Zoho正在构建一个生态平台， 在一个为期四年的项目中，Zoho将大量应用程序组合在了一个数据平台之上，并计划将其市场扩展到小企业之外。

Zoho的首席传播官Raju Vegesna表示，公司希望将自己的业务模式打造成自助餐模式。Vegesna说道：“我们认为这可以扩展市场。”“最初，我们认为Zoho One只会吸引小型公司，但是现在我们也看到了中大型客户。”

此外，Vegesna表示，Zoho One可能还会吸引像顾问和承包商这样的个人用户，从而扩大Zoho One的业务。

Zoho的战略是打造广泛商业领域中的自助餐模式。这样Zoho的竞争者不仅仅是Google与Microsoft，还有Oracle的NetSuite、Salesforce和Intuit。Vegesna说道：“我们瞄准的是处于工作中的每一个个体。这可不是传统的商业市场。”

目前，平均一个Zoho支付用户的实际使用者多达10到15人。因此对于这个市场，Zoho希望Zoho One能够提供更多价值。

对于Zoho One,客户很可能会比较乐于去尝试。因为SaaS厂商正在收取愈发多的附加费用并且所提供的定价模式过于复杂。私有化的Zoho One则可以解决这一问题，而且Zoho One还可以免去多年合同和使用的限制。

Zoho One包括销售、营销、客户支持、会计、HR、协同办公以及内部沟通工具等应用。这些应用程序均可以实现统一的数据整合。 

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