我们常常听到厂商们会宣称自己可以帮助客户完成“数字化转型”,但实际上没有人能够从厂商那里真的买到数字化转型产品,也不会在其他软件交易平台上找到它。所以,如果有人给出一个报价,说可以用几十万到上百万完成数字化转型?鬼才信呢。
数字转型是一项永远不会结束的艰巨工作。我们既不能花钱买,也不能彻底撒手不管。
内部进行或外包?
本质上彻底地变革是天方夜谭。没有人会认为我们的个人生活会在一夜之间发生改变,而组织变革也同理。
数字化转型要求企业将正确的员工匹配到正确的角色中,这可能与当今大多数组织如何组织其团队不同。它也是一个过程,需要软件开发人员、DevOps、IT部门、执行人员以及组织中的每个成员的参与和努力
公司要考虑自身为客户、合作伙伴和内部员工提供的所有功能。而且,他们还需考虑一下产品管理规程,它必须散布在整个公司中,以促进这些人员之间、组织及其客户之间的交互方式的系统更改。
为了提高迭代的速度,企业需要正确的技术,但是他们不能为吸引开发人员或团队成员的某耀眼的东西所分心。
用云原生和开源技术方面有着巨大的潜力,但是组织也必须严格控制他们在内部构建的内容,以及们应该从服务提供商、云提供商或供应商那里寻求的工具。这需要非常严格的纪律,因为企业必须将时间、人员和资源集中在迭代上,以一种从相关人员那里生成有意义的反馈和贡献的方式进行迭代。
不犹豫的快速迭代
企业过去会依靠在市场中寻找特定的位置,并通过知识产权或规模来保护自己,从而创造竞争优势,但这些保护措施在当今市场上并不奏效。
如果一家企业停滞不前,没有不断地推动自己前进,那么其可持续的竞争优势几乎是不可能保持的。当组织更加响应并适应一致的变更时,他们可以创建一个环境来促进快速迭代,而不需要犹豫或恐惧。
这就是为什么数字转型之路永远不会真正结束。当组织对市场做出更快的反应,并认识到不断改变业务动态的好处时,它们就会促进学习,并实现以往不可能实现的业务结果。
数字化转型是买不到的
每当技术领域发生变化,我们就会看到技术供应商开始开发新产品,他们声称这些产品将解决一系列新的、有时是无法定义的挑战。以云计算的早期为例,一些供应商正将自身包装成了云硬件。甚至有广告说某家公司的科技产品可以对应用程序进行数字化改造。
数字化转型比软件或硬件复杂得多。它会从根本上改变公司的运作方式。企业不能只是对一个应用程序施一个咒语,然后就指望在一夜之间能够对它进行转型。
当然,技术在帮助组织适应变化和开发支持快速迭代的环境中依然扮演着重要的角色。而基于云的服务可以减少企业需要考虑系统的无差异组件的时间,并将自身的能力用于更重要的工作。
不要回避转型的需要
无论在哪个行业,竞争对手们都会能寻找更能响应客户需求的方法。我们会见一些公司,它们正在拥抱新技术,改变它们的运作方式,以创建快速反馈循环,并将合适的人放到组织中的合适角色中,以实现这一点。
如果企业打算继续经营下去,就不要回避数字化的过程。不管你一个大企业还是一个在传统行业中经营的小企业。选择不再是选择。
作者:Chip Childers
翻译:T媒体
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