一段时间以来，IT似乎没有得到充分的重视，或者只是被忽视了。通过订阅模式，一些业务部门和开发人员似乎找到了一种快速、简单的方式来获得他们所需的服务，他们无需再与IT部门进行沟通。但，现在情况正在改变。由于管理不同类型工作负载的复杂性，这些用户再次开始寻求IT的帮助，以消除混乱并确保适当的安全措施到位。

Interarbor Solutions首席分析师Dana Gardner最近在一个播客节目中，与Moor Insights and Strategy VP兼高级分析师Rhett Dillingham进行了交谈。他们就当前愈发多的组织转向多云和混合IT操作模式，讨论了IT采购环境的变化。

一个立足未来和重视混合的新角色

在会话开始时，Dillingham首先解释了为什么混合云和多云服务的采购正在发生变化。“（采购）从寻求敏捷性和速度的开发人员和业务部门的有机应用，现在又回到了以IT为中心的主旨，即治理、跨平台编排和私有基础设施的现代化。”“组织现在意识到，为了提供急需的治理，IT必须参与进来。”

Gardner提到，许多组织不仅仅是在公有共云和私有云之间进行一个二选一抉择。Dillingham也认为，人们对混合云和多云的兴趣日益浓厚。一些组织采用单一的公有云供应商，但也有其他组织将其视为管理、资源和保持业务灵活性的长期风险。因此，他们与多个云供应商合作，这正成为更受欢迎的战略方向。

当然，在许多组织中有效地管理多云和混合IT会给组织带来新的挑战。Dillingham解释说，随着IT复杂性的增长，“业务单元和开发人员将会寻找合适的工具和功能，这并不一定是为了摆脱责任，而是因为这正是可以支持这些能力的传统IT角色。因此，它是为采购而设立的。”

外部专家可以提供帮助

Dillingham建议企业应根据成本考虑所有类型的部署。对数据中心基础设施的大规模投资将应继续服务于重大利益，但许多类型的云部署也将蓬勃发展。所有工作负载都需要成本优化、安全性、合规性、可审核性和定制性。

他还建议企业寻找顾问，以避免陷阱，这将有助于更好地管理他们的期望和目标。外部的专业知识不仅对同一行业的客户非常有价值，对整个行业也是如此。Dillingham解释说:“最好的洞察将来自于对应用程序投资组合进行分类的过程，企业希望跨云基础设施进行迁移，以及全面治理、控制流程和对教育结构的正确设置。”

Gardner补充说，系统集成商，以及一些供应商，将帮助组织从传统的IT采购过渡到"一切即服务”（XaaS）。“这比你单独一个人去做这件事或者在黑暗的小巷里犯错误要明智得多。正如我们所知，如果你在云计算提供商身上花了太多钱，他们可能不会站起来挥舞旗帜。”

Dillingham说，为了帮助管理所有部署，IT将需要能实现能够跨公有和私有基础设施工作的最终工具集。“像惠普企业(Hewlett Packard Enterprise, HPE)这样的供应商，不仅着眼于公有云，而且提供了一种多云和混合云管理的方向，它将成为潜在的向导和战略咨询顾问。”

优化混合和多云经济的建议

Gardner在谈话结束时讨论了管理多云和混合云环境为何具有难以置信的变动性和复杂性。“这是一个快速发展的目标。云供应商商一直在推出新的服务。对于IaaS、存储即服务以及其他API和第三方服务，有数以千计不同的云服务SKU。”

Dillingham建议，最好的IT采用计划会取决于每个特定组织的需求。他警告说，组织拥有的业务单元越多，它就越重要，因为它推动了“组织最高层的协作，并对整体云战略负责”。协作必须包含所有方面，包括“平台选择、治理、流程和人员技能”。

来源: CIO

作者：Chris Purcell 

翻译：T媒体

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