体业务的运行，让业务离不开平台EMM。

     来重构EMM

       互联网产品设计有一个原则“不要尝试改变用户的使用习惯”，而在企业移动信息化角度则应该将原则修改为“不要尝试改变用户的业务使用习惯”。

       EMM目前的产品定位则太自我为中心了，将安全能力全部私有化，封闭化，需接入的应用完全被动管理。这有点不符合中国国情，被集成方很少提供完美配合。

       企业安全问题，堵不如疏！所以，EMM可以换种思维定义产品，定义为企业移动化管理开放平台，开放的是能力，不是安全。EMM将自身的安全业务能力开放出来，由移动业务按需调用

    1)安全API开放

         将设备管理、应用数据加密、传输加密、DLP等能力开放给具体应用，由具体应用按需集成，而不是EMM自己拿着这类能力去帮应用做安全管理。

    2)辅助业务开放

        EMM中还有MCM、MEM等辅助业务模块，这类模块对于EMM 、 对于企业都是独立的业务模块，这类业务的最终使用率并不高。将这类业务开放出来，给有需要的其他业务应用，例如对于CRM应用会需要使用到文档管理，如果MCM能力开放了，CRM则省去了文档管理的开发工作，而且还具备EMM提供的安全能力。

    3)制定灵活的移动业务接入规则

       有开放就得有管理，企业愿意接受傻瓜式的定制，将能力开放出来后，还需要为企业提供可管理的开放能力使用规则。

四、企业信息化将走向开放

       互联网、移动互联网都是极其开放的环境。企业信息化、企业移动信息化受互联网的影响，必将走向安全可控的开放模式。效率与安全并存，同样开放也可以与效率、安全并存！

      就像微信集成大众点评一样，是做图标集成，还是业务无缝集成？

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