撰文：齐斌

2017年3月1日，Salesforce公布了2016年第四季度的财报。财报显示：Salesforce在第四季营收22.9亿美元，比上年同期增长4.8亿美元，同比增长27%。而salesforce曾预计2016年第四季度营收将达到17.82亿美元至17.92亿美元之间。显然，salesforce第四季的实际营收要远远高于预期值。

Salesforce预计2017全年营收将达到80亿美元到81亿美元之间，比上年增长20%到22%之间。Cowen＆Co的分析师表示：Salesforce将在3年内成为一家价值1000亿美元的公司。未来3年，Salesforce的价值突破1000亿美元。Salesforce继续并购活动，壮大自己的实力。

一、Salesforce疯狂购物后的成果展示

  整个2016年，Salesforce都在进行疯狂般的“购物”，与微软竞争Linkedin，28亿美元并购Demandware，7.5亿美元收购Quip，传闻120亿美元收购Twitter。据不完全统计，Salesforce在2016年完成40多起并购活动，同比增长120%，金额高达50亿美元。业内人士表示：2017年，Salesforce的并购计划有所放缓，内部消化并购的资源。

  2017年，Salesforce的购物清单还会继续加长，增添许多AI、大数据和移动办公类型的初创公司。相比2016年的疯狂购物，2017年的并购势头看起来不猛，有放缓的趋势。当猎物出现，Salesforce会毫不犹豫的扑上去，一击致命。Salesforce靠不断的并购活动，引进、整合和消化优秀成果，挖掘优秀技术人才团队，迅速提升实力，实现与微软、Oracle的平起平坐。

1.与微软死磕，竞价Linkedin

 2016年收购事件中，最热闹的莫过于Salesforce与微软竞价收购Linkedin。这场收购热潮持续了近两个月，微软以现金262亿美元的高价笑到最后，估计微软也真的笑不出来。因为Salesforce的不断竞价，微软多花了约50亿美金收购Linkedin。有人怀疑Salesforce是“托”，有故意哄抬竞价的嫌疑。其实不然，Salesforce是真心实意想吃掉Linkedin这块“肥肉”。怎奈，微软财大气粗，铁了心要将Linkedin收入囊中，在竞价只好败下阵来。

 Linkedin自身有啥卖点，让两位巨头争得不可开交。Linkedin是全球最大的职业社交网站，为职场人士提供沟通交流平台，拥有高质量的客户群体，注册用户4亿。

微软收购Linkedin后，一方面可能会推出一款 Windows 版本的 LinkedIn 软件，会将 LinkedIn 深度集成到 Office 中。另一方面，更看中的是LinkedIn 超过 4 亿的职场用户数据。这些数据恰好能够与微软的 Windows 和 Offce 等生产工具联系起来。

 显然，4亿多的客户数据对Salesforce来说，也是非常诱人的。如果Salesforce成功收购LinkedIn后，不仅拥有了4亿多的职场用户数据，也可利用数据打造支持工具，来帮助客户完成销售目的。

2、规模最大的并购，28亿美元收购Demandware

 2016年，Salesforce28亿美元收购了Demandware。这次收购是Salesforce成立以来规模最大的一次收购活动。

 Demandware是美国领先的按需电子商务解决方案提供商。用户通过云计算，接入网络服务器，获取需要的应用服务，而无需依赖自家的机房。而Salesforce以CRM（客户关系管理）软件起家，电子商务领域涉足较少。这次收购活动，有效地弥补Salesforce在电子商务技术这块的缺陷。

 Gartner预测：电子商务技术开支将保持每年14%的增速，2020年的市场规模将达到85亿美元。未来，电子商务市场的蛋糕会越做越大。Salesforce的价值要突破1000亿美元，显然是不希望错过电子商务做大的机会。

3.Salesforce7.5亿美元收购Quip

 2016年，Salesforce花费7.5亿美元收购了在线协作办公平台Quip。业内人士表示：“Salesforce收购Quip是为了在其平台上丰富在线文档协作这一功能。”在与微软、Google的竞争者不落下风。

4.对Twitter有好感，迫于压力迟迟不下手

2016年9月，Salesforce计划对Twitter下手，准备用120亿美元将其收入麾下。但是，投资股东们显然不想让这次收购活动发生，他们不想为Twitter擦屁股。

2016年第四季度，Twitter收入7.17亿美元，净亏损1.67亿美元。2016年全年，Twitter收入25亿美元，净亏损4.57亿美元。

投资股东向Salesforce CEO马克·贝尼奥夫施压，发邮件质疑收购活动的合理性。富达是美国著名的公募基金组织，也是Salesforce的最大股东，持股比例为14%。如果马克·贝尼奥夫执意收购Twitter，富达、对冲基金会考虑出售手中的Salesforce 股票。

2016年， Salesforce的账上只产生10亿美元的现金流量。Salesforce的收购，还需要投资股东买单。显然，Salesforce还不敢得罪投资股东。

虽然对Twitter仍不死心，但Salesforce对Twitter的兴趣会越来越小，甚至放弃对Twitter的收购。2017年，Twitter可能会把自己卖出去。但是，买手已不可能是Salesforce了。因为，Salesforce CEO马克·贝尼奥夫在内部会议上：“祝Twitter安好”。

二、2017年Salesforce的购物清单会继续加长

  Salesforce靠不断的并购活动，引进、整合和消化优秀成果，挖掘优秀技术人才团队，迅速提升实力。Salesforce在并购市场上是不会打盹的，当猎物出现，会毫不犹豫的扑上去，一击致命。2017年，Salesforce的购物清单还会继续加长，增添许多AI、大数据和移动办公类型的初创公司。

1.2017年Salesforce的麾下再添一名新兵

 2017年2月Salesforce完成对Sequence的收购工作。Sequence是一家专注于构建品牌和客户间关系的设计战略公司。

 Salesforce收购Sequence验证了传统交付模式正在颠覆，传统的“一手交钱一手交货”的模式与移动互联网时代显得格格不入。移动互联网时代，客户追求的多维度、立体化、互动沟通的体验模式。客户在购买之前，追求的是体验效果良好。

 收购Sequence后，Salesforce的体验设计能力将大大的提高，探索更多的互动和立体化的体验方式，增强CRM、SaaS、AI产品的适用性。

2.2017年Salesforce更加偏爱AI、大数据初创型的公司

 2017年，Salesforce的购物清单还会继续加长，增添许多AI、大数据和移动办公类型的初创公司。如今，人工智能、机器学习似乎成为科技大佬的新宠。Salesforce、微软、Google等科技巨头都在创建自己的AI及机器学习工具。

 2016年10月，Salesforce推出力作：AI新产品“爱因斯坦”（Salesforce Einstein）。为什么起名“爱因斯坦”？我想原因可能有两个：一是：Salesforce借用爱因斯坦的名号，为AI新产品宣传造势。二是：预示着，AI新产品跟爱因斯坦一样智慧。

马克·贝尼奥夫在接受国外媒体采访时曾说：“Einstein会是一款AI包装器，专门为CRM解决方案量身定做。你必须承认，人工智能正在成为云端销售的一部分，也最终会成为所有公司移动解决方案的一部分。这里面的发展前景相当广阔。”

 可见，马克·贝尼奥夫本人是非常看好AI+云计算的市场。确实，AI与云计算的强强联合，会是一种双赢，把云服务推向智能化的高度，也把人工智能推向云端。

 未来3年，Salesforce的价值突破1000亿美元。风风火火的收购活动之后，Salesforce的购物清单会添许多AI、大数据和移动办公类的初创公司。因为直接用钱买食物永远要比种地快的多。Salesforce只有吃饱了，才能更有力气冲向1000亿美元的红线。

版权声明：

凡本网内容请注明来源：T媒体（http://www.cniteyes.com）”的所有原创作品，版权均属于易信视界（北京）信息科技有限公司所有，未经本网书面授权，不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。

本网书面授权使用作品的，应在授权范围内使用，并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者，易信视界（北京）信息科技有限公司将追究其相关法律责任。