Buffer巨变:合伙人和CTO都跑路,作为创始人你难道不该反省吗?
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2017-02-23 11:37
文章摘要:Buffer创业艰难,合伙人一路风雨兼程,终于守得云开见月明,却因为发展理念不同而分道扬镳。

一向以公开透明著称的公司 Buffer 却遭逢巨变, 另一创始人与 CTO 两人双双离职,其背后的原因是什么?以及他们如何将此消息告知投资人、80几个员工以及公司外的人?一起随 Buffer CEO 揭开这些谜团。

我们在Buffer分工不同,而我总是遵循本心一探究竟。

为什么把公司和团队定位如此低?为什么薪资保密依然是业界常态?只要能按时完成工作,为什么他们不能在工作之余放松锻炼?

带着这些疑问我们上下求索,尽管过程一波三折,我们却乐此不疲。有失败更有成功,要知其然也要知其所以然。我们有备无患迎接美好未来。

在这六年里,我一直和我的合伙人里奥·韦德里奇并肩作战。而过去四年半我一直和我们的技术元老也是我们的首席技术官苏尼尔·萨达斯文工作。

我们一起创造了奇迹。从一无所有到现在,我们已经拥有65,000付费客户,80人的团队,以及超过1300万美元的年收入。更重要的是,我们终于探索出了公司的发展方向:远程工作和商业透明。

现在我不得不面对将要失去我的好搭档、好伙伴、好朋友的事实,因为里奥和苏尼尔就要在下周离职了。

跑路1.png

图注:我们的团队留在南非的有:卡洛琳,里奥,苏尼尔,我

摸着石头过河

局外人很难了解Buffer,回望六年来时路,我们是摸着石头过河

我们四处寻求多轮融资。我们曾尝试自我管理,但是现在看似有个更传统的管理方式。我们求贤若渴,为了走向辉煌,便广纳天下良才。

实践出真知。事实上,我们也乐于实践

在这过程中我们只做自己认为正确的东西改良产品培养企业文化提供客户服务并让它们成为我们的副产品。其它时候,我们基本全身心的专注于我们的增长率,竭尽全力去想怎么增加它,成也增长率,败也增长率。

说好听点是摸索前进,说难听点常感觉就像钟摆在两条路上来回摆动。

Buffer的未来

这六年的钟摆式左右摸索前进是我受到的最好教育它们对Buffer的未来有了更清新的规划。

如今我们目标一致一路向前。我们将不忘初心,坚定不移地走下去。开发出市场上最可靠的社交媒体工具,另一方面也会继续加强团队商业透明、文化建设和自由发展。

相信我们会稳健增长因为我们的产品令人信赖,我们的服务给人惊喜。我们将继续为我们的价值观发声,比如远程工作、(商业)完全透明,并关注多样和包容性。

我们竭尽所能搭建一个有创造力有活力充满欢乐的办公场所(我们更喜欢称之为“未来之家”)

为什么里奥和苏尼尔要走,他们的下一步会是如何?

这是我对Buffer的愿景,我知道前路漫漫。6年来,我们一直向这个目标不断努力,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。当然这并不是通往成功和快乐唯一途径,也不需要谁给我什么承诺。若想走,我放你飞。

里奥和苏尼尔的离去对我司的产品和文化的影响很大。换个角度来看,不能说怎样会更好,只是不同罢了。

跑路2.png 图注苏尼尔在悉尼对我们的工程师团队进行进修培训

20167月下旬,里奥和苏尼尔在内的执行团队举办了一次场外会议,这个会议传达了一个很清晰的愿景,我们制定了明确的规划,更注重如何持续发展,在招聘上放慢脚步,提高产品质量,升级企业文化以创造一个自主的环境。

是我们共的愿景,为了达成所愿也有过很多次头脑风暴。苏尼尔坦言他并不确定我们制定的这项方案能让他像打了鸡血一样。这也不是里奥的首选方向,但是他充满信心斗志昂扬。

在随后的的几个月里奥苏尼尔和我持续紧密合作但是随着时间的推移和我们做的决定的增多慢慢觉得我们开始貌合神离了

多次交谈后,很明显我们在公司发展上有分歧。

很多时候往往不是里奥和我有一点分歧而是这个决定有关于高管是否继续融资,产品质量和公司文化平衡点在哪里,是否需要定期对员工进行考核

苏尼尔热衷于追求产品质量和良好的企业文化我们培训团队招高管融资和董事会架构搭建时他都不忘他的发展理念。

有些决定我很难和里奥苏尼尔达成一致对于公司未来发展我们多次开诚布公得探讨。

显而易见他们觉得在这里并不能走自己的道路,他们更希望实现自身价值。

跑路3.png 图注:里奥和我在泰国

我非常感谢里奥和苏尼尔在创业初期冒险献身Buffer。我们并肩作战一起见证Buffer从诞生到发展壮大。在这个悲喜交加的时刻,我们回顾了这么多年成长美好时光,而展望未来,希望我们都能走出属于自己的美好。

里奥下一步怎么走他在计划开始新业务,大概是人力资源或其他领域SaaS产品。他会继续担任非执行董事和团队顾问。持股20%的里奥对我们的产品、客户以及团队文化如此之爱,他的根还是在Buffer。我会和他保持联系也乐于在新业务上提供建议。

苏尼尔下一步怎么走准备抽出一些时间考虑一下该何去何从。他也许会创业(加入Buffer之前就在干一个),或者加入一个对工程有很大影响的组织。同时,未来几个月内他将和里奥对一些产品的新点子进行实验。

关于里奥和苏尼尔的事该如何与团队说?

2016年底,我和里奥进行了几次关于未来展望的对话,并在假期进行反思。当我们一月的第一个星期回来的时候,里奥对自己的决定更加坚定不移。不久后,我和苏尼说了这些,他也有了决断。

如此巨变,希望找个合适的时机再和团队说就像我们商业透明化一样,不会拖太久。

展望未来

简单明了且统一的愿景已经证明了我们是一个团队,一个整体。下周我将召集全公司成员探讨更多细节。

此外,我们的子公司将会在马德里进修三周。期间会用整整一周时间集思广益,为公司发展建言献策,完全是Buffer的工作方式。我们会在博客上持续更新,敬请关注。

感谢这六年来对Buffer的支持。我会全心全意投入Buffer长期发展中,让我们同舟共济,共创辉煌。

 



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