T客汇 杨丽

今日，IBM 与 ServiceNow 联合宣布达成多年合作伙伴关系，将云计算，自动化和人工智能技术进行集成。

在此合作伙伴关系下，提供服务自动化平台的 IBM 和 ServiceNow 将专注于为 Global 2000 公司提供业务流程自动化服务。

自 2011 年以来，IBM 一直是 ServiceNow 全球合作伙伴和管理服务供应商。

该合作伙伴关系涵盖了多组成员，并有如下活动部分。

ServiceNow 将提供 IT、人力资源、客户服务和安全服务自动化工具，IBM 的服务部门将使用 Big Blue 的认知计算资源将两种云进行融合。。

IBM 的客户可以使用 ServiceNow 的平台来构建业务自动化应用程序。

ServiceNow 将被集成到 IBM 的认知平台、Bluemix 服务和 Cloud Orchestrator 之上。

对于 ServiceNow 而言，与 IBM 扩展合作伙伴关系将为大型企业及部署方式提供更高的吞吐量。IBM 将继续将服务与企业核心软件进行集成。

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