编译：T媒体   卿云

求职者应该了解，40%的雇主使用求职者追踪系统(ATS)来筛选简历。当然不要被这个名字迷惑，求职者追踪系统不会“跟踪”你在招聘过程中的位置。其目的是按照企业职位匹配程度将求职者分开来节省雇主的时间。德勤人力资源咨询公司的负责人Josh Bersin说，相对于这项技术，关键是求职者的书写方式，而不是所写的内容，“大多数公司都把数千份简历放在一个他们从未看过的数据库里。”事实上，75%的简历从未被真实的人看到过。

ATS怎样运行？

“如果通过工作台发布的职位，你的简历很可能会在到达真人前被机器人扫描，”Uptowork的内容创建人Michael Tomaszewski说。点击申请，求职者跟踪系统（ATS）会扫描你的简历，查找与职位描述相匹配的条款。例如，假设你正在申请产品宣传员职位。如果你的简历使用“evangelist”这个词，那就太棒了，系统会将简历传递给真实的人。但是如果你的申请职位是“销售工程师”，依然使用这个词那么就会被过滤掉。

当然，并非所有的系统都如此苛刻，一些ATS品牌能够将同义词考虑在内，但问题也很大。Tomaszewski说：“没有办法检查出你的雇主是否使用ATS。”

不妥，Oracle简历总裁Dustin Polk说，通过一些调查，你可能会弄明白。可以看看雇主的工作页面，他说：“大部分都会贴上ATS供应商的标志。如果在列表中找不到，请将鼠标悬停在应用程序或提交简历按钮上，并检查网页浏览器底部的目标URL。如果公司正在使用招聘软件，则目标URL可能会显示使用的是哪个。“

漏洞百出

求职者跟踪系统（ATS）绝不是万无一失的，事实上，有62%的公司在使用求职者跟踪系统时承认:“一些合格的求职者可能会被自动过滤掉。”

从求职者的角度来看，这并不愉快。是的，企业需要自动化帮助分拣，但是对于雇主和候选人来说，系统存在的短板仍然是个问题。企业没有使招聘系统有显著提升，求职者需要为自己负责：如何调整简历，怎样使求职者跟踪软件不将你排除在外？

如何为ATS系统优化简历

第一步是意识到关键不是他们本身，也不是你，而是你的字体。除了因技术无法识别不同职称而被拒之门外，如果使用了Times New Roman衬线字体，简历可能会在泥淖中迷失。Polk说：“一些ATS在阅读诸如Times New Roman或Cambria等衬线字体时遇到了麻烦。”衬线字体（Serif ）字体在添加了少量的装饰，Times New Roman 就是其中的代表。

为什么这很重要？当ATS搜索简历中有关技能和经验部分的某些关键字时，匹配必须准确。这就是为什么Tomaszewski建议求职者在每次申请工作时都要重写他们的简历，从每个职位的预期职责、责任和技能部分进行调整，“在简历中使用这些关键字”。

然而，在简历被搜索之前，必须要处理。 “早期的ATS通过光学字符识别（OCR）收集他们的信息，”Polk解释说。如果你想要每次申请所做出相应的改变都有效，你要确保这些能够被准确识别。 “Serif字体可能会让[软件]瘫痪，”他说。由于字体额外的装饰，这些工具并不总是将“R”视为“R”。因此为了保证安全，Polk继续说道，“使用Calibri或类似的无衬线字体”。

关于指示符号。“选择圆形符号或类似的，”简历撰稿人TopResume的职业咨询专家Amanda Augustine说。“避免使用箭头或其他错综复杂的符号作为你的要点，因为许多ATS会将这些信息翻译成乱码。”

Augustine还建议避免使用PDF、HTML、Open Office和Apple Pages格式：“将你的简历保存为Word文档文件。”但Polk和Tomaszewski对此有不同意见，他们都推荐纯文本（TXT），这是一种ASCII兼容格式，便于OCR读取。另一方面，Augustine说，要在Word中创建您的简历，然后将其转换为TXT文件，然后再将其转换回Word，以得到“更加精美，专业的外观”。Augustine与Polk和Tomaszewski的不同建议，表明这些系统即使在行业内也是颇为混乱。

对于Augustine来说，她的目标是最终用户。如果你通过系统筛查，一个真实的人会才阅读你的简历，而那个人（不是系统 ）决定你是否被录用。CareerArc / Future Workplace调查表明，从调整要点到更换所有关键字，平均每个申请人花费三到四个小时申请职位。但Augustine说，最终看到你简历的人平均花费6.2秒阅读它。

“如果你的[重点]是通过ATS，纯文本更加友好，” Augustine同意这种说法。但别忘了还有最终的6.2秒，你还要确保你的简历是人性化的。 “纯文本文件无法添加粗体这样的元素，” 她继续说，还有其它的布局技巧“突出重要的信息、吸引读者的目光，特别是卖点。” Word却可以，虽然TXT更具有ATS友好性，她说，“Word的版本对人类筛查来说更好。通常，我建议专业人士撰写简历时把这两者需求都考虑在内。”

还有一些系统技巧，创业公司Tilr的首席执行官Carisa Miklusak说，要删除所有的页眉和页脚，避免使用缩略词，并尽可能多地填充技能部分。她继续说，过去标准化的简历标题，如持有的证书或已知的语言，“现在应该纳入到技能部分中。”

当然，并没有那么容易做到。糟糕的追踪软件导致企业越来越多地错过合格的求职者，求职者只能希望雇主能够在求职终点也做出改变。 “软件从来都不善于阅读简历和匹配人员。” Bersin说，但Miklusak承诺：“ATS每年都变得更加先进。”

Bersin估计每年花费在HR技术上达4000亿美元。如果有一家公司能够设计一款“拥有更加自然的语言界面和提供更聪明的建议”的工具，“他补充道，“我认为他们会星火燎原。”

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